Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
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Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.9
Sauberkeit4.8
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Gastnutzer
Familienfreundliches Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Für andere gebucht
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Juni 2024
Ein kleines, aber sehr exquisites Hotel neben Taoxi in der antiken Stadt Dali! Sauber und hygienisch, der Chef ist gastfreundlich! Es ist ein einzigartiges und schönes Hotel in Dali. Das Frühstück ist sehr großzügig! Sie können auch authentischen Pu'er-Tee zubereiten, der einen hohen künstlerischen Wert hat! Ich empfehle Ihnen, es auszuprobieren, wenn Sie nach Dali gehen!
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/7
Antwort der Unterkunft: Wow ~ Deine süße Wertschätzung fließt durch mein Herz wie kühles Quellwasser. Freude strömte in mein Herz, und mein Herz schien im Quellwasser zu kräuseln. Mein Herz ist so glücklich, dass es die honigartige Freude nicht zurückhalten kann. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben
Gastnutzer
Familienfreundliches Zimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
4 Bewertungen
2.1/5
Gepostet am 2. Juli 2024
Das Zimmer hat keine weiteren Vorteile, außer dass es groß ist. Die Hygiene ist schlecht, also wählen Sie sorgfältig aus!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, Herr Xu, für Ihr Feedback und Ihre Vorschläge. Wir legen großen Wert auf die von Ihnen gemeldeten Hygieneprobleme und haben eine Geldstrafe gegen das Reinigungspersonal verhängt. Bitte überprüfen Sie dies Eines Abends im Hotel hatten wir nicht viel Gelegenheit zur Kommunikation und es gab keine Rückmeldung zu uns. Was die Hygieneprobleme betrifft, haben wir Ihnen WeChat-Nachrichten geschickt, die Sie jedoch ignoriert haben. Kurz gesagt, wir werden Ihre Vorschläge übernehmen und Korrekturen vornehmen. Ich wünsche Ihnen ein tolles Leben!
Gastnutzer
Gästezimmer - Innenhofblick
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
5 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 25. Dez. 2023
Das Zimmer ist groß und die Umgebung ist nicht gut. Nach einem weiteren Tag stellte ich fest, dass nur der Müll im Zimmer gereinigt wurde und andere Bereiche nicht gereinigt wurden etwas oberflächlich.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast! Wir bedauern Ihre Bewertung zutiefst. Unser Netzwerk ist schon oft in diesem Zimmer. Wir haben keine anderen Gäste empfangen, die sagen, dass das Netzwerk nicht funktioniert Außerdem haben Sie zu Beginn nur ein Zimmer gebucht, also habe ich entschieden, dass unser Aufenthalt hier in Ordnung war. Nach dem Einchecken erhielten wir eine 5-Sterne-Bewertung . Vielen Dank! Wenn Sie während Ihres längeren Aufenthalts mit der Reinigung des Zimmers nicht zufrieden sind, werden wir uns meiner Meinung nach in der ersten Nacht keine 5 Sterne geben. Außerdem habe ich während unseres Gesprächs mit Ihnen in diesem Zeitraum noch nie gehört, dass Sie das Problem erwähnt haben Wenn Sie mit der Reinigung des Zimmers nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns und wir werden Ihre unbefriedigenden Probleme so schnell wie möglich für Sie lösen. Am nächsten Tag haben Sie um einen späten Check-out gebeten. Normalerweise ist unser später Check-out nur bis spätestens 13:00 Uhr möglich. Wir verstehen, dass Sie nach Ihrer Abreise nicht mehr zurückkommen können, und sind damit auch einverstanden Checken Sie schon um 14:00 Uhr aus. Wir haben das Gefühl, dass Sie uns so nennen. Der Punktestand entspricht tatsächlich nicht der tatsächlichen Situation. Ich kann Ihnen nur ein glückliches Leben wünschen.
Gastnutzer
Familienfreundliches Zimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
5 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 28. Sept. 2023
Die Steppdecke war feucht, die Laken waren fleckig, die Eier waren roh und der Mais war hart!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, lieber Gast, wir haben die gleichen Wurzeln, warum also zu voreilig miteinander umgehen? Zunächst einmal bedauern wir zutiefst, dass wir Ihnen beim Check-in kein zufriedenstellendes Erlebnis bieten können. Sollten Sie Unzufriedenheit oder Wünsche haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden Probleme so schnell wie möglich, aber leider Das Wichtigste ist, dass wir während Ihres Aufenthalts keine Unzufriedenheit oder Einspruch erhoben haben. Bitte erlauben Sie uns, selbst Einspruch zu erheben. Wir schicken Ihnen die Bettwäsche und Bettbezüge zum Waschen und holen sie ab Sie werden noch am selben Tag desinfiziert und sterilisiert. Wenn das Waschunternehmen sie nicht reinigen kann, müssen Sie sie zur Reinigung zurücksenden Informieren Sie uns so schnell wie möglich. Wenn dies tatsächlich der Fall ist, ersetzen wir die Bettwäsche für Sie! Die Frühstückstante ist seit vielen Jahren für die Frühstücksbranche verantwortlich. Ich glaube, sie wird den Gästen keine Rohkost servieren. Außerdem waren an diesem Tag fast 40 Leute beim Frühstück, und keiner der Gäste sagte, dass es Eier und Mais gab roh. Wir sind wirklich ratlos, wenn wir Ihre Kommentare sehen. Es ist auch ein schwerer Schlag für unsere Mitarbeiter. Wir behandeln jeden Gast aufrichtig. Wir freuen uns sehr, dass uns viele Freunde gute Bewertungen und Bestätigungen geben. Das gibt uns auch die Gewissheit, dass wir jeden Gast mit dem aufrichtigsten Service zufriedenstellen können. Wir hoffen von Anfang an, dass jeder Gast rechtzeitig mit uns kommunizieren kann, und wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen, damit Sie einen besseren Aufenthalt erleben können. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie zu bedienen in der Zukunft und wünsche Ihnen ein glückliches Leben!
Yanmy💞
Familienfreundliches Zimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
9 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 26. Sept. 2023
Die Privatsphäre des Zimmers ist nachts nicht gut. Bitte denken Sie an Ihre eigene Sicherheit.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, aufgrund der großen Fläche unseres Gasthauses sind die Grünpflanzen im Innenhof und einige Dekorationen im öffentlichen Bereich sehr teuer, daher sind innerhalb und außerhalb des Gasthauses mehr als 40 Kameras installiert, um jede Ecke ohne Blind zu überwachen Spots, und der große Bildschirm im Dienstzimmer ist rund um die Uhr geöffnet, es gibt auch eine einheitliche Überwachungskamera für die öffentliche Sicherheit am Tor, und das diensthabende Personal wird das Tor um 11 Uhr abends schließen. So können Sie sich auf Sicherheit verlassen und sich auf Ihren nächsten Besuch freuen!
Anonymer Benutzer
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Apr. 2023
Anderes
3.0/5
Gepostet am 27. Apr. 2023
Die Schalldämmung von Türen und Fenstern ist sehr schlecht
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Antwort der Unterkunft: Unser Hotel hat sein Bestes getan, um seinen Gästen ein entspanntes und elegantes Lebenserlebnis zu bieten, und hat auch hart daran gearbeitet, jeden Freund freundlich zu bedienen. Wir wissen, wie wichtig Hotelqualität und herzlicher und aufmerksamer Service für die gute Stimmung unserer Gäste sind. Wenn also um zwei Uhr nachmittags andere Gäste einchecken und an der Tür Ihres Zimmers vorbeikommen, glauben Sie, jemand reden zu hören. Wenn Sie alle Bettwäsche und Toilettenartikel benutzen, erhalten Sie von uns trotzdem ein Upgrade auf ein Doppelzimmer Nachdem sie das Doppelzimmer zum Preis von ¥800+ erhalten hatten, hatten Frau Wang und Herr Xi keine Beschwerden mehr. Wir sind sehr motiviert, Sie, einen Freund aus der gleichen Branche, kennenzulernen, und heißen Sie herzlich willkommen, wiederzukommen, wenn Sie die Gelegenheit dazu haben. Wir werden auf jeden Fall in der Lage sein, mehr Geschäfte auszutauschen und bessere Freunde zu werden! Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
Gastnutzer
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Juli 2024
Good service and friendly staff. Staff immediately came out to help us with our luggages upon reaching. Breakfast was a nice and simple Chinese style breakfast. Big room and comfortable. Nice design. Easily accessible to many attractions and the ancient city is within walking distance. Staff also gave us flower cakes on our last day as we couldn’t make it for the breakfast. Thank you for the hospitality!
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Huyen.Truong
Gästezimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Apr. 2024
Staffs welcomed us when we arrived and helped us with our luggaged. Appreciated for it because we have many bags. Rooms are comfortable and beds are soft. Mordern but still keep the traditional. My father was really enjoy tea provided in room and at the lobby. Thank you hotel to made my trip was a memorable trip
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GANESH K PANADAM
2-Bett-Zimmer mit Balkon
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 28. Jan. 2024
Hotel was about 10 minutes away from the ancient city of Dali. Hv criscross roads all with shops, restaurant & services. Cars, bikes, buses all cinpee with roafd space. Roads all look the same, so we were lost. I showed my hotel voucher with the hotel name & address in English.. Nobody cud help. Next time, get the hotel to write both the hotel name and address in Chinese.
We took a 3 wheeler taxi to Erhai lake park, rented bikes, cycled around the lake. One *****, riding a bike & selfie-ing, crashed into my daughter. If I was nearby, I wud hv snatched the bloody phone, and throw into the lake.
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Gastnutzer
Guestroom (2 Beds) (Bathtub)
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Mai 2024
Nice hotel with a beautiful Chinese garden, staff are very friendly.