Jumeirah Beach Hotel Dubai

Insgesamt ist das Hotel nicht schlecht, allerdings sind beim Frühstück so viele Leute, dass man nicht durchkommt (obwohl das Frühstück sehr abwechslungsreich ist). Der Service ist schlecht, aber das liegt wahrscheinlich auch daran, dass so viele Leute im Hotel sind. Die Aussicht vom Zimmer ist unglaublich, das Meer und der Strand sind fantastisch.

Das Hotel liegt gegenüber dem privaten Jumeidi Beach und bietet einen perfekten Blick auf das Burj Al Arab und einen wunderschönen Sonnenuntergang. Das Hotel verfügt über mehrere private Swimmingpools, ein beheiztes Massagebecken und viele Rettungsschwimmer. Das Hotel verfügt über einen Wasserpark und bietet auch ein Frühstücksbuffet an. Gäste können dem Kellner Fotos per AirDrop schicken und dann im Café die entsprechenden Muster ausdrucken. Der Service des Hotelpersonals war gut. Da sie wussten, dass es unser Jahrestag war, schenkten sie uns Schokoladenkuchen, Datteln und Früchte und dekorierten auch das Zimmer, sodass unsere Reise voller Erinnerungen war. 🥳🥳🏖️🏝️

Die Zimmerausstattung ist ok, der Preis entspricht weitgehend der Lage des Hotels, es gibt viele Außenpools und ein reichhaltiges Aktivitätsangebot. Das Hotel verfügt über ein spezielles Auto zum Abholen und Bringen und es gibt viele Restaurants mit unterschiedlichen Preisen, sodass Sie frei wählen können. Insgesamt ist es ein gutes Hotel!

Es war besser als erwartet. Der Blick vom Balkon auf den Strand, das Sailboat Hotel und den Sonnenuntergang war wunderschön. Ich habe die Kinder zum Schwimmen und Laufen an den Strand mitgenommen. Es war unvergesslich, hier im Urlaub Körper und Geist zu entspannen.

Wir haben dieses Mal in 7 Hotels in Dubai, Abu Dhabi und Oman übernachtet. Von 6 davon hatten wir einen sehr guten Eindruck, nur dieser hat bei uns einen schlechten Eindruck hinterlassen. Alles war sehr chaotisch. Dies sollte nicht dem Niveau eines 5-Sterne-Hotels in Dubai entsprechen. Wir waren sehr enttäuscht. Schon beim Check-in am Nachmittag versicherte uns die Rezeption, dass es nicht allzu lange dauern würde, woraufhin wir über 4 Stunden warten mussten und ständig falsche Informationen erhielten. Wir konnten ab 15 Uhr zur Rezeption gehen, um die Karte abzuholen, und dann noch einmal 20 Minuten und dann wieder 20 Minuten bis 17 Uhr warten. Obwohl wir sagten, dass wir am Abend ein wichtiges Bankett hätten und um 17 Uhr losfahren müssten, um Gäste abzuholen, und dass man uns ein ungeputztes Zimmer geben könne, in dem wir nur duschen und uns umziehen könnten und wir dann 5 Stunden Zeit zum Putzen hätten, sagte uns die Rezeption, dass das nicht möglich sei und ließ uns warten, ohne uns auch nur ein Glas Wasser anzubieten. Wir gingen selbst hin, um Wasser und Kaffee zu bestellen und warteten mehr als eine halbe Stunde. Wir scherzten, dass der Kaffee aus Paris eingeflogen werden musste? Auch das bestellte Wasser wurde vergessen und erst nach Erinnerung nach dem Kaffee gebracht. Um 4:40 Uhr sagten wir, dass wir nicht länger warten könnten und wurden gebeten, auf die öffentliche Toilette zu gehen, um uns umzuziehen. In der Damentoilette war ein älterer Herr mit Wartungsarbeiten beschäftigt und die Beleuchtung war so schwach, dass wir uns nicht schminken konnten. Wir fuhren um 17 Uhr los und der Portier des Hotels bestätigte uns, dass unser Gepäck bei unserer Rückkehr zu 100 % in unserem Zimmer sein würde. Als wir jedoch gegen 22 Uhr die Tür öffneten, sahen wir das Gepäck nicht und gingen daher nach unten, um danach zu suchen. Wir haben uns am nächsten Tag im Hotel beschwert, weil wir uns nicht getraut haben, unsere Kleidung waschen zu lassen. Wir waren nicht sicher, ob wir unsere Kleidung vor unserer Abreise am nächsten Tag zurückbekommen würden, da wir dem Service nicht vertrauten. Das Hotel garantierte uns die Übergabe noch am selben Abend und verzichtete auf die Reinigungsgebühr. Auf der Reinigungsliste hatte das Hotel zunächst „kostenlos“ vermerkt, dies aber durchgestrichen, als wir die Liste zurückbekamen. Wir haben geraten, ob die Gebühr morgen beim Auschecken hinzugefügt wird. Tatsächlich stand die Reinigungsgebühr noch auf der Rechnung, und dann gab es eine weitere Kommunikationsrunde… Dass dem Hotelservice ein Fehler unterläuft, ist verständlich, aber wenn immer wieder Fehler passieren, herrscht Management-Chaos. Wir haben auch gesehen, dass sich Gäste an der Rezeption beschwerten, als wir eincheckten. Ein Mann war sehr wütend (ich habe die Wut des Mannes damals nicht verstanden) und auch eine alte Dame beschwerte sich ständig. Alles war sehr chaotisch. Dies ist nicht der Service, den ein Hotel in Dubai bieten sollte. Dies ist das einzige Hotel in Dubai, in dem wir uns während unseres Aufenthalts unwohl gefühlt haben.

Große Zimmer. Sehr modern. Alle Zimmer bieten Strandblick. Das beste Strandresort in Dubai, da Sie von jedem der vier Hotels aus Zugang haben.