Hotel Tschurtschenthaler

Das Hotel war überbucht. Bei Ankunft im Hotel informierte man uns das wir die erste von 5 Nächten im gebuchten 24qm Zimmer bleiben können aber dann umziehen müssen. Es wurde uns zwei viel kleineres Zimmer bzw ein grösseres ohne Balkon angeboten. Entschuldigung, Entschädigung oder Preisnachlass sind Fremdwörter für diese Dame. Nie wieder!

Wir hatten einen rundum perfekten Aufenthalt im Hotel Tschurtschenthaler in Toblach! Schon beim Ankommen wurden wir von der überaus freundlichen Betreiberin und ihrem herzlichen Team willkommen geheißen. Alle waren jederzeit hilfsbereit und gaben uns tolle Tipps und Auskünfte zu Ausflügen und Aktivitäten in der Umgebung. Das Hotel selbst ist ein echtes Juwel: Der Wellnessbereich mit dem wunderbar heißen Sauna-Angebot und dem gepflegten Pool lädt zum Entspannen ein – genau das Richtige nach einem Tag in den Bergen. Auch kulinarisch blieben keine Wünsche offen: Das Frühstück war abwechslungsreich und reichhaltig, das Abendessen von hoher Qualität und mit viel Liebe zubereitet. Dazu gibt es eine sehr gute Weinkarte, die den Genuss perfekt abrundet. Die Zimmer sind modern, gemütlich und sehr sauber, mit hervorragend gepflegten Sanitäranlagen, die man sofort merkt, dass mit viel Sorgfalt gearbeitet wird. Ein weiterer Pluspunkt: Die Bushaltestelle direkt vor der Tür, wodurch man das Auto auch einmal stehen lassen und die Umgebung bequem erkunden kann. Alles in allem ein großartiges Hotel, das wir uneingeschränkt weiterempfehlen können. Wir kommen ganz sicher wieder!

Das Hotel können wir eher als eine Mittelklasse-Pension aus den 70er Jahren bezeichnen, wo die Zeit leider stehen geblieben ist. Die Zimmer sind winzig, wenn zwei Erwachsene mit jeweils einem Koffer dort einziehen müssen. Im Winter können wir von dem Balkon auch keinen Gebrauch machen. Darüber hinaus ist das Haus sehr hellhörig und die Reinigungskräfte sind schon ab 8:30 Uhr laut auf den Fluren. Das Frühstück ist eher durchschnittlich, aber in Ordnung.

Trotz verbindlicher Buchungsbestätigung, mit dem Vermerk: "Die Bezahlung erfolgt in der Unterkunft direkt vor Ort, der gesamte Betrag muss in der Unterkunft beglichen werden", wurde das Zimmer anderweitig vergeben. Bei Ankunft im Hotel wurde uns mitgeteilt, dass das Zimmer vergeben wurde, da wir keine Anzahlung geleistet haben. Ein H o h n diese Aussage, wahrscheinlich wurde jetzt im August das dreifache für das Zimmer kassiert, als zu dem Zeitpunkt unserer Buchung. Also aufpassen !!!!!!!

Ausgezeichnete Unterkunft! Dieses Hotel im schönen Toblach liefert ein perfektes Gesamtpaket. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und zuvorkommend, insbesondere die Besitzerin Marlies. Frühstück und Abendessen sind vielseitig und geschmacklich sehr gut. Auch hervorzuheben sind die Zimmer mit den neu gestalteten Bädern. Die familiäre Atmosphäre in diesem Traditionsbetrieb und die hervorragende Lage haben uns besonders überzeugt. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Unfreundliche Chefin, schmeißt einem um 23.00 aus der Bar, kein Spaß möglich, anderes Hotel suchen ist die beste Lösung ... geht gar nicht Zimmer sind descheiden, Renovierung notwendig. Essen war gut, Personal freundlich und aufgeschlossen