Gastnutzer
3. August 2024
Gleich zu Beginn wurde ich enttäuscht.
Ich habe dieses Hotel speziell ausgewählt, weil es einen Abholservice vom Flughafen anbot – der doppelt so teuer war, aber ich war bereit, ihn zu bezahlen, da ich alleine reise.
Das Hotel hat mich nicht abgeholt. Das Personal an der Rezeption schien nicht besonders hilfsbereit zu sein und legte irgendwann auf.
Als ich endlich ankam, war das Hotel schön. Das Zimmer hatte eine anständige Größe, ein riesiges und bequemes Bett, ein Badezimmer im Nasszellenstil und ein Vollbad. Ich hatte Meerblick gewählt, was sich lohnte. Allerdings war ich im dritten Stock, was bedeutete, dass ich um 6 Uhr morgens von der S-Bahn geweckt wurde, die am Hotel vorbeifuhr – nach nur 4 Stunden Schlaf war das nicht sehr willkommen, aber auch Teil des Charmes der Lage.
Das Management hat sich schließlich entschuldigt, mir ein anderes Zimmer gegeben und mir ein kostenloses Frühstück gegeben.
Der Nachteil war also die schlechte anfängliche Kommunikation zwischen dem Finanzteam und dem Transportteam, die jedoch vom Manager wiedergutgemacht wurde, der sich alle Mühe gab, die Situation zu bereinigen (allerdings schien das Personal an der Rezeption nicht befugt zu sein, Entscheidungen zu treffen, was um 1:30 Uhr morgens „nervig“ war).
Abschließende Gedanken – der Pool und die Bar auf dem Dach waren fantastisch. Die Getränke sind Standard für eine Hotelbar und das Essen war gut. Abends gab es einen DJ, der präsent war, ohne aufdringlich zu sein, und in der Bar herrschte eine tolle Atmosphäre. Das Frühstück war ausgezeichnet und umfangreich!
OriginaltextVon Google übersetzt