Hotels in der Nähe von Stadtkellerei IMI, Köln

Noch nie zu vor habe ich so unprofessionelles Personal in einem Hotel angetroffen. Wir hatten einen Hotel Deal gebucht, welcher Frühstück beinhaltete, 3 Zimmer insgesamt. Jeden Tag wurde aufs neue versucht uns das Frühstück in Rechnung zu stellen. Trotz mehrerer Hinweise, jeden Tag das Gleiche. Es wirkt wie eine Masche. Die Zimmer ”günstig” verkaufen und dann Leistungen in Rechnung stellen, die schon gezahlt sind. Es sind viele ausländische Gäste im Hotel unterwegs, wahrscheinlich funktioniert das regelmäßig. Im Hotel angekommen, wollten wir an der Bar etwas trinken. Schade nur dass der Barkeeper nichts ausschänken wollte. Die Krönung war der Check Out. Es war der 04.09.2022, ca. 12:30. Auch hier wurde wieder versucht uns das Frühstück in Rechnung zu stellen. Ein erneuter Hinweis, dass es in der Buchung enthalten ist, wurde extrem trotzig aufgenommen. Sehr unfreundlich. Als wir fast schon durch waren, versuchte man uns eine ”Ordnungswidrigkeit” in Rechnung zu stellen. 150 Euro. Man hätte diese ”Ordnungswidrigkeit” auf Kamera, könne sie uns aber nicht zeigen. Auch der Hausmeister, der uns angeblich gesehen habe, sei zwar im Haus aber für uns nicht zu sprechen. Wir wiedersprachen, woraufhin die Mitarbeiterin an der Rezeption zu mir sagte: ”Schätzchen, ich habe deine American Express, ich buche es einfach ab”. SCHÄTZCHEN - In einem Reklamationsgespräch, genial! Erneut forderten wir einen Nachweis zur angeblichen Ordnungswidrigkeit. Diesen bekamen wir nicht, dafür aber die Empfehlung einen Anwalt zu kontaktieren. Zitat der Mitarbeiterin: ”Mein Bruder ist Anwalt, der kann euch das erklären”. Das alles spielte sich völlig indiskret an der Rezeption ab. Noch nie im Leben, und ich bin viel auf Reisen, bin ich in einem Hotel so behandelt worden. Die 150 Euro wurden sogar zweimal abgebucht, nicht mal das bekommt man richtig hin. Am Ende mussten wir das Hotel anschreiben und haben völlig zu Recht alles erstattet bekommen. Das Ganze wirkt wie eine große Abzocke, die mit einem hohen Maß an Dreistigkeit versucht wird umzusetzen. Ich weiß vom Fachkräftemangel aber eine solche Person an die Rezeption zu setzen ist für ein Hotel untragbar.

Das Hotel ist sehr elegant eingerichtet und liegt nicht weit vom Hauptbahnhof entfernt. Die umliegenden Sehenswürdigkeiten und Restaurants sind zu Fuß erreichbar. Die Lage ist sehr gut. Das Hotelzimmer ist sehr hoch, beim Schlafen etwas kalt und wirkt unbeliebt. Ich bin sehr zufrieden, dass ich für 1.200 Yuan ein Fünf-Sterne-Gericht mit Doppelalgen bestellen kann.

Service der anderen Art.... Nachdem ich das Leonardo bereits aus früheren Seminaren kannte, allerdings unter anderer Leitung/Namen, überlegte ich noch einmal Seminare dort durchzuführen. Da erschien mir die Gelegenheit günstig, als über too-good-to-go eine Frühstückstüte mit Resten angeboten wurde. Leider überlas ich als schusselige Blondine, dass Behälter mitgebracht werden sollten. Das extrem unfreundliche, unwillige Personal händigte mir dann EINE Papierserviette aus, anderes gab es nicht, das wäre dann zu teuer. An der Rezeption fragte ich nach Besichtigung von Räumen, es fühlte sich aber offensichtlich niemand zuständig und es wurde halbherzig gemunkelt, dass ich dazu einen Termin machen sollte. Darauf werde ich bri dem Servicelevel gerne verzichten. Wer in Köln ein halbwegs zentrales Hotel mit bezahlbaren Preisen sucht, ist hier gut aufgehoben. Allerdings zehrt das Haus, wie so viele in Köln, von der Vergangenheit und wirkt, etwas ”angestaubt” und ”altbacken”. Wer kein Problem mit unfreundlichen Personal hat, kann ein sehr gutes Frühstücksbuffet genießen, ich persönlich werde dieses Hotel meinen Klienten und Teilnehmern nicht empfehlen.

Es ist ein guter Ort, um sich eine Weile auszuruhen, nachdem man das Fußballspiel in Köln gesehen hat. Das Zimmer ist nicht groß und verfügt über eine traditionelle Schlüsselausstattung Bequem zum Essen. Die Kathedrale ist auch die erste Wahl für Transfers.

Das Doppelzimmer ist in Ordnung, aber das Einzelzimmer ist relativ sauber und ordentlich. Die äußere Schalldämmung ist sehr gut, aber die innere Schalldämmung ist wirklich durchschnittlich. Selbst wenn ein Zimmer verfügbar ist, erhalten Sie kein Upgrade. Sie haben die erste Nacht in einem Doppelzimmer verbracht und ein Einzelzimmer gebucht Ich bekam kein Upgrade, man konnte nicht im Voraus einchecken. Ich kam am Nachmittag zurück, um das Zimmer zu wechseln, und vergeblich war durchschnittlich. Die Willkommensfrüchte an der Rezeption sind Orangen, aber Äpfel sind schlecht.

Ein echt schönes, sehr sauberes, modernes und irgendwie schnuckliges Hotel im Herzen von Köln. Das Personal war sehr freundlich. Wir hatten kein Frühstück gebucht - daher kann ich darüber nichts sagen. Bei dem nächsten Trip nach Köln werde ich das Hotel definitiv wieder buchen.

Das alte Haus ist dekoriert, der Gang ist sehr schwach, der Aufzug ist genug für zwei Personen, wie ein Kleidungsstück. Das Zimmer ist groß und sauber und gut ausgestattet; die Rezeption hat eine Kaffeemaschine, die warmes Wasser aufnehmen kann, und der Rezeption Service ist sehr gut; Es befindet sich am alten Ortsplatz, nicht in der Nähe der Kirche von der Colonia, aber das Essen ist sehr bequem, das typische deutsche Bier ist sehr sicher und am Platz elf Uhr ist ein Taxi-Kund, der auf einen Trinken wartet. Die Fußgängerstraße, die Kathedrale, die zentrale Station, die Eisenbahnbrücke sind nicht weit entfernt. Der Parkplatz im öffentlichen Parkplatz, der aus dem Tunnel kommt, ist sehr bequem. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, empfohlen

Die Lage des Hotels war sehr gut. Das Frühstücksbüffet war super. Der Pool war leider zu kalt und die Saunatür ließ sich nicht richtig schließen. Die Ruhemöglichkeiten waren zu wenig. Wenn man auf Sauna keinen großen Wert legt, dann ist dieses Hotel sehr zu empfehlen.

Ich war (mal wieder) für ein paar Nächte im Mercure Severinshof Köln. Wie gewohnt war das Zimmer incl. Bad geräumig und sauber. Das Frühstück hat durch die Auswahl und die Qualität überzeugt, die Sauna und das Fitnessstudio haben zur Regeneration viel beigetragen. Das gesamte Personal war stets freundlich und kompetent. Angenehm ist die gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV, speziell von den Fernbahnhöfen (Hbf und Mess/Deutz).

Das gepflegte Apartment-Hotel Adina liegt verkehrsgünstig am Bahnhof Köln/Deutz in einem Neubau-Gebiet und fussläufig (800m) zur Lanxcess Arena oder Messe. Die Innenstadt auf der linken Seite des Rheins ist auch nicht weit. Mein premier Apartment hatte einen separaten Schlaf- und Wohnbereich und war neuwertig, stylish, komfortabel und sauber. Das Zimmer ist sehr gut ausgestattet inklusive Küchenzeile mit allerlei nützlichen Details (Waschtrockner!). Die Nacht im Kingsize-Bett war mit geschlossenen Fenstern komfortabel und absolut ruhig. Kleine Auswahl an Getränken und ”schnellen” Mahlzeiten für alle Fälle zum Mitnehmen aufs Zimmer sind 24/7 im Rezeptionsbereich in der 1. Etage zu haben. Prima waren die gratis Flasche Wasser und die Kaffee-Kapseln für die Kaffeemaschine. Das kostenfreie WLAN hat top funktioniert. Klare Empfehlung.