Intersection of Wenxing Road and South Ring Road, Pingcheng District, Datong, Shanxi, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.6/5
Sehr gut
1119 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.5
Sauberkeit4.6
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Negative Bewertungen(39)
Nansanhuantiyanguan
Executive-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
3 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 3. Mai 2024
Die geografische Umgebung ist in Ordnung. Der Zimmerpreis am 1. Mai beträgt 1018, was nichts ist. Das sogenannte 108-Frühstück ist etwas zu viel und das Gesamterlebnis ist nicht sehr gut.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Datong Xinyu Crown Hotel entschieden haben. Zunächst haben Sie am 5.1. einen Executive-Zimmertyp inklusive zwei Frühstücken gebucht. Der Preis für jeden Zimmertyp im Hotel wird gemäß strenger Marktaufsicht gemeldet und bekannt gegeben. Zweitens richten sich unsere Frühstückspreise nach der Körpergröße. Kinder zwischen 1,2 und 1,4 Metern zahlen 68 Yuan pro Person. Kinder über 1,4 Meter zahlen 108 Yuan pro Person. Das Frühstück des Hotels wurde hinsichtlich der Auswahl der Zutaten, der Herstellungstechniken und der Vielfalt der Gerichte kontinuierlich optimiert und verbessert. Wir hoffen, dass Sie unsere Absichten verstehen können. Wir haben Ihnen auch umgehend die Gebühr für das aufgeladene Essen in der Zimmer-Minibar aufgrund der unbeabsichtigten Bewegung Ihres kleinen Freundes (unter dem Nachttisch) erstattet. Wenn das Hotel ausgebucht ist, ist die Wartezeit auf die Aufzüge in Spitzenzeiten lang und einige Bettdecken können das Überangebot nicht vollständig decken. Es tut uns zutiefst leid, dass der von Ihnen erwähnte Service nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback und Ihre Meinung sind uns sehr wichtig. Wir haben Ihre Kommentare mit der Hotelleitung und den Leitern der relevanten Abteilungen geteilt. Wir werden hart daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir bitten Sie auch aufrichtig, an die Aufrichtigkeit des Hotels zu glauben und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, um das Wachstum und die Verbesserung des Hotels zu testen.
020 nederland
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
8 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Apr. 2024
Gutes Hotel, nicht da. Bullit-Bahnhof. Gutes Frühstück, bequeme Betten
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Unterstützung unseres Hotels. Wir sind der Meinung, dass ein guter Ruf durch die aufrichtigste Zufriedenheit unserer Gäste bestätigt wird. Gleichzeitig ist es uns eine Ehre, Ihnen Service von höchster Qualität zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Familie
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 6. Apr. 2024
Good selection of breakfast. Rooms are clean and spacious.
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you very much for your support of our hotel. We always believe that a good reputation is recommended by the most sincere satisfaction of our guests. At the same time, we are honored to provide you with the highest quality service. Looking forward to your next visit!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的您的讚揚對我們來説非常重要。我們的員工一直在全力以赴地為客人提供熱情周到的服務,同時我們的設施也始終保持着高品質的狀態。感謝您的好評,我們會一直保持不斷進步的勁頭,為每位客人帶來更好的住宿體驗。好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您與我們分享了您的入住感受並給我們的工作提出了寶貴的意見和建議!高層很重視,我們針對您提出的意見和建議做了相對調整。您預訂的是商務大床房,是包含2份洗浴門票的,下次可以先參觀後體驗呢。此次沒能給您留下完美回憶,期待下次能夠為您完美服務。我們在努力,期待您見證!祝:一切順利!
Antwort der Unterkunft: 不好意思讓您的入住體驗變得不好。我在這裏代表酒店全體員工向您表示深深的歉意,大堂有可以休息的地方,就在您照片的正前方,可能是位置比較隱祕,您沒有看到,是我們工作人員的失誤,沒有及時告知您休息的地方;早餐的服務員態度問題,我們這已經反饋餐飲部的經理,已經嚴肅處理並且對員工進行培訓,重點對客服務。