Hotels in der Nähe von Im Mediapark, Köln

Die Lage spricht für das Hotel, aber das war‘s dann auch. Der Zustand der Zimmer sowie der Strassenlärm entsprechen 2 Sternen. Zimmerwechsel unmöglich, obwohl wir die Zimmer vor der Coronakrise zum doppelten Preis ggü. aktuellen Preisen buchten. Frühstück wurde aus gleichem Grund keines angeboten, obwohl umliegende Kaffehäuser sogar Buffets zustandebrachten. Rückerstattet kriegten wir lächerliche EUR 5.50 pro Person; entweder wäre dies also ebenfalls nicht 4 Sternen würdig oder man wird geprellt. Mich würde interessieren ob man ansonsten für den gleichen Preis ein nettes Frühstück dazubuchen könnte? Wohl kaum. Parkplatzzugang funktionierte nicht aber das war dem Rezeptionisten egal, wir mussten uns selbst helfen. Zu guter letzt war auch das Personal, mit Ausnahme einer Dame, sehr uninteressiert und unfreundlich. Fazit: natürlich überlebt man das alles, aber wenn es nicht sein muss und zu dem Preis; wirklich lieber nicht.

Sehr gutes Business Hotel wenige Gehminuten von Köln Hbf. Sehr freundliches Team an Rezeption und Frühstücksbüffet. Zimmer geräumig und sauber. Badezimmer mit großer Dusche. Es gibt ein Bügelbrett und ein Bügeleisen auf dem Zimmer. Frühstücksbüffet mit dem für Hotels üblichen Standard. Aber warum abgepackte Leberwurst? Nürnberger Bratwürste etwas gummiartig….

Lage gut, alles sauber, Zimmer gepflegt und ansprechend eingerichtet. Schön wäre, wenn man nicht 2 Stunden erfolglos versuchen muss, sein iPhone mit dem Fernseher zu connecten. Frühstück reichhaltig und angenehm lang, hier bitte nicht alle 2 Minuten zum Abräumen kommen, das nervt etwas. Die Rezeption ist leider mit dem kleinsten problem völlig überfordert (nervt auch leider, außerdem wäre es angebracht, dem Gast hin und wieder zu glauben, wenn er berichtet, wo er was gebucht hat. Er weiß es in aller Regel besser als irgendein komisches „System“). Ansonsten und dennoch ein gelungener Aufenthalt mit Verbessrungspotential.

Hotel in guter Lage. Zur Altstadt, Dom oder Musical ca. 10 bis 15 Minuten zu laufen. Beim Check In sagte man uns dass eines der beiden gebuchten Zimmer storniert wurde. Konnte dann aber geklärt werden. Zimmer sauber und ruhig. Frühstück: Am ersten Morgen war sehr viel los und wir wurden gebeten den Kaffee im Außenbreich fertig zu trinken. Finde ich nicht so angenehm. Am zweiten Tag waren vielleicht 20 Personen beim Frühstück. Beim Eintritt wurden wir wie es üblich ist nach der Zimmernummer gefragt. Wenn meine asiatische Frau zum Buffet ging wurde sie nochmals 3 mal nach Ihrer Zimmernummer gefragt. Das geht meiner Meinung gar nicht und ist nicht NH würdig. Warum nur Sie??? Da suchen wir uns lieber zukünftig ein anderes Hotel.

We booked a last minute trip to Köln and booked a 2 double room. We had to pay €200,00 deposit in cash. There was no other way to pay cash. After we got the money we only get the money back when we don’t smoke in one the rooms. After we arrived we went straight to a rave party and came back to sleep 4hours and check out before 12:00. So we did everything as they asked but the receptionist said that we smoked in our room because they allegedly found ashes on the balcony of the window. We didn’t even openend a window and we ran out of cigarettes. I smoked the last one in front of their hotel. They took pictures of the balcony and showed some ashes. The picture could have been from any other room cause they all look each other. So we didn’t get our money back they called the police on us. Police says they can’t do anything about it and that we have to file a complaint. When we asked to see the previous pictures of the room from the previous guests they say they don’t check it every time. So how can they be sure it wasn’t someone’s else previously.

Also die Zimmer sind sehr sauber und angenehm. Wir bekamen ein upgrade in ein Zimmer im 10. Stock. Das Personal an der Rezeption war sehr zuvorkommend und freundlich. Dass die Zimmer nur noch nach Aufforderung gereinigt werden ist nun scheinbar überall Standard. Was uns nicht so gefallen hat, war der Frühstücksraum. Er war einfach zu klein für so viele Menschen am Wochenende. Auch die Anordnung der Tische und Stühle war sehr beengt. Trotz einem Nebenraum war nicht genügend Platz und man musste in der Lobby auf einen Platz warten. Am Angebot für das Frühstück gab es rein gar nichts zu bemängeln. Alles da, was das Herz begehrt. Das Essen im Restaurant abends war überteuert. Auch die Getränke waren unserer Meinung nach sehr teuer. Eine Flasche mit 0,75 l Wasser für € 8,50 und 0,2 l Wein für € 10 oder 11 ist nicht tragbar. Sorry, aber wir sind der Meinung, dass wir uns dies nicht mehr antun würden.

Vor Ort wurde mir gesagt, dass kein Dreibettzimmer mehr verfügbar ist. Habe es dann online gebucht und es war kein Problem mehr. Etwas irreführend. Nach telefonisch Nachfrage vom Zimmer aus wurde mir mitgeteilt, dass man den Bademantel an der Rezeption auf Wunsch erhält. Dort wurde mir dann mitgeteilt, dass der Saunabereich aber erst abends geöffnet ist ”weil man Strom sparen müsste”. Die Info wäre am Telefon bereits hilfreich gewesen :-) Zimmer war sehr sauber und komfortabel. Der Fernseher-Lautsprecher im Bad aber eher störend und vergleichsweise viel zu laut. Der Service im Restaurantbereich sehr nett und zuvorkommend.

Wir sind ziemlich enttäuscht von dem Aufenthalt in diesem B+B Hotel, gerade weil wir schon an anderen Standorten zufrieden waren und dachten wir können hier nichts falsch machen. Wir hatten das Hotel gewählt weil wir einen Parkplatz am Hotel und die Nähe zur Lanxess Arena wollten. Der Parkplatz hatte geschätzt 14 Plätze, die natürlich belegt waren. Für dass Auto mussten wir teuer und weit weg einen anderen Stellplatz suchen. Die Lage - wenn man zur Lanxess Arena möchte - ist super und gut fussläufig zu erreichen. Ich hatte vorab im Hotel angerufen um ein Zimmer nah am Aufzug zu bekommen, da ich mir den Fuß gebrochen hatte. Der Mitarbeiter am Telefon war super nett und kam meinem Wunsch nach. Er hat uns auch eingecheckt und war auch hier sehr nett. Das ist auch fast das einzige was ich positiv hervorheben kann. Unser Zimmer war nicht sehr sauber, es lag viel Staub herum, der Föhn hat geklebt, die Fensterscheibe war von innen dreckig und es lagen überall Haare herum, auch im Bett. Im Bad war die Dichtung der Duschabtrennung halb ab und dadurch undicht. Ich wollte nachts noch zusätzlich zwei Kissen haben und habe dies an der Rezeption angefragt. Mit wurde entgegnet: „Diese Frage habe ich heute schon einmal bekommen, ich habe schon überall gesucht, ich habe nichts mehr.“ Ich habe keine Alternative angeboten bekommen, daraufhin habe ich gefragt ob ich den sonst eine Decke bekommen könne. Er entgegnete mir, er würde sich drum kümmern und hat sich unsere Zimmernummer notiert. Nach einer Stunde hatten wir noch immer keine Decke oder Kissen, weshalb ich an der Rezeption anrief. Man entgegnete mir nach erneutem Fragen, man sei am ARBEITEN und dachte wir würden auch schon schlafen. Kurz darauf bekam ich dann 1 Kissen. Dennoch hatte ich das Gefühl man war mit der Bitte von Anfang an überfordert und wollte sie dann einfach aussitzen. Das ist für mich einfach kein Service! Für eine Nacht war es schlussendlich okay, dennoch kann ich einen weiteren Aufenthalt ausschließen und würde das Hotel auch nicht weiter empfehlen.

Übernachte hier regelmäßig: Alles ist auf das nötigste reduziert aber in einer guten Qualität. Die Betten sind für meine Bedürfnisse sogar hervorragend. Die TV-Geräte max. 3 Jahre alt. Zur nächsten Straßenbahnhaltestelle sind es 5 Minuten Fussweg, von da dann 20 Minuten bis zur Innenstadt.

Wir waren mit unserem Hund - einem Australian Shepherd - zu Silvester 2023 zum 1. Mal zu Gast im Hotel wegen des Feuerwerksverbotes am Flughafen. Obwohl der Wind aus Richtung Innenstadt kam und daher leider bei unserer Anreise gegen 18 Uhr Böllergeräusche zu hören waren (daher besser früher anreisen), war der Aufenthalt sowohl für unseren Hund als auch für uns perfekt: im gesamten Hotelbereich einschl. des Zimmers war nichts zu hören. Im Restaurant hatten wir einen Tisch mit Hund reserviert, das angebotene Buffet für nur 32,50 € (!!!) pro Person war ausgezeichnet und der anschließende Aufenthalt in der Hotelbar - auch mit Hund - bis weit nach 1 Uhr ganz genauso: sowohl im Restaurant als auch der Bar perfekt geschultes Personal. Das sehr gute und umfangreiche Frühstücksbuffet gab es bis 11:30 Uhr!!! Wir kommen ganz sicher wieder.