Urban Al Khoory Hotel

Es war ein angenehmer Aufenthalt, ich liebe Urban Khoory, weil es dort wirklich sauber ist. Der Rezeptionist namens Mario war, glaube ich, wirklich zuvorkommend.

Sehr schön eingerichtetes Mittelklassehotel in einem Industriegebiet in Dubai. Es wird hauptsächlich von einer Buslinie F16 (4 Min. entfernt) und Bus 7 (13 Min. entfernt) bedient. Lage und Erreichbarkeit sind nicht optimal, da keine größeren U-Bahn- oder Straßenbahnhaltestellen in der Nähe sind. Das Zimmer ist geräumig und die Ausstattung ist vollständig, Service und Gastfreundschaft zufriedenstellend und das Personal sehr aufmerksam. Die Dusche ist ausgezeichnet und hat tatsächlich heißes Wasser (im Gegensatz zu vielen anderen Mittelklassehotels, die eigentlich nur lauwarmes Wasser mit instabiler Temperatur haben). Außerdem haben sie einen Kühlschrank, der tatsächlich funktioniert – er hält Getränke KALT und nicht nur kühl, was ich sehr schätze. Es gibt auch einen Safe, um wertvolle Gegenstände wegzuschließen. Das Hotel hat mir zu viel von meiner Kurtaxe berechnet und sie mir nach der Reise zurückerstattet, ohne dass ich nachgefragt hätte (ich war etwas skeptisch, als ich dies beim Einchecken bezahlt habe, da es höher war, als ich es für diese Art von Zahlung bei der Ankunft gewohnt bin). Sie haben ein gutes Buffet, das jeden zweiten Tag wechselt, sodass es sich wiederholt, wenn Sie 3 oder mehr Tage bleiben. Schlagen Sie vor, ein paar weitere Optionen hinzuzufügen. Aber ich habe auch gesehen, dass sie Gästen auf Anfrage Omelettes aus der Küche machen. Direkt unten neben dem Hotel gibt es einen Supermarkt, der bis 23:30 Uhr geöffnet hat, was wirklich gut ist. Ihr Housekeeping-Knopfsystem ist etwas verwirrend. An einem Tag hatte ich den „Bitte nicht stören“-Knopf eingeschaltet, aber trotzdem kam jemand in mein Zimmer, um den Haushalt zu erledigen. Ich fand heraus, dass es daran lag, dass sich das Signal selbst zurücksetzt und ausschaltet, wenn man seine Karte aus dem Kartenhalter neben der Tür nimmt. Das war etwas entschärfend, aber ich habe nichts verloren und das Housekeeping hat mein Zimmer aufgeräumt, also war ich nicht zu verärgert.

Worst experience ever, not recommended at all, I used to book only flights with trip then decided to proceed with hotel, horrible experience, requested refund and reported the case to tourism police..extremely disappointed

Good place to stay,

😊 clean nice hotel

The building is very clean, neat and modern. Receptionist Mr Shajeeth is very helpful, friendy and accommodating and thank you for upgrading our room. Thank you so much for the service, we really appreciate it