Cyberview Resort & Spa Bewertungen

Super Hotel mit einer wunderschönen Anlage. Alles ist sehr gepflegt. Das Frühstück ist unglaublich vielfältig und es gibt etwas für jeden Geschmack. Ich habe meinen Schirm vergessen und als ich nach 3 Tagen zurück kam um ihn abzuholen war ich begeistert, dass das Personal diesen immer noch aufbewahrt hat. Ein Wort reicht um diesen Service zu beschreiben-einfach excellent! Wir kommen wieder und freuen uns schon beim nächsten Mal länger zu bleiben. Top 👍

Aufenthalt vom 26.-27. April 2024 Superior-Doppelzimmer 209 Zimmer, kein Frühstück Bin für einen Kurzurlaub mit meinen Kindern hierhergekommen. Sehr problemloses Einchecken. Muss zum eigenen Chalet fahren. Ging für Zimmer im Erdgeschoss, da ich jetzt hochschwanger bin. Geräumiges und sauberes Zimmer. Matratze und Kissen sind bequem, wir haben gut geschlafen. Ich liebe die Zen-Badewanne und das Spa-ähnliche Badezimmer❤️ Habe 47 RM für Erwachsene und 25 RM für das Frühstücksbuffet für mein Kind bezahlt. Viele Buffet-Menüauswahl. Mein Geld wert Riesiger Swimmingpool. Nachteile: Poolboden nicht so glatt, einige ziemlich scharf. Spätes Auschecken bis 13 Uhr möglich. Personal hat mir geholfen, eine Weile auf meine Kinder aufzupassen, nachdem ich im Kaunter ausgecheckt habe Werde wiederkommen. Liebe dieses Hotel. Das letzte Mal war ich vor 20 Jahren hier, als ich ein Kind war. Trotzdem eines der Hotels, in das ich gerne zurückkommen würde. Vielen Dank, Cyberview Lodge Resort und Team❤️

Schöne Einrichtung, schöne Aussicht, gutes Personal. Geräumiges und sauberes Zimmer. Leckeres Frühstück. Meine Kinder lieben den Swimmingpool und haben Spaß. Der Indoor-Spielplatz für Kinder ist gut

Meine Erfahrung war, gelinde gesagt, enttäuschend. Obwohl ich um 14:30 Uhr zum Check-in kam, dauerte es bis 17:30 Uhr, bis ich endlich eingecheckt war, und ich musste wie ein ***** in der Lobby warten. Außerdem wurde meinem Wunsch nach einem späten Check-out am nächsten Tag nur minimale Flexibilität entgegengebracht, indem die ursprüngliche Check-out-Zeit um 12:00 Uhr nur auf 13:00 Uhr verlängert wurde. Am nächsten Morgen, nachdem ich um 11:00 Uhr ein Bad genossen hatte, stellte ich fest, dass ich mich aufgrund eines defekten Zimmerschlüssels aus meinem Zimmer ausgesperrt hatte. Als ich mich in der Lobby über die Zeit beschwerte, die ich mit dem Hin- und Herlaufen verschwendet hatte, hatte der Kundendienstmitarbeiter die Dreistigkeit zu erwidern: „Wir haben in jedem Gebäude ein Notruftelefon; Sie hätten das benutzen können, um sich den Schlüssel liefern zu lassen.“ Soll ich ein solches Problem vorhersehen und zurück in die Lobby laufen? Wurde uns diese Information beim Check-in übermittelt? Es ist enttäuschend, dass ein nicht hilfsbereiter Mitarbeiter meine gesamte Erfahrung getrübt hat. Ihre abweisende Haltung und mangelnde Verantwortung zwingen mich, eine negative Bewertung zu hinterlassen. Der Kundenservice hat in der Hotel- und Gastronomiebranche höchste Priorität und wurde leider nicht den Erwartungen gerecht.

Schönes Resort, wir mögen es. Sogar während des Puasa-Monats ist der Service des Personals 5 Sterne wert und ausgezeichnet! Hilfsbereit, freundlich, und das Wichtigste ist, dass sie sehr GEDULD auf unsere vielen Fragen haben 👍👍👍 Vielen Dank insbesondere an Herrn Syafik (verzeihen Sie mir, wenn Sie sich falsch erinnern) für seine Freundlichkeit und seinen ausgezeichneten Service! Sehr empfehlenswert für einen kurzen Aufenthalt, wenn Sie grüne, ruhige und gemütliche Orte mögen.

Während des Ramadan gibt es nicht viel Auswahl beim Essen. Aber insgesamt ist es ganz angenehm. Das Personal ist freundlich

Wir waren für einen Wochenendausflug hier und haben das Iftar-Buffet genossen. Das Zimmer ist so geräumig! Und ich liebe die Badewanne, sie vermittelt Spa-Atmosphäre! Das Hotel liegt auf einem riesigen Gelände, sodass Sie Ihr Auto in der Nähe der Chalets parken können. Wir hatten Glück, unser Zimmer im ersten Stock zu bekommen 🥰

Die Umgebung ist sehr gut, die Hygiene ist ok, der Service ist auch gut und insgesamt bin ich recht zufrieden.

Sehr schöner Ort zum Entspannen. Das Ambiente war großartig. Bester Service und Essen. Werde wiederkommen.

Das Hotel ist in Ordnung. Das Frühstück ist in Ordnung. Es gibt nicht viel Auswahl wie in anderen 5-Sterne-Hotels. Es gibt auch keine Nudeln. Kaffee Latte Cappuccino gibt es nicht.

Insgesamt gut, das Personal sehr hilfsbereit. Der Check-in-Prozess war etwas langsam, weil nur eine Person an der Rezeption war.

Das beste und sauberste Hotel, schöner Pool, gutes Personal und ich werde es noch einmal wiederholen

Sehr schön ... sehr gut für Familien. Unser Ausflug zum Cyberview Resort war wirklich unvergesslich. Vielen Dank.

Die Check-in-Zeit muss an Feiertagen verbessert werden