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Ausstattung4.8
Service4.8
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Liuxiaoxiaott
Familienzimmer mit Gartenblick
Aufenthalt im Juli 2022
Business
19 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Aug. 2022
环境:bucuo I am so sorry for
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您入住酒店並給予高度的評價,酒店每一個板塊都在不斷努力,要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客,很高興看到您對我們工作的認可。我們懷揣着您的這份信任,將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務,期待您的再次光臨!
Antwort der Unterkunft: 親愛的家人,您好呀~看到了您的表揚,我和我的小夥伴們都興奮地不要不要的,在如此美麗的城市與您相見是我們莫大的榮幸,如果遇到問題歡迎隨時撥“0”致電前台,前台一定會耐心幫您解決~一切為了用户的便利,為了用户完美的入住體驗就是鉑萊頓的宗旨呢~期待您的再次光臨,鉑萊頓的小夥伴兒敬等與您的再次相逢喲!
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Anonymer Benutzer
Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Okt. 2024
酒店很新,衞生也乾淨,整個酒店都香香的,早餐品種多,交通也方便,在附近算是比較好的了。
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,非常抱歉沒讓您滿意,酒店的服務品質一直都是我們非常重視的,酒店致力於為高端商旅精英提供舒適優質的住宿服務。關於您此次反饋毛巾有破損問題,確實是我們工作中的失誤,我們深刻反思,為了避免此類問題的再發生,我們客房部已經嚴格要求整改和優化工作流程。客人的滿意是我們的服務宗旨,我們非常重視您的反饋,若下次至此,請您致電酒店前台與酒店經理聯繫,下次入住您一定會感受到更體貼,更親切的服務。祝您生活愉快,一切順利!
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