Hotels in der Nähe von Ghoroob, Dubai

Das IBIS, das ich ursprünglich gebucht hatte, wurde in das GRAND MERCURY nebenan verlegt, das von höherer Qualität als IBIS ist. Komplette Ausstattung, reichhaltiges Frühstück und herzlicher Service. Sehr empfehlenswert Schade, dass der Shuttlebus vom Hotel zum Flughafen zu selten fährt. Es ist auch nicht zu früh oder zu spät, die U-Bahn zu nehmen. Außerdem gibt es kein kostenloses Mineralwasser

From the check in to check out was the best experience provided by Saima and Nariman to make sure that everything perfect The rooms amazing and perfect clean The facilities are super wow The spa is very high quality The swimming pool and Jacuzzi nice and the staff are very welcoming You deserve to be 5 stars for sure

Ich hatte kürzlich einen 12-stündigen Aufenthalt in Dubai und beschloss, ein Zimmer im Ramada Plaza by Wyndham Dubai Deira zu buchen, um mir die dringend benötigte Ruhe zu gönnen. Ich bin froh, dass ich diese Wahl getroffen habe! Das Hotel liegt günstig, nur 15 Autominuten vom Flughafen Dubai entfernt, und ist somit ideal für einen kurzen Zwischenstopp. Das Zimmer war beeindruckend geräumig und komfortabel und bot die perfekte Umgebung für einen erholsamen Schlaf. Nach einer langen Reise habe ich den Komfort und die Ruhe meiner Unterkunft wirklich geschätzt. Die Gesamterfahrung war sehr positiv, alles war in Ordnung und ich fühlte mich während meines kurzen Aufenthalts gut aufgehoben. Das Hotel war ein perfekter Ort, um neue Kraft zu tanken, bevor ich meine Reise fortsetzte. Wenn Sie sich in einer ähnlichen Situation mit einem kurzen Zwischenstopp befinden, kann ich das Ramada Plaza in Deira wärmstens empfehlen. Es ist eine ausgezeichnete Wahl für einen schnellen und erholsamen Aufenthalt!

Co located in a shopping and office building there is plenty on hand to assist a stay. The Carrefour Market on the ground floor opposite the hotel lobby is extremely handy. Unfortunately, it does add to the time spent in lifts as they traverse the shopping and office levels. The hotel is not flash and is a little tired in decor, but the staff are pleasant and helpful even though they may be short of numbers for the busy times. Breakfast in the Tulip Restaurant is a good spread with many varieties of food available including a live omelette station. It’s also a pleasant view over the lagoon. The 11th floor rooms are a good size but the view can be a little drab when faced with the empty office block. The decor tiredness reveals itself in the lingering smoke smell even though the floor is a designated non-smoking zone. As to overall value, I can’t really give any pointers as I didn’t pick up the tab for my seven night stay.

Ich habe dieses neu eröffnete Hotel in Business Bay für eine Geschäftsreise ausgewählt. Die Dekoration des Zimmers gefällt mir sehr gut! Frühstück und Abendessen waren sehr gut ~ aber der Geruch im Zimmer war etwas stark, daher war der Preis nicht hoch

Obwohl es sich um ein Hotel handelt, wird dort kein Alkohol verkauft. Das Gleiche gilt für das japanische Restaurant im ersten Stock. Der Eingang zum Hotel ist etwas umständlich, aber nach ein paar Tagen Aufenthalt ist es in Ordnung. Das Frühstück ist in Ordnung, aber es hat sich nicht viel geändert. Der Salat ist am leckersten. Es ist ein Apartment und daher gut für Familienreisen geeignet. Wenn Sie nicht lange im Hotel bleiben, ist der Preis günstig.

The suite I stayed in was beautifully decorated, and every detail was meticulously thought out. The staff was incredibly attentive and provided exceptional service throughout my visit. The restaurants offer a wide range of culinary delights, and the spa is an oasis of relaxation. Dubai is the place to be in!

Wir waren vom Christmas Brunch schon sehr begeistert, aber das Galadinner zu Silvester war schlichtweg herausragend. Das Thema Great Garsby wurde von den Gästen super aufgenommen. Durch die gelungene Dekoration entstand ein tolles festliches Ambiente, was mit einem unglaublichen Buffet [ohne Warteschlangen) die Zeit bis Mitternacht fast zu kurz machte. Vor allem wurde beim Essen und der Unterhaltung an Jung und Alt gedacht. Es war eine tolle Stimmung, wie ich sie selten zu Silvester erlebt habe! Danke für diesen schönen Start ins Neue Jahr 2024.

Wir buchten einen Urlaub in Dubai, um meinen Geburtstag zu feiern, in der Hoffnung, etwas Zeit mit meiner Schwester zu verbringen. Bei unserer Ankunft wurden wir herzlich von Herrn Rodel begrüßt, der uns mit unserem Gepäck half. Er war äußerst höflich und zuvorkommend und gab uns von Anfang an das Gefühl, willkommen zu sein. Unsere Erfahrung an der Rezeption beim Einchecken war jedoch äußerst enttäuschend. Als wir Herrn Abdelrahman an die Rezeption wandten, verlangte er unsere Ausweise. Ich legte meinen Emirates-Ausweis vor, da das Zimmer auf meinen Namen gebucht war. Leider hatte meine Schwester ihren physischen Ausweis vergessen und fragte, ob eine elektronische Kopie ausreichen würde. Er sagte sofort: „Nein.“ Sie erklärte, dass sie ihren Ausweis vergessen hatte, und ich fragte, was wir tun sollten, da wir den ganzen Weg von Abu Dhabi angereist waren. Ich fragte, was der Sinn hätte, wenn sie mich, aber nicht meine Schwester akzeptieren würden. Seine Antwort war erneut ein entschiedenes „Nein, wir brauchen einen physischen Ausweis. Da können wir nichts machen.“ Trotz unserer Bemühungen, die Situation zu erklären, blieb er unnachgiebig und bestand darauf, dass nur ich akzeptiert würde und nicht meine Schwester. Ich war extrem frustriert und enttäuscht und bat darum, mit dem Manager zu sprechen. Abdelrahman fuhr ohne weiteres Eingreifen mit dem Check-in-Prozess fort. Als der Manager ankam, erklärte er, dass das Protokoll zwar tatsächlich physische Ausweise erfordert, sie dieses Mal aber eine Ausnahme machen würden. Meine Schwester gab zu, dass es ihr Fehler war, ihren physischen Ausweis nicht mitzubringen, aber die Art und Weise, wie Abdelrahman mit der Situation umging, war alles andere als zufriedenstellend. Seine wiederholten Ablehnungen, ohne alternative Lösungen anzubieten, waren enttäuschend – insbesondere, wenn man bedenkt, dass dies ein 5-Sterne-Hotel ist. Zu einem guten Kundenservice gehört, insbesondere in der Hotelbranche, mehr als nur „Nein“ zu sagen. Er erfordert Verständnis, Empathie und die Bereitschaft, den Gästen nach besten Kräften zu helfen. Nach dem Check-in wurden wir von Herrn Choi unterstützt, der uns mit unseren Taschen half und uns auf unser Zimmer begleitete. Seine Professionalität und sein höfliches Auftreten waren ein völliger Kontrast zu unserer früheren Erfahrung. Herr Choi sowie Herr Rodel, Herr Gaurav und Herr Rozaldo haben uns während unseres Aufenthalts wirklich beeindruckt. Sie waren alle unglaublich hilfsbereit, höflich und herzlich und verdienen Anerkennung für ihren hervorragenden Kundenservice. Insgesamt war unser Aufenthalt angenehm, aber das Einchecken hinterließ einen negativen Eindruck. Ich hoffe, dass das Personal an der Rezeption weitere Schulungen im Kundenservice erhält, insbesondere in Bezug auf Einfühlungsvermögen und Problemlösung. Ein einfaches „Nein“ ist nicht die Antwort auf jede Situation, insbesondere wenn Gäste Hilfe suchen.