Gastnutzer
17. August 2023
Ich habe kürzlich in diesem 4-Sterne-Hotel übernachtet und war leider nicht zufriedenstellend. Von Anfang an fiel mir auf, dass es in meinem Zimmer kein Telefon und keinen Kühlschrank gab, was für ein Haus dieser Kategorie eher enttäuschend ist. Darüber hinaus war es sehr unangenehm, nicht jeden Tag frisches Wasser zu haben. Der größte Nachteil war der Service des Personals. Nicht nur der Service war schlecht, auch das Personal schien sich nicht darum zu kümmern, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Der Mangel an Aufmerksamkeit und Professionalität hat meinen Aufenthalt erheblich beeinträchtigt. Was das Essen angeht, gab es weiterhin Enttäuschungen. Die Mahlzeiten waren von schlechter Qualität und die Portionen waren lächerlich klein, was besonders problematisch war, wenn man bedenkt, dass ich in einer Gruppe von 30 Personen war. Wir hatten eine unserer Anzahl entsprechende Verpflegung erwartet, was aber leider überhaupt nicht der Fall war. Ein weiterer negativer Punkt war das völlige Fehlen von Unterhaltungsmöglichkeiten auf dem Hotelgelände. Im Gegensatz zu anderen Betrieben, in denen den Kunden Aktivitäten angeboten werden, gab es hier nichts zu tun. Darüber hinaus waren Ausflüge, die in anderen Hotels normalerweise inbegriffen sind, zu einem übermäßig hohen Preis erhältlich. Insgesamt war mein Aufenthalt in diesem 4-Sterne-Hotel aufgrund des schlechten Service und der mangelnden Liebe zum Detail sehr enttäuschend. Ich würde diese Unterkunft nicht anderen Reisenden empfehlen, es sei denn, in all diesen Aspekten werden wesentliche Verbesserungen vorgenommen.
OriginaltextVon Google übersetzt