Furama Resort Danang

Furama Resort Danang Bewertungen

Furama Resort Danang

105 Võ Nguyên Giáp, Khuê Mỹ, Da Nang, VietnamHoteldetails anzeigen
Furama Resort Danang
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编组 10
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.5/5
Großartig
148 Bewertung
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.5
Service4.5
Sauberkeit4.4
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Alle Bewertungen(148)
Positive Bewertungen(141)
Bewertungen mit Fotos/Video(78)
Großartiger Aufenthalt!(69)
Ausgezeichneter Service(44)
Großartiger Pool(32)
Köstliches Frühstück(22)
Großartiger Meeresblick(21)
Gute Lage(12)
Perfekt für Flitterwochen(6)
Große Zimmer(5)
Negative Bewertungen(7)
Gastnutzer
Ozean-Studio-Suite
Aufenthalt im 2024年4月
Pärchen
3 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2024年5月4日
Dies ist mein zweiter Aufenthalt hier und das Furama Resort erfüllt wirklich alle meine Erwartungen an einen Strandurlaub: 🏠Einrichtungen Es lässt sich erkennen, dass es ein gewisses Alter aufweist, aber es ist auch zu erkennen, dass es sorgfältig gepflegt wurde und im Grunde genommen unbeschädigt geblieben ist. Stattdessen weist es eine gewisse Beschaffenheit mittelalterlicher Möbel auf. 🏝️Umwelt Die Umgebung ist wirklich erstaunlich! Nur ein paar Schritte vom Ozeanzimmer zum Strand und ein paar Schritte in die entgegengesetzte Richtung zum Lagunenschwimmbad. Es ist sehr praktisch, egal ob Sie zum Strand gehen, um im Wasser zu spielen oder zu schwimmen :-D Das Resort sieht aus voller grüner Pflanzen und farbenfroher Blumen schafft eine starke romantische Atmosphäre. Beim Wandern in der Natur können Sie ein umfassendes Heilungserlebnis erleben, egal ob Sie Fotos machen oder spazieren gehen. 👧🏻Service Jedes Servicepersonal, das ich traf, war professionell und freundlich. Sie lächelten und sagten „Hallo“, als ob sie sich schon lange kennen würden. Auch das Essen im Frühstücksbuffet und im italienischen Restaurant war sehr gut der die Zimmer sehr sorgfältig aufräumte und einen sehr rücksichtsvollen und herzlichen Service bot Wenn ich in Zukunft die Chance habe, werde ich mich trotzdem dafür entscheiden, hier zu bleiben. Vielen Dank, Furama, dass du so wundervolle Erinnerungen geschaffen hast
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/12
Antwort der Unterkunft: Xin Chao vom kulinarischen Erbe Furama Resort and Spa Danang! Vielen Dank, dass Sie das Furama Resort für Ihren zweiten Strandurlaub gewählt haben! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erneut übertroffen haben. Ihre Wertschätzung unserer gut gepflegten Einrichtungen, trotz ihres Alters, bedeutet uns sehr viel. Wir sind stolz darauf, dass jedes Detail sorgfältig gepflegt wird und eine charmante Atmosphäre bietet, die die Schönheit klassischer Möbel zur Geltung bringt. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen unsere günstige Lage mit einfachem Zugang zum Strand und zum Lagunenpool gefallen hat. Das üppige Grün und die leuchtenden Blumen schaffen tatsächlich ein tropisches Paradies, perfekt für romantische Spaziergänge und intensive Naturerlebnisse. Ihre Komplimente für unser professionelles und freundliches Personal haben uns sehr geehrt. Die Bereitstellung eines herzlichen und freundlichen Services ist der Kern unserer Arbeit und wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres gesamten Aufenthalts willkommen und gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre freundlichen Worte über unser Frühstücksbuffet, unser italienisches Restaurant und unseren Zimmerreinigungsservice bedeuten uns sehr viel. Wir sind dankbar für die Gelegenheit, wundervolle Erinnerungen für Sie zu schaffen, und freuen uns darauf, Sie in Zukunft für viele weitere unvergessliche Aufenthalte wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frau Nguyen Hoang Minh Truc Guest Relation Manager
パパラッチ
Garten-Superior-Zimmer
Aufenthalt im 2024年5月
Pärchen
4 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2024年5月12日
Da Nangs bestes 5-Sterne-Hotel! Obwohl die Einrichtungen alt sind, vermitteln sie eine würdevolle und luxuriöse Atmosphäre. Die Zimmer sind groß und man kann eine entspannte Zeit verbringen. Der Pool ist ein geräumiger Raum, in dem Sie das Resort in vollen Zügen genießen können. Hinter dem Pool erstreckt sich ein Privatstrand. Sonnenschirme und Strandtücher können kostenlos ausgeliehen werden, um das Meer zu genießen. Das Meer ist flach, aber es gibt einige Wellen, sodass es sehr angenehm ist. Das Frühstücksangebot ist reichhaltig und sättigend.
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6/7
Gastnutzer
Lagune Superior Zimmer
Aufenthalt im 2024年4月
Familie
1 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2024年5月2日
Es war eine wirklich zufriedenstellende Unterkunft! Wenn ich noch einmal gehen würde, würde ich gerne wieder zu Furama gehen. Die Klimaanlage war kaputt, aber sie haben sich schnell darum gekümmert. Sie haben nicht vergessen, meinen Zustand zu überprüfen. Es gab koreanisches Essen zum Frühstück, daher war es schön, mein Kind füttern zu können, ohne sich darum kümmern zu müssen, und das Lächeln des Personals, dem ich begegnete, gab mir ein gutes Gefühl. Der Pool war angenehm und angenehm Poolbar und es war köstlich! Dank der zufriedenstellenden Unterbringung konnte ich richtig heilen~
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Antwort der Unterkunft: Xin Chao vom kulinarischen Erbe Furama Resort and Spa Danang! Ihr kürzlicher Aufenthalt im Furama Resort Da Nang bereitet uns große Freude, da wir wissen, dass Sie eine wirklich zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die kaputte Klimaanlage entstanden sind, aber wir sind froh, dass unser Team das Problem umgehend gelöst hat und damit unser Engagement für Ihren Komfort und Ihre Zufriedenheit unter Beweis gestellt hat. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen und Ihrem Kind die Auswahl an koreanischen Speisen beim Frühstück gefallen hat und Sie unseren Pool angenehm fanden. Es ist wunderbar zu wissen, dass unsere Poolbar und unser Mangosaft zu Ihrem Vergnügen beigetragen haben und dass das Lächeln unseres Personals Ihnen ein gutes Gefühl gegeben hat. Vielen Dank, dass Sie sich für das Furama Resort Da Nang entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft für ein weiteres erholsames Erlebnis wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frau Nguyen Hoang Minh Truc Guest Relation Manager
Gastnutzer
Ozean-Studio-Suite
Aufenthalt im 2024年4月
Pärchen
2 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2024年4月26日
Es war wirklich schön. Privatstrand, Swimmingpool, Lagunenpool und sogar Frühstück. Das Abendessen war etwas teuer, aber es war sehr lecker! Es war nicht so sauber wie ein Hotel, aber ich glaube, mir gefiel die antike Atmosphäre besser! Wenn ich das nächste Mal nach Da Nang gehe, werde ich wiederkommen~~~
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Antwort der Unterkunft: Xin Chao vom kulinarischen Erbe Furama Resort and Spa Danang! Vielen Dank, dass Sie Ihre wundervolle Erfahrung im Furama Resort Da Nang mit uns geteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Privatstrand, der Swimmingpool, der Lagunenpool und das Frühstück während Ihres Aufenthalts gefallen haben. Wir freuen uns, dass Sie unser Abendessen köstlich fanden, entschuldigen uns jedoch für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die Preise entstanden sind. Ihr Feedback ist uns wertvoll und wir werden es berücksichtigen, da wir uns bemühen, unseren Gästen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Es ist fantastisch zu hören, dass Sie die antike Atmosphäre unseres Resorts zu schätzen wussten, auch wenn die Sauberkeit etwas hinter Ihren Erwartungen zurückblieb. Wir arbeiten kontinuierlich daran, hohe Standards aufrechtzuerhalten, und Ihr Feedback wird uns dabei helfen. Wir fühlen uns geehrt, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Da Nang erneut bei uns übernachten möchten. Wir können es kaum erwarten, Sie für ein weiteres unvergessliches Erlebnis im Furama Resort Da Nang wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frau Nguyen Hoang Minh Truc Guest Relation Manager
Gastnutzer
Garten-Superior-Zimmer
Aufenthalt im 2024年4月
Familie
2 Bewertung
3.2/5
Gepostet am 2024年4月7日
Eine Reise zum Gedenken an den Geburtstag meiner Frau. Besser als das heiße Wetter in Vietnam. Eine sehr schwierige und ermüdende Reise, da die Klimaanlage der Unterkunft ausgefallen ist... Sogar der Barlehrer ist so groß wie seine Faust ... Es ist auf einem Niveau, bei dem man sich fragt, ob es 5 Sterne sind. Sogar der Zustand der Zimmer ist veraltet... Ich glaube nicht, dass ich jemals wieder dorthin gehen werde. Der Lagunenpool war großartig zum Schwimmen.
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Antwort der Unterkunft: Xin Chao vom kulinarischen Erbe Furama Resort and Spa Danang! Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres letzten Aufenthalts im Furama Resort Da Nang erlebt haben. Ihr Feedback ist uns wirklich wertvoll und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Seien Sie versichert, dass wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um die aufgetretenen Probleme zu beheben, insbesondere in Bezug auf die Klimaanlage und die Zimmerbedingungen. Unser Team ist bestrebt, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über den Lagunenpool und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen das außergewöhnliche Erlebnis zu bieten, das Sie verdienen. Mit freundlichen Grüßen, Frau Nguyen Hoang Minh Truc Guest Relation Manager
Gastnutzer
Poolvilla mit zwei Schlafzimmern
Aufenthalt im 2024年3月
Familie
3 Bewertung
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 2024年3月18日
Ich habe einen Tag zum Ausruhen gebucht, während ich in Da Nang unterwegs war. Aber ich glaube, ich müsste zwei Nächte bleiben, um Furama voll nutzen zu können. Ich war enttäuscht, dass mein Aufenthalt endete, ohne dass ich ihn viel nutzen konnte. Als ich die Poolvilla nutzte, war die Landschaft sehr schön und das Frühstück war gut. Von allen Frühstücken in Da Nang waren die Reisnudeln dem, was man in einem koreanischen Restaurant bekommt, am ähnlichsten.
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Antwort der Unterkunft: Xin Chao vom kulinarischen Erbe des Furama Resort and Spa Danang! Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Furama Resort Da Nang. Wir freuen uns, dass Ihnen das Ambiente unserer Poolvilla gefallen hat und Ihnen unser Frühstücksangebot zugesagt hat. Wir bedauern, dass Sie nicht alles erleben konnten, was unser Resort zu bieten hat. Wir hoffen, Sie wieder für einen längeren Aufenthalt begrüßen zu dürfen, damit Sie mehr über uns erfahren können. Sollten Sie in Zukunft wieder nach Da Nang reisen, wäre es uns eine Ehre, Sie für einen längeren Aufenthalt begrüßen zu dürfen, sodass Sie ausreichend Zeit haben, in die Schönheit und Entspannung des Furama Resorts einzutauchen. Mit freundlichen Grüßen, Frau Nguyen Hoang Minh Truc Guest Relation Manager
제이티13
Garten-Superior-Zimmer
Aufenthalt im 2024年3月
Pärchen
3 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2024年3月14日
Es war ein Resort mit freundlichem Personal und hervorragenden Bedingungen. Schade, dass ich aufgrund meiner Reiseroute nur eine Nacht geblieben bin, aber bei meinem nächsten Besuch möchte ich auf jeden Fall in einem zweiten Zimmer mit Blick auf Cancun übernachten. Das Abendessen war gut und der Auftritt in der Loungebar reichte für einen sehr schönen Abend. Ich denke, das besondere Erlebnis, beim Frühstück Pfauen zu sehen, wird uns noch lange in Erinnerung bleiben.
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Antwort der Unterkunft: Xin Chao vom kulinarischen Erbe Furama Resort and Spa Danang! Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Furama Resort Da Nang mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie unser Resort als freundliches Personal und mit hervorragenden Bedingungen empfunden haben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt aufgrund Ihrer Reiseroute nur eine Nacht dauerte, freuen uns aber, dass Sie planen, wiederzukommen. Seien Sie versichert, wir werden Ihrem Wunsch nach einem zweiten Zimmer mit Blick auf Cancun nachkommen, um Ihr Erlebnis noch schöner zu machen. Es ist wunderbar zu wissen, dass Ihnen Ihr Abendessen und die Aufführung in unserer Loungebar gefallen haben, was zu einer sehr glücklichen Nacht beigetragen hat. Unser Team arbeitet hart daran, unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten, und wir freuen uns, dass uns dies während Ihres Aufenthalts gelungen ist. Das Erlebnis, beim Frühstück Pfauen zu sehen, ist wirklich etwas Besonderes, und wir freuen uns, dass es Ihnen noch lange in Erinnerung bleiben wird. Wir können es kaum erwarten, Sie für einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt im Furama Resort Da Nang wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frau Nguyen Hoang Minh Truc Guest Relation Manager
ケンジ1983
Garten-Superior-Zimmer
Aufenthalt im 2024年3月
Pärchen
2 Bewertung
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 2024年3月6日
Wir waren hier für drei Nächte während unserer Flitterwochen. Obwohl einige der Einrichtungen alt sind, vermitteln der Privatstrand und der Pool ein Resort-Feeling.
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Antwort der Unterkunft: Xin Chao vom kulinarischen Erbe des Furama Resort and Spa Danang! Vielen Dank, dass Sie das Furama Resort Da Nang als Ziel für Ihre Flitterwochen gewählt haben. Wir freuen uns, Teil eines so besonderen Anlasses für Sie gewesen zu sein. Ihr Feedback zu unseren Einrichtungen ist uns wichtig und wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Resort-Atmosphäre unseres Privatstrands und -pools gefallen hat. Wir sind ständig bemüht, die Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern, und Ihre Kommentare werden bei der Verbesserung unserer Einrichtungen berücksichtigt. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frau Nguyen Hoang Minh Truc Guest Relation Manager
Gastnutzer
Ocean Deluxe Room
Aufenthalt im 2024年2月
Familie
1 Bewertung
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 2024年2月24日
Aufgrund der tollen Lage buche ich dieses Hotel immer, wenn ich nach Da Nang fahre. Ich habe nur Geburtstage im Sonnenkalender verwendet, also habe ich nicht einmal an Geburtstage im Mondkalender gedacht. Schenk mir zu meinem Geburtstag zuerst einen Kuchen. Du hast eine Erinnerung geschaffen, zu der ich noch einmal zurückkehren möchte.
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Antwort der Unterkunft: Xin Chao, unser geschätzter Gast vom kulinarischen Erbe des Furama Resort and Spa Danang! Vielen Dank für Ihre anhaltende Treue und dafür, dass Sie sich bei jedem Besuch in Da Nang für unser Hotel entscheiden. Wir freuen uns sehr, dass unsere erstklassige Lage ein Highlight Ihres Aufenthalts bei uns war. Es bereitet uns große Freude zu wissen, dass unser Team Sie mit einer Geburtstagstorte überraschen und Ihnen so eine besondere Erinnerung während Ihres Aufenthalts bescheren konnte. Ihre Zufriedenheit und Ihr Glück haben für uns oberste Priorität und wir freuen uns, zu solch einem unvergesslichen Erlebnis beigetragen zu haben. Wir können es kaum erwarten, Sie in Zukunft für weitere unvergessliche Momente wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin, gute Reise! Herzliche Grüße, Frau Nguyen Hoang Minh Truc Guest Relation Manager
가자가자가자
Garten-Superior-Zimmer
Aufenthalt im 2024年1月
Pärchen
15 Bewertung
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 2024年1月21日
Ich hatte eine tolle Zeit. Das Frühstück war nicht sehr gut. Das Personal beim Frühstück war völlig unfreundlich. Vielen Dank an die Dame an der Rezeption. Ich hätte den Namen ㅜㅜ kennen müssen
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine gute Zeit hatten, entschuldigen uns jedoch aufrichtig für etwaige Mängel, die beim Frühstück aufgetreten sind. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wir versichern Ihnen, dass wir uns aktiv um die Bedenken bezüglich der Unfreundlichkeit des Frühstückspersonals kümmern. Positiv zu vermerken ist, dass wir uns sehr über die positive Begegnung mit der Dame an der Rezeption freuen. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und seien Sie versichert, dass wir Ihre Wertschätzung an das Team weitergeben werden. Wenn Sie bei Ihren zukünftigen Reisen wieder in unser Resort reisen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, wenn wir die Gelegenheit hätten, dafür zu sorgen, dass Ihr Aufenthalt Ihre Erwartungen in jeder Hinsicht übertrifft. Mit freundlichen Grüßen, Frau Nguyen Hoang Minh Truc Guest Relation Manager
KooSa
Lagune Superior Zimmer
Aufenthalt im 2023年12月
Freunde
8 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2023年12月12日
Das freundliche Personal und das Abendessen waren wirklich fantastisch. Ich möchte es wärmstens empfehlen. Wir empfehlen dringend, keine Meeresfrüchte im Freien zu essen und ein hygienisches Hotel zu nutzen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die starke Weiterempfehlung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser freundliches Personal und unser Abendessen fantastisch fanden. Ein hygienisches und angenehmes Speiseerlebnis zu gewährleisten, hat für uns oberste Priorität und wir freuen uns über Ihre Anerkennung. Wenn Sie weitere Kommentare oder spezifische Details zu Ihrem Aufenthalt haben, die Sie uns mitteilen möchten, würden wir gerne mehr davon hören. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir freuen uns darauf, Sie für ein weiteres unvergessliches Erlebnis wieder im Furama Resort Da Nang begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frau Nguyen Hoang Minh Truc Guest Relation Manager Furama Resort Da Nang
Gastnutzer
Villa (3 Schlafzimmer) (Pool)
Aufenthalt im 2023年12月
Familie
4 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2023年12月12日
Der Check-in war etwas spät, also fragte ich mich, was los war? Vielleicht weil wir überbucht waren, gab es für das von uns reservierte Drei-Zimmer-Zimmer keine Zimmer mehr, also bekamen wir ein Upgrade auf ein Vier-Zimmer-Zimmer. Da ich zum ersten Mal mit meinen Eltern ins Ausland gereist bin, habe ich bewusst ein geräumiges Drei-Zimmer-Zimmer gebucht und es war schön, dort ein Upgrade zu bekommen! Da es sich um ein altes Resort handelt, sind einige Einrichtungen etwas veraltet, aber im Allgemeinen sind sie gut gepflegt, sodass ich sie gerne bequem genutzt habe! Es war so geräumig, dass ich ein bisschen Angst hatte, nachts alleine zu schlafen, aber ich denke, es wäre großartig, wenn eine große Familie dort übernachten würde. Vor allem das Bett und das Sofa sind so bequem, dass ich gut schlafen kann.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Furama Resort Da Nang entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für etwaige Verzögerungen beim Check-in und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das unerwartete Upgrade auf ein größeres Zimmer gefallen hat. Ihr Feedback zu unseren Einrichtungen ist wertvoll und wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt hatten. Es ist wunderbar zu hören, dass die Geräumigkeit und der Komfort unserer Zimmer zu einer erholsamen Nachtruhe beigetragen haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frau Nguyen Hoang Minh Truc Guest Relation Manager Furama Resort Da Nang
Gastnutzer
Lagune Superior Zimmer
Aufenthalt im 2023年11月
Familie
1 Bewertung
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 2023年12月2日
Es wäre eine gute Unterkunft für Flitterwochen, einen Familienausflug oder einen Pärchenausflug. Schön war, dass der Pool und das Meer in der Nähe waren. Ich bin zufrieden, bis auf die Tatsache, dass das Bett klein war und Extras hinzugefügt wurden. Das Essen ist ein typisches Da Nang-Buffet, was in Ordnung wäre, wenn Sie es zum ersten Mal essen. Vielen Dank, dass Sie sich auch um den Geburtstag meines Kindes gekümmert haben.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie das Furama Resort Da Nang als einen guten Ort für Flitterwochen, Familienreisen oder einen Pärchenurlaub erachten. Es ist wunderbar, dass Ihnen die Nähe zum Pool und zum Meer gefallen hat. Wir freuen uns über Ihr Feedback bezüglich der Bettgröße und des Zusatzbetts. Wir möchten jedoch klarstellen, dass die Informationen zur Bettgröße auf unserer Website deutlich gekennzeichnet sind, damit Gäste sie vor der Reservierung überprüfen können. Wir bemühen uns, transparente Informationen bereitzustellen, damit unsere Gäste die Unterkunftsdetails genau verstehen. Wir freuen uns, dass Sie mit den Geburtstagsarrangements für Ihr Kind zufrieden waren und dass Ihnen das typische Da Nang-Buffet gefallen hat. Wir freuen uns darauf, Sie für einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt im Furama Resort Da Nang begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frau Nguyen Hoang Minh Truc Guest Relation Manager
Garten-Superior-Zimmer
Aufenthalt im 2024年5月
Familie
2 Bewertung
3.5/5
Gepostet am 2024年5月8日
Ich war vor einem Monat in der Furama Villa und bin wieder dorthin gegangen. Erhalten die Mietpreise für Wasserspielgeräte nur für diejenigen, die die Villa reserviert haben? ist insgesamt sauber, aber im regulären Zimmerpool gibt es viele Mücken und das Wasser ist auch sauber. Wenn man also Wasserspielgeräte für zwei Tage mietet, muss man eine Kaution von 1 Million Dong hinterlegen und es ist voll ausgestattet mit unbegrenztem Zugang Daten-SIM-Karte, aber wenn man im Zimmer ankommt, ist die Antenne weg, das WLAN ist kaputt und es gibt keine Zimmerkontrolle, also werde ich nie wieder hingehen.
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Antwort der Unterkunft: Xin Chao, Herr 창숙 vom kulinarischen Erbe Furama Resort and Spa Danang! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ausführlichen Kommentare zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Zunächst einmal freuen wir uns aufrichtig über Ihre Rückkehr in unser Resort und Ihre positive Erfahrung in der Villa während Ihres letzten Besuchs. Wir sind jedoch enttäuscht zu erfahren, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit nicht übertroffen haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten durch Mücken. Seien Sie versichert, dass unser Schädlingsbekämpfungsteam informiert wurde und umgehend Maßnahmen ergriffen werden, um den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Bezüglich Ihrer Kommentare zu den Preisunterschieden zwischen Resort und Villa hoffen wir, dass Sie verstehen, dass die Preise öffentlich sind und Ihr Entscheidungsprozess Ihre Wahl beeinflusst. Darüber hinaus hat jeder Zimmertyp und jede Villa einen anderen Preis und die Preise variieren je nach Buchungszeitraum. Diese Preisunterschiede sind ein beitragender Faktor. Die Mietgebühren für Wassersportaktivitäten sind in allen Resortbereichen, einschließlich der Villa, standardisiert und mit öffentlich verfügbaren Preisen versehen. Bezüglich des WLAN-Problems haben wir Ihr Feedback während Ihres Aufenthalts erhalten und unser EDV-Team hat uns bei der Untersuchung unterstützt. Es scheint, dass Ihr Telefon möglicherweise mit dem falschen WLAN-Netzwerk in Ihrem Zimmer verbunden ist. Wir haben die Situation erklärt und wir gehen davon aus, dass Sie diesen Vorfall auch verstehen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Frau Nguyen Hoang Minh Truc Guest Relation Manager.
이노
Garten-Superior-Zimmer
Aufenthalt im 2023年10月
Pärchen
4 Bewertung
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 2023年12月27日
Ich ging, weil ich in einem traditionellen vietnamesischen Hotel übernachten wollte. Das Hotel ist sehr hübsch, aber es fühlt sich alt an. Trotzdem war es großartig.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr/sehr geehrte Frau 최이노, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Furama Resort Da Nang entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie von unserem traditionellen vietnamesischen Hotel angezogen wurden und dass Sie seine Ästhetik sehr schön fanden. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit in Bezug auf das Vintage-Ambiente des Hotels. Obwohl wir uns bemühen, den Charme einer traditionellen Umgebung zu bewahren, wissen wir auch, wie wichtig Komfort und moderne Annehmlichkeiten sind. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und das Gesamterlebnis für unsere Gäste zu steigern. Wir freuen uns, dass Ihr Gesamterlebnis trotz des Vintage-Ambiente großartig war. Wenn Sie meinen, dass wir bestimmte Bereiche verbessern können, oder wenn Sie Vorschläge haben, teilen Sie sie uns gerne mit. Wir möchten sicherstellen, dass jeder Gast einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt hat. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frau Nguyen Hoang Minh Truc Guest Relation Manager.