Hotels in der Nähe von St. Gereon, Köln

Wir sind ziemlich enttäuscht von dem Aufenthalt in diesem B+B Hotel, gerade weil wir schon an anderen Standorten zufrieden waren und dachten wir können hier nichts falsch machen. Wir hatten das Hotel gewählt weil wir einen Parkplatz am Hotel und die Nähe zur Lanxess Arena wollten. Der Parkplatz hatte geschätzt 14 Plätze, die natürlich belegt waren. Für dass Auto mussten wir teuer und weit weg einen anderen Stellplatz suchen. Die Lage - wenn man zur Lanxess Arena möchte - ist super und gut fussläufig zu erreichen. Ich hatte vorab im Hotel angerufen um ein Zimmer nah am Aufzug zu bekommen, da ich mir den Fuß gebrochen hatte. Der Mitarbeiter am Telefon war super nett und kam meinem Wunsch nach. Er hat uns auch eingecheckt und war auch hier sehr nett. Das ist auch fast das einzige was ich positiv hervorheben kann. Unser Zimmer war nicht sehr sauber, es lag viel Staub herum, der Föhn hat geklebt, die Fensterscheibe war von innen dreckig und es lagen überall Haare herum, auch im Bett. Im Bad war die Dichtung der Duschabtrennung halb ab und dadurch undicht. Ich wollte nachts noch zusätzlich zwei Kissen haben und habe dies an der Rezeption angefragt. Mit wurde entgegnet: „Diese Frage habe ich heute schon einmal bekommen, ich habe schon überall gesucht, ich habe nichts mehr.“ Ich habe keine Alternative angeboten bekommen, daraufhin habe ich gefragt ob ich den sonst eine Decke bekommen könne. Er entgegnete mir, er würde sich drum kümmern und hat sich unsere Zimmernummer notiert. Nach einer Stunde hatten wir noch immer keine Decke oder Kissen, weshalb ich an der Rezeption anrief. Man entgegnete mir nach erneutem Fragen, man sei am ARBEITEN und dachte wir würden auch schon schlafen. Kurz darauf bekam ich dann 1 Kissen. Dennoch hatte ich das Gefühl man war mit der Bitte von Anfang an überfordert und wollte sie dann einfach aussitzen. Das ist für mich einfach kein Service! Für eine Nacht war es schlussendlich okay, dennoch kann ich einen weiteren Aufenthalt ausschließen und würde das Hotel auch nicht weiter empfehlen.

Vor Ort wurde mir gesagt, dass kein Dreibettzimmer mehr verfügbar ist. Habe es dann online gebucht und es war kein Problem mehr. Etwas irreführend. Nach telefonisch Nachfrage vom Zimmer aus wurde mir mitgeteilt, dass man den Bademantel an der Rezeption auf Wunsch erhält. Dort wurde mir dann mitgeteilt, dass der Saunabereich aber erst abends geöffnet ist ”weil man Strom sparen müsste”. Die Info wäre am Telefon bereits hilfreich gewesen :-) Zimmer war sehr sauber und komfortabel. Der Fernseher-Lautsprecher im Bad aber eher störend und vergleichsweise viel zu laut. Der Service im Restaurantbereich sehr nett und zuvorkommend.

Das Hotel verfügt über eine eigene Tiefgarage, die 32 Euro pro Nacht kostet. Aber an dem Tag, an dem wir eincheckten, waren die Straßen überall in der Nähe des Hotels gesperrt. Wir fuhren mehrmals herum, konnten den Hotelparkplatz aber nicht finden. Später parkten wir für 30 Euro pro Nacht auf einem Parkplatz in der Nähe des Hotels. Das Hotel ist wirklich schön. Wenn man das Fenster öffnet, kann man die Kirche sehen. Das Zimmer ist auch sehr groß.

moderne und stylische Ausstattung - perfekt für einen Business Trip oder eine Städtetour, wenn man mal etwas mehr als nur die Standard Hotels sucht. Preis-Leistung ist wunderbar und das Konzept funktioniert sehr gut. Digitaler Check In vorab Online oder am Automaten vermeidet Wartezeiten und kann problemlos vorgenommen werden. Sollte man dennoch Fragen haben, so steht eine Telefonnummer bereit, bei der einem geholfen wird.

Nach einer fordernden und anstrengenden Zeit wollten wir uns auf halbem Weg nach Hause eine Auszeit in einem schönen Hotel gönnen. Am meisten hatten wir uns auf ein gemütliches Abendessen und einen Ausklang in einer schönen Bar gefreut. Da mir das Grandhotel Schloss Bensberg im Internet sehr gut gefallen hatte, auch die Bar sehr gemütlich aussah und die dort angegebenen Öffnungszeiten passten, haben wir gebucht und machten uns voller Vorfreude auf den Weg. Das Hotel ist wunderschön und beeindruckend. Der Empfang war professionell freundlich. Wir hatten vorab schon für 18:30 einen Tisch in der Trattoria Enoteca reserviert und verbrachten dort einen netten Abend in schöner Atmosphäre, freundlichem Service und recht gutem Essen. Zuvor hatte die Dame am Empfang des Hotels uns schon versichert, dass nach unserer Rückkehr die Türen der Bar weit geöffnet sein würden. Als wir gegen 19:30 vom Restaurant zurückkamen, hieß es, die Bar habe wegen der derzeit geringen Auslastung des Hotels heute geschlossen. Als wir uns in den neben der Lobby gelegenen Raum, in dem bei unserer Ankunft Gäste Tee getrunken hatten, setzen wollten um dort eine Glas Rotwein zu trinken, wurde uns mitgeteilt, dass kein Barkeeper da sei und der Herr am Empfang leider nichts servieren dürfe. In einen 5 Sterne Hotel, wo man abends nirgendwo sitzen kann um etwas zu trinken, das haben wir auf der ganzen Welt noch nirgendwo erlebt! Wir hatten absolut keine Lust uns etwas aufs Zimmer etwas zu bestellen. Also gingen wir auf Empfehlung in ein italienisches Restaurant im Ort wo schon zwei andere Hotelgäste gestrandet waren, ebenfalls auf der Suche nach einen gemütlichen Plätzchen, wo man in Ruhe bei einem Glas Wein den Tag ausklingen lassen konnte. Auch dieses Paar zeigte sich mehr als verwundert über die Situation im Hotel. Das Hotelzimmer war komfortabel, das Bett hervorragend und wir verbrachten eine erholsame Nacht. Das Frühstück am nächsten Morgen war nicht zu beanstanden aber auch nichts Besonderes. Zwar wurden wir nicht gefragt, ob wir Eierspeisen haben wollten, aber dass der Servicegedanke hier nicht ausgeprägt war, hatten wir ja schon erfahren. Als ich einen frischen Teller von Stapel am Buffet nehmen wollte, klebte auf der Unterseite ein Stück Fleisch oder Wurst. Auch die darunter gestapelten Teller waren allesamt nicht sauber. Ich wies eine Bedienung darauf hin. Sie sagte zwar dass sie die Teller sofort entfernen lassen würde, aber kein Wort des Bedauerns, geschweige denn der Entschuldigung. Ich hatte bei unserer Buchung darauf hingewiesen, dass wir eine Ladestation für unser E-Auto benötigen würden. Nach unserer Ankunft wurde das Fahrzeug gegen 17:00 in die Tiefgarage gefahren und auf erneute Nachfrage am Abend wurde uns versichert, dass das Auto bereits aufgeladen würde. Am nächsten Morgen gegen 11:30 bekamen wir die Schlüssel überreicht mit der Zusicherung, das Auto sei voll geladen. Dem war leider nicht so. Es war nur zu 70 % geladen und so konnten wir n

Wir waren mit unserem Hund - einem Australian Shepherd - zu Silvester 2023 zum 1. Mal zu Gast im Hotel wegen des Feuerwerksverbotes am Flughafen. Obwohl der Wind aus Richtung Innenstadt kam und daher leider bei unserer Anreise gegen 18 Uhr Böllergeräusche zu hören waren (daher besser früher anreisen), war der Aufenthalt sowohl für unseren Hund als auch für uns perfekt: im gesamten Hotelbereich einschl. des Zimmers war nichts zu hören. Im Restaurant hatten wir einen Tisch mit Hund reserviert, das angebotene Buffet für nur 32,50 € (!!!) pro Person war ausgezeichnet und der anschließende Aufenthalt in der Hotelbar - auch mit Hund - bis weit nach 1 Uhr ganz genauso: sowohl im Restaurant als auch der Bar perfekt geschultes Personal. Das sehr gute und umfangreiche Frühstücksbuffet gab es bis 11:30 Uhr!!! Wir kommen ganz sicher wieder.

Also die Zimmer sind sehr sauber und angenehm. Wir bekamen ein upgrade in ein Zimmer im 10. Stock. Das Personal an der Rezeption war sehr zuvorkommend und freundlich. Dass die Zimmer nur noch nach Aufforderung gereinigt werden ist nun scheinbar überall Standard. Was uns nicht so gefallen hat, war der Frühstücksraum. Er war einfach zu klein für so viele Menschen am Wochenende. Auch die Anordnung der Tische und Stühle war sehr beengt. Trotz einem Nebenraum war nicht genügend Platz und man musste in der Lobby auf einen Platz warten. Am Angebot für das Frühstück gab es rein gar nichts zu bemängeln. Alles da, was das Herz begehrt. Das Essen im Restaurant abends war überteuert. Auch die Getränke waren unserer Meinung nach sehr teuer. Eine Flasche mit 0,75 l Wasser für € 8,50 und 0,2 l Wein für € 10 oder 11 ist nicht tragbar. Sorry, aber wir sind der Meinung, dass wir uns dies nicht mehr antun würden.

Übernachte hier regelmäßig: Alles ist auf das nötigste reduziert aber in einer guten Qualität. Die Betten sind für meine Bedürfnisse sogar hervorragend. Die TV-Geräte max. 3 Jahre alt. Zur nächsten Straßenbahnhaltestelle sind es 5 Minuten Fussweg, von da dann 20 Minuten bis zur Innenstadt.

Sehr angenehmes Hotel für eine Zwischenübernachtung. Großzügiger kostenloser Parkplatz. Freundliches Personal, sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant. Schöne Raumgestaltung, Einzelzimmer war geräumig genug und das Bett recht bequem. Ich liebte das Restaurant: tolles Essen (insbesondere das Abendessen, aber das kostenlose Frühstück war auch ganz nett) und sie haben schöne Sitzgelegenheiten im Freien (hinten, abseits der Hauptstraße). Der einzige Nachteil war, dass sie große Probleme mit der Klimaanlage hatten und das gesamte System nicht funktionierte (hoffentlich gelöst, sobald mir gesagt wurde, dass am nächsten Tag ein Techniker kommen würde). Im ersten Zimmer, das ich bekam, machte die Klimaanlage immer wieder ein nerviges Geräusch (sogar ausgeschaltet). Glücklicherweise gab mir die Rezeption ein anderes Zimmer (immer noch keine Klimaanlage, aber zumindest kein Lärm). Das letzte Zimmer im 3. Stock hatte riesige Fenster, die wie Türen geöffnet werden konnten, so dass das Zimmer nachts trotzdem ausreichend gekühlt wurde.

Ich habe vom 28.02. auf den 01.03.23 in Zimmer 215 übernachtet. Der Checkin verlief schnell und freundlich. Leider erhielt ich die falsche Information bezüglich der Sauna- diese sollte bereits (15:30 Uhr) geöffnet sein. Als ich gegen kurz nach 17:00 Uhr in die Sauna wollte, heizte diese gerade erst auf. Das Zimmer war sauber und modern. Allerdings, bauartbedingt, sehr klein. Besonders das Badezimmer ist mini und bietet kaum Abstellflächen. Das WLAN ist recht stabil, stößt aber scheinbar Abends an seine Kapazitäten. Da dieses Zimmer zur Eingangsseite/ Straßenseite/ Parkplatzseite liegt, war es in den Morgenstunden recht laut - aber mit Ohropax konnte das Fenster geöffnet bleiben. An der Sauberkeit gibt es nichts auszusetzen. Leider fehltem dem TV viele TV Programme. Der Fitness-/ Saunabereich wirkt dagegen etwas lieblos und ist zudem nicht voneinander getrennt. Insgesamt ist der Bereich etwas in die Jahre gekommen. Das Abendessen war leider eine Katastrophe. Ich bestellte die knusprige Maispoulardenbrust auf Kirschtomatengemüse und Rösti. Erhalten habe ich eine trockene Poularde, ohne Knusperhaut und fettigen Reibekuchen. Ich habe nur etwas von der Poularde gegessen und den Teller zurückgehen lassen. Dies wurde vom Service zwar entschuldigt- mehr aber auch nicht. Beim bezahlen wurde der volle Preis von €17,50 berechnet. Auf Nachfrage, ob das ernst gemeint sei, erhielt ich nur JA als Antwort. Da ich, als Platin-Member bei Hotmiles, regelmäßig in H Hotels übernachte, kann ich sagen, dass die Küchenleistung in Brühl bisher am schlechtesten aller von mir besuchten H Hotels ist. Es gab nicht einmal die sonst üblichen Brottaler mit Dipps. Das Frühstück entsprach dem typischen H Hotels Standard und war gut. Schade nur, dass die Säfte aus Konzentrat und Wasser bestehen. Ich würde dieses Hotel wieder auswählen, allerdings einen großen Bogen um das Abendessen und den unkulanten Service dort machen.