Four Points by Sheraton Danang

Four Points by Sheraton Danang Bewertungen

Four Points by Sheraton Danang

120 Võ Nguyên Giáp, Street, Quan Son Tra, Da Nang, VietnamHoteldetails anzeigen
Four Points by Sheraton Danang
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.4/5
Sehr gut
245 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.4
Service4.5
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(245)
Positive Bewertungen(235)
Bewertungen mit Fotos/Video(94)
Freundlicher Besitzer(57)
Großartiger Meeresblick(43)
Köstliches Frühstück(38)
Nahe am Strand gelegen(21)
Gute Lage(19)
Großartiger Pool(18)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(18)
Köstliches Buffet(9)
Negative Bewertungen(10)
阿卡菲爾
Superior-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
65 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 29. Apr. 2024
Die Umgebung ist wunderschön, in der Nähe des Da Nang Beach und man kann den endlosen Sandstrand sehen. Die Zimmer sind sauber und gut organisiert. Es gibt viele Lebensmittelmärkte in der Nähe und kann zu Fuß erreicht werden. Das Schwimmbad ist groß und macht Spaß
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr 阿卡菲爾, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Unsere erstklassige Lage gegenüber dem Strand ist wirklich ein Highlight. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen das saubere Zimmer mit seinem wunderschönen Meerblick, unser Pool auf dem Dach, die nahe gelegenen Sehenswürdigkeiten und die allgemeine Atmosphäre unseres Hotels gefallen haben. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Four Points by Sheraton Danang
Anh
Panorama-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
19 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 9. Apr. 2024
Das Personal an der Rezeption ist enthusiastisch und aufmerksam. Das Zimmer liegt auf einer oberen Etage, aber die Aussicht vom Balkon ist nicht sehr schön, da die Bauarbeiten noch nicht abgeschlossen sind.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Frau Anh, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so tolle Bewertung zu schreiben. Es war uns eine große Freude zu hören, dass Ihnen der Service unserer Mitarbeiter gefallen hat. Das gesamte Team freut sich darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Four Points by Sheraton Danang
Lawrence Rgu
Deluxe-Zimmer zur Doppelbelegung, teilweiser Meerblick (Balkon)
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 3. Apr. 2024
Das Hotel dürfte in den letzten Jahren gebaut worden sein und mit der Gastronomie bin ich am zufriedensten. Der Raum ist zwar nicht zu groß, aber auch sehr hygienisch. Leider ist der Standort hier relativ abgelegen und nicht in der Nähe des Kerngebiets von My Khe Beach. Da sich einige eintägige Reisegruppen normalerweise im Kerngebiet versammeln, müssen Sie hier einen zusätzlichen Transport organisieren. Das größte Problem in diesem Hotel ist das Fehlen von Aufzügen, was zu sehr langen Wartezeiten in Spitzenzeiten führt. Nach dem Frühstück ging ich ins Zimmer, um meine Sachen abzuholen, und ging dann zurück in die unterirdische Lobby 20 Minuten. Ich habe es am nächsten Tag nicht gewagt. Nach dem Frühstück ging ich zurück ins Zimmer, um meine Sachen abzuholen und rauszugehen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Lawrence Rgu, wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere neuen Einrichtungen, das saubere Zimmer mit seinem wunderschönen Meerblick gefallen haben und dass Ihnen unsere Speisemöglichkeiten geschmeckt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den überfüllten Aufzug entstanden sind. Wir arbeiten weiter daran, das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern und tun unser Bestes, um Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Das gesamte Team freut sich darauf, Sie für einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Four Points by Sheraton Danang
Yiun
Premium Deluxe Kingsize-Bett, Meerblick, Obergeschoss, Balkon
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Apr. 2024
Das Hotel ist insgesamt ordentlich und sauber und der Service ist sehr gut. Jeder gibt sein Bestes, um den Gästen zu helfen, bietet den Gästen einen hervorragenden Service und lächelt immer. Es ist ein empfehlenswertes Hotel
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Antwort der Unterkunft: Lieber Yiun, vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Es ist uns eine Freude, Ihre Bewertung zu lesen. Wir sind stolz darauf, den höchsten Standard an Kundenservice zu bieten, und es ist immer schön zu sehen, dass dieser Fokus bemerkt wird. Hoffentlich hat unser professioneller Service Ihre Reise nach Da Nang zu etwas Besonderem gemacht. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Das Team und ich hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bald wieder für einen weiteren großartigen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Four Points by Sheraton Danang
Calvin
Superior-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
42 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. März 2024
strategisch günstig in Da Nang gelegen. Direkt vor meinem Khe-Strand. Viele koreanische Restaurants
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Antwort der Unterkunft: Lieber Calvin, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine wundervolle und entspannende Erfahrung gemacht haben. Unsere erstklassige Lage gegenüber dem Strand ist in der Tat ein Highlight und wir freuen uns, dass unsere engagierten Mitarbeiter Ihnen einen außergewöhnlichen Service geboten haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Four Points by Sheraton Danang
kingsonche
Superior-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im März 2024
Single
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 9. März 2024
Sauber und ordentlich, die Lage ist zwar etwas weit vom Zentrum entfernt, aber nah am Strand
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Antwort der Unterkunft: Lieber Kingsonche, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat, insbesondere das Zimmer mit Meerblick. Unsere erstklassige Lage gegenüber dem Strand ist wirklich ein Highlight und wir freuen uns, dass unsere engagierten Mitarbeiter Ihnen einen außergewöhnlichen Service geboten haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Four Points by Sheraton Danang
sisi_0831
Superior-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
17 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 14. Febr. 2024
Lage und Transport: My Khe Beach liegt direkt gegenüber und ist eine 20-minütige Fahrt vom Flughafen entfernt. Das Stadtgebiet von Da Nang ist nicht groß, Sie können also zu Fuß gehen oder ein Grab-Taxi nehmen. Hygiene: In den ersten beiden Tagen war es etwas feucht und ab und zu sah man winzige schwarze Käfer; Frühstück: Die Auswahl ist nicht sehr reichhaltig, aber in Ordnung. Die Reisnudeln sind gut. Service: Das Servicepersonal ist sehr begeistert. Da es während des Frühlingsfestes jeden Morgen eine Musikinstrumentenaufführung gibt, sind die lokalen Musikinstrumente nicht jeden Tag gleich. Es sind zu viele Koreaner im Hotel. Es fühlt sich an, als wäre ich in Korea.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r sisi_0831, wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere großartige Lage gefallen hat und Sie unser Personal freundlich und enthusiastisch fanden, da wir sehr stolz darauf sind, exzellenten Service zu bieten. Was das Frühstück betrifft, verbessern wir unser kulinarisches Angebot kontinuierlich, um die Erwartungen aller Gäste zu erfüllen. Wir haben auch Ihr Feedback bezüglich des kleinen Käfers in Ihrem Zimmer an unser Housekeeping weitergeleitet, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft minimiert werden. Das gesamte Team freut sich darauf, Sie für einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Four Points by Sheraton Danang
Ricky
Deluxe-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
6 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Febr. 2024
Großes Zimmer, guter Service Lage ist etwas weit vom Restaurantbereich entfernt
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Antwort der Unterkunft: Dear Ricky,Thank you for sharing your experience with us! We’re thrilled to hear that you found our staff friendly and enthusiastic, as we take great pride in providing excellent service. It’s also wonderful to know that you enjoyed our facilities and found your room spacious.Your satisfaction means a lot to us, and we look forward to welcoming you back soon.Best regards, Four Points by Sheraton Danang
Gastnutzer
Premium Deluxe Zweibettzimmer, Teilmeerblick, Obergeschoss, Balkon
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
38 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Febr. 2024
Sauber und komfortabel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Antwort der Unterkunft: Dear valued guest,We're thrilled to hear you enjoyed our clean room, comfortable accommodations and assorted facilities.Your satisfaction means a lot to us, and we look forward to welcoming you back soon.Best regards, Four Points by Sheraton Danang
shek jai dog
Superior-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Jan. 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Jan. 2024
Die Einrichtungen und die Lage sind gut und die Transportmöglichkeiten sind sehr bequem. Die Landschaft ist großartig und man kann den Strand und den Sonnenaufgang sehen. Ich werde wieder hier übernachten, wenn ich die Gelegenheit dazu habe.
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Antwort der Unterkunft: Dear Shek jai dog,We're thrilled to hear you enjoyed our great location, comfortable accommodations and assorted facilities. Our prime location across from the beach is indeed a highlight. We're also delighted that you had such a wonderful experience watching both the sunrise and sunset. Your satisfaction means a lot to us, and we look forward to welcoming you back soon.Best regards, Four Points by Sheraton Danang
Gastnutzer
Premium Deluxe Kingsize-Bett, Meerblick, Obergeschoss, Balkon
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
3 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 18. Jan. 2024
Für den Preis nicht gut Es ist ein koreanisches Pauschalhotel. Mehr als 90 % sind Koreaner. Es ist kein Scherz, wenn man frühstückt. Eine Ansicht ist gut.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so angenehm war, wie er hätte sein sollen. Was das Frühstück betrifft, verbessern wir unser kulinarisches Angebot kontinuierlich, um die Erwartungen aller Gäste zu erfüllen. Ihre Kommentare werden gut aufgenommen und das Hotelteam und ich werden uns die geäußerten Bedenken ansehen, um in den Bereichen, in denen dies möglich ist, die erforderlichen Korrekturen vorzunehmen. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Four Points by Sheraton Danang
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Febr. 2024
Die Umgebung ist sehr gut und der Aufenthalt ist sehr angenehm. Es gibt eine Bar im Hotel zum Entspannen ~ es gibt auch einen Außenpool und einen Fitnessraum
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Ihnen unsere fantastische Bar auf dem Dach mit Swimmingpool und unser modernes Fitnessstudio mit Panoramablick gefallen haben. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Four Points by Sheraton Danang
Milu ko
Panorama-Eck-Suite (1 Schlafzimmer) (Balkon) (oberes Geschoss)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Apr. 2024
Tolles Hotel! Tolle Lage! Beste Aussicht auf die Küste von Danang!
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Antwort der Unterkunft: Dear Milu Ko,Thank you for your kind feedback! We're glad to hear that you enjoyed your stay, especially the ocean view room. Our prime location across from the beach is indeed a highlight, and we’re glad that our dedicated associates provided you with exceptional service.We look forward to welcoming you back soon.Best regards, Four Points by Sheraton Danang
Szeeeeee8
Superior-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Jan. 2024
Wir waren an Silvester dort und die Lage war perfekt. Die Countdown-Party fand direkt an der Straße statt, in der sich das Hotel befand. Der wunderschöne Meerblick vom Balkon war auch schön. Es liegt jedoch etwas weiter von der Stadt entfernt, gut für diejenigen, die eine ruhige Gegend suchen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Szeeeeee8, wir freuen uns, dass Ihnen das Zimmer mit seinem wunderschönen Meerblick, unsere großartige Lage und die allgemeine Atmosphäre unseres Hotels gefallen haben. Ihre Zufriedenheit bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Four Points by Sheraton Danang
Gastnutzer
Superior-Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
8 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 14. Dez. 2023
1. Der Standort ist am My Khe Beach, aber nicht in der beliebten Gegend (die beliebte Gegend befindet sich auf der rechten Seite mit Blick auf den Strand, links vom Hotel). Zum Strand sind es mehr als zehn Minuten zu Fuß. Es gibt sie Rund um das Hotel gibt es nur Restaurants und es gibt keine Lebensmittelgeschäfte. Wohin? Ich muss ein Taxi rufen. 2. Die sanitären Einrichtungen sind sehr durchschnittlich, die Toilette und der Duschkopf sind fleckig 3. Der Feuersensor befindet sich direkt über Ihnen, wenn Sie schlafen. Das blinkende Licht ist sehr hell und häufig. Sie werden es spüren, wenn Sie nachts die Augen schließen. Die ganze Familie muss zum Einschlafen Augenmasken tragen. 4. Was die Einrichtungen betrifft, sind sowohl das Schwimmbad als auch der Fitnessraum gut und die Landschaft ist sehr schön. 5. Es gibt nicht viele Arten von Frühstück im Hotel, deshalb esse ich jeden Tag nur Nudeln. 6. Der Service an der Hotelrezeption ist sehr unprofessionell 6.1 Ich habe auf Ctrip ein Zimmer gebucht, das Frühstück für 2 Personen beinhaltete, aber beim Einchecken hieß es, dass es nur Frühstück für 1 Person gäbe und ich für das Frühstück extra bezahlen müsste. Dies wurde erst nach einer Runde bestätigt Kommunikation! 6.2 Ich habe 2 Zimmer gebucht. Ein Zimmer wurde zur Feier eines Geburtstages und das andere zur Feier eines Jubiläums dekoriert. Allerdings wurde mir an der Rezeption das falsche Zimmer zugewiesen. Obwohl die Dekoration geschenkt wurde, empfehle ich, die Gäste daran zu erinnern beim Einchecken. Welches Zimmer zu welchem ​​Gästepaar gehört, ist professioneller. 6.3 Das Unverschämteste ist, dass ich den gesamten Zimmerpreis auf Ctrip bezahlt habe, aber am Tag des Check-outs hat das Hotel tatsächlich die Gebühr für eines meiner Zimmer von meiner Kreditkarte abgebucht. Nach mehrmaliger Nachfrage bei Ctrip stellte sich heraus Das liegt daran, dass das Hotel nur die Gebühr abgezogen hat. Ctrip hat für ein Zimmer bezahlt, also haben sie die Zimmergebühr von meiner Kreditkarte bei Deposite abgezogen, aber tatsächlich hatte ich bereits den vollen Betrag bezahlt! Darüber hinaus hat das Hotel den Zimmerpreis ohne Quittung oder Benachrichtigung abgezogen! Dies ist definitiv ein Kommunikationsproblem zwischen dem Hotel und Ctrip, aber ich muss den Zeitverlust (die Rückerstattung der Gebühr dauert einen halben Monat) und den Geldverlust (Wechselkursdifferenz und Kreditkartenbearbeitungsgebühren) tragen! ?
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay with us.We’re delighted to hear that you enjoyed our swimming pool and fitness facilities with their stunning sea views, our convenient location, and the welcoming atmosphere of our hotel.Regarding breakfast, we are continually working to enhance our culinary offerings to meet the expectations of all our guests. We sincerely apologize for any miscommunication related to breakfast, room assignment, and the deposit upon check-in. Please be assured that we have already contacted our bank to release the remaining deposit amount after your departure.Rest assured, we take these matters seriously and will investigate thoroughly to make the necessary improvements. Your feedback is invaluable in helping us improve our services.Thank you once again, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best Regards,Four Points by Sheraton Danang