Lavande Hotel(Humen high speed railway station store of Dongguan Convention and Exhibition Center)

Lavande Hotel(Humen high speed railway station store of Dongguan Convention and Exhibition Center) Bewertungen

Lavande Hotel(Humen high speed railway station store of Dongguan Convention and Exhibition Center)

No.612 Houjie Road Section, Guantai Road, Houjie Town, Dongguan, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
Lavande Hotel(Humen high speed railway station store of Dongguan Convention and Exhibition Center)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
1282 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(1282)
Positive Bewertungen(1236)
Bewertungen mit Fotos/Video(294)
Edle Umgebung(84)
Freundliches Personal an der Rezeption(60)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(38)
Köstliches Frühstück(34)
Verkehrsgünstig gelegen(31)
Günstige Parkmöglichkeit(28)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(12)
Nahe am Bahnhof gelegen(10)
Negative Bewertungen(46)
Gastnutzer
Deluxe Double Bed Room (Derucci Mattress + Chaise Lounge + Double-Layered Soundproof Glass)
Aufenthalt im Juni 2024
Business
7 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 21. Juli 2024
Es gibt überhaupt keine Schalldämmung. Wenn man in die Toilette nebenan geht, fühlt es sich an, als ob man dort den Wasserhahn aufdreht. Die Hygiene hinter dem Sofa ist sehr schlecht .
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo, vielen Dank, dass Sie hier waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, Ihnen während Ihres Aufenthalts eine schlechte Erfahrung machen zu müssen. Das Hotel verbessert ständig das von Ihnen erwähnte Problem der Schalldämmung. Bezüglich Hygieneproblemen wurde das Problem dem Zimmerverwalter gemeldet und die entsprechenden Mitarbeiter wurden ebenfalls bestraft. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine wunderschöne Urlaubsumgebung bieten zu dürfen.
Anonymer Benutzer
Deluxe Double Bed Room (Derucci Mattress + Chaise Lounge + Double-Layered Soundproof Glass)
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
10 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 19. Mai 2024
Ich habe schon in anderen Städten gute Erfahrungen mit Aufenthalten in Lavande gemacht, deshalb habe ich mich dieses Mal für die in Dongguan entschieden. Die Professionalität der Rezeption, die am selben Tag eingecheckt hat, muss verbessert werden, und ich schlage mehr Schulung vor Die Zimmer sind gut eingerichtet, die Hygiene ist in Ordnung und die Betten sind sehr bequem. Aber die Einrichtungen sind sehr durchschnittlich. Nachmittags oder mitten in der Nacht gibt es oft kein heißes Wasser. Wenn man mitten in der Nacht duscht, kann man nur warmes Wasser nehmen und es ist kalt (das heiße Wasser). ist nach mindestens zehn Minuten immer noch nicht heiß)! Als wir am nächsten Tag nach Hause kamen, hatten wir beide Fieber. Das Bedienfeld der Klimaanlage am Bett fühlte sich ungewöhnlich an und konnte die Temperatur nicht regulieren. Sobald die Klimaanlage die Temperatur eingestellt hatte, war das Geräusch sehr laut Besonders schlecht war die Schalldämmwirkung des Zimmers! ! Am Morgen führte jemand Wartungsarbeiten in der Nähe des Zimmers durch. Jemand redete draußen, was drinnen deutlich zu hören war, aber es war sehr laut. Es gibt keine böse negative Bewertung, aber diese Erfahrung war sehr enttäuschend. Ich werde es beim nächsten Mal aufgrund des Schattens nicht wagen, mich für Lavande zu entscheiden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihr rechtzeitiges Feedback. Ich hoffe, dass es Ihre Stimmung während dieser Reise nicht beeinträchtigt hat. Vielen Dank für Ihre wertvollen Meinungen, die uns dabei geholfen haben, unsere eigenen Mängel zu erkennen. Wenn Sie in Zukunft auf solche Probleme stoßen, können Sie sich rechtzeitig an Xiaoli wenden. Wir werden hart daran arbeiten, die schlechten Dinge zu beheben nächstes Mal erleben.
Anonymer Benutzer
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
3 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 18. März 2024
Die Schalldämmung des Zimmers war so schlecht, dass ich mitten in der Nacht von Autos geweckt wurde, die über Bodenschwellen am Straßenrand fuhren. Auch der Service an der Rezeption ist schlecht und direkt.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre sachdienlichen Meinungen. Wir entschuldigen uns aufrichtig und bedauern die unangenehme Erfahrung während Ihres Aufenthalts. Wir haben Korrekturen vorgenommen und Schulungen zur Schalldämmung der Zimmer und zum Service an der Rezeption durchgeführt, um unsere Einrichtungen und Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir freuen uns sehr auf Ihren erneuten Besuch.
Gastnutzer
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Juli 2023
Anderes
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 14. Aug. 2023
Ich wachte morgens auf und wollte gerade meine Schuhe anziehen, und ich bat jemanden, vorbeizukommen und sich darum zu kümmern. Mir wurde gesagt, dass es einfach so sei Ein kleiner Gecko. Es hat nur Mücken gefressen. Beim Öffnen riecht es feucht. Ich war schon mehr als ein- oder zweimal dort und dieses Mal war es am ekelhaftesten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Es tut uns zutiefst leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Hotel so gefühlt haben. Da es in den letzten Tagen geregnet hatte, sorgte Xiaoli auch dafür, dass am nächsten Tag alle Räume desinfiziert, gelüftet und die Lüftungskanäle der Klimaanlage gereinigt wurden Wenn Sie Vorschläge haben, können Sie uns eine Nachricht hinterlassen. Wir werden unser Bestes geben, um es beim nächsten Mal besser zu machen.
Gastnutzer
Deluxe Double Bed Room (Derucci Mattress + Chaise Lounge + Double-Layered Soundproof Glass)
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
2 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 20. März 2023
Ich bleibe jedes Mal hier, wenn ich nach Houjie gehe, aber ich hätte nicht erwartet, dass sich dieser Lavande in weniger als einem Jahr so ​​sehr verändern würde. Das Bild wurde direkt nach dem Einchecken und der Reinigung aufgenommen war nicht vorhanden! Das Gerät ist stark beschädigt! Jeden Abend, wenn ich ins Hotel zurückgehe und die Aufzugstür öffne, riecht es immer noch säuerlich... Danke, Lavande, dass du nicht gut auf dich aufgepasst hast.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Unterstützung während dieses Aufenthalts. Xiaoli ist sehr traurig, dass sie sich nicht persönlich bei Ihnen entschuldigen konnte, und sie hofft auch Wenn ein Gast während seines Aufenthalts Unwohlsein verspürt, kann er sich umgehend im Hotel melden und Ihnen die Umgestaltung seines Zimmers überlassen! Xiaoli wird Ihre Kommentare in den wichtigsten Gesundheitsplan dieser Woche aufnehmen. Xiaoli möchte sich aufrichtig entschuldigen! Xiaoli wünscht Ihnen hiermit viel Glück im Jahr des Kaninchens und alles Gute!
Dimax
Deluxe Double Bed Room (Derucci Mattress + Chaise Lounge + Double-Layered Soundproof Glass)
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Nov. 2024
Great hotel and service. A lot of places to eat around. Big shop is not far. Park and so on. Reception ladies are very kind and helpful! Big thanks. Mattress excellent! Only one minus - no fridge in the room.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的宾客,您好!欢迎下榻麗枫酒店厚街会展中心店,小麗很开心能收到您的评价,也感谢您的五星好评,期待您的下次光临,小麗定会竭尽全力的为您服务好每一分,每一秒,祝您生活愉快!
Pennylim2003
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 12. Nov. 2024
Location is good, close to subway, a lot of good restaurants around there, the staff are very friendly and helpful, this was the 2nd time we stayed.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的宾客,您好!欢迎下榻麗枫酒店厚街会展中心店,小麗很开心能收到您的评价,也感谢您的五星好评,期待您的下次光临,小麗定会竭尽全力的为您服务好每一分,每一秒,祝您生活愉快!
天根
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Dez. 2023
The hotel was very clean, the staff was so helpful, it’s been a great experience to stay here
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的宾客,您好!欢迎下榻麗枫酒店厚街会展中心店,小麗很开心能收到您的评价,也感谢您的五星好评,期待您的下次光临,小麗定会竭尽全力的为您服务好每一分,每一秒,祝您生活愉快
Anonymer Benutzer
Premium-Zimmer (2 Betten) (Spielkarten)
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
60 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 3. Nov. 2023
Hotel new, and near to bullet train station (humen), hotel reception do not know much about english, maybe a challenge for oversea traveller. The room sound insulation not so good, the hall, the levels full of cigarette smell. Hotel do not install any air filters and never control the smoking inside the hotel. But the good thing about this hotel is the new furniture and the toilets with music.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的宾客 您好 非常抱歉,小麗没能给到您最好的服务和最佳的入住感受,小麗一定努力改善不好的地方,希望下次给您不一样的体验!
Gastnutzer
Deluxe Double Bed Room (Derucci Mattress + Chaise Lounge + Double-Layered Soundproof Glass)
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. März 2024
Very nice and clean hotel. Staff is very polite and helpful.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的宾客,您好!欢迎下榻麗枫酒店厚街会展中心店,小麗很开心能收到您的评价,也感谢您的五星好评,期待您的下次光临,小麗定会竭尽全力的为您服务好每一分,每一秒,祝您生活愉快
FeliciaAng
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Mai 2023
Business
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 26. Juni 2023
The room was spacious, clean, and well-appointed with all the amenities I needed. The bed was incredibly comfortable, ensuring a good night's sleep every night.
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Antwort der Unterkunft: .啊啊啊~一定是我看花眼了,不是五分的好評,小麗們都非常傷心的。您有什麼建議可以給我們留言,我們會努力做到更好,下次給您5分的入住體驗。
Anonymer Benutzer
Business Double Bed Room (Derucci Mattress + Smart Control + Quiet Sleep)
Aufenthalt im März 2022
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Apr. 2022
Good,good,good
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的宾客,您好!欢迎下榻麗枫酒店厚街会展中心店,小麗很开心能收到您的评价,也感谢您的五星好评,期待您的下次光临,小麗定会竭尽全力的为您服务好每一分,每一秒,祝您生活愉快
Haoxiangshuijue-_
Deluxe Double Bed Room (Derucci Mattress + Chaise Lounge + Double-Layered Soundproof Glass)
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Nov. 2024
環境沒得説,酒店設施都比之前住的那家要新些。服務員態度好,每次經過前台他們都是時刻微笑着的,看到他們笑,自己的心情都跟着好起來了,挺感染人的。酒店有會議室,年底公司開年會也準備訂這裏,前台小姐姐一個個看着斯斯文文的 扛桶裝水 嗖嗖的(力大如牛)有要求立馬給滿足了 太愛了 行下次有機會高低得加個微信🤩
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的宾客,您好!欢迎下榻麗枫酒店厚街会展中心店,小麗很开心能收到您的评价,也感谢您的五星好评,期待您的下次光临,小麗定会竭尽全力的为您服务好每一分,每一秒,祝您生活愉快!
Anonymer Benutzer
Deluxe Double Bed Room (Derucci Mattress + Chaise Lounge + Double-Layered Soundproof Glass)
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Nov. 2024
環境沒得説,酒店設施都比之前住的那家要新些。服務員態度好,每次經過前台他們都是時刻微笑着的,看到他們笑,自己的心情都跟着好起來了,挺感染人的。酒店有會議室,年底開年會也準備訂這裏,反正衞生啊,全程他們酒店工作人員會跟進,自己都不怎麼需要操心,還有定製餐
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的宾客,您好!欢迎下榻麗枫酒店厚街会展中心店,小麗很开心能收到您的评价,也感谢您的五星好评,期待您的下次光临,小麗定会竭尽全力的为您服务好每一分,每一秒,祝您生活愉快!
Gastnutzer
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Anderes
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Dez. 2024
停車很方便,前台小姐姐很熱心辦理入住,服務很好房間很乾凈很大住的很舒服,吃飯出行也很方便設施也不錯值得推薦入住
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的宾客,您好!欢迎下榻麗枫酒店厚街会展中心店,小麗很开心能收到您的评价,也感谢您的五星好评,期待您的下次光临,小麗定会竭尽全力的为您服务好每一分,每一秒,祝您生活愉快!