Hotels in der Nähe von Green Belt Playground, Köln

Had a lovely three nights at the Hotel Imperial. In fact, it was our favourite hotel of the three we stayed in whilst travelling around Germany for a week. The hotel is in an ideal location and a 5-10 minute walk from Venloerstrasse-a street with lots of restaurants, cafes and bars. In fact it’s much better to get a meal here as opposed to some of the tourist traps nearer the Altstadt. You can walk from the hotel to the Cathedral in about 35 mins or otherwise the public transport is 5-10 mins walk. We had a very comfortable and quiet room on the third floor. All amenities we needed were provided. The hotel staff were extremely friendly and helpful. A shout out to Hert Engelmann who was patient and complimentary with my rusty German and who gave us some excellent t restaurant tips. Would definitely return.

We booked a last minute trip to Köln and booked a 2 double room. We had to pay €200,00 deposit in cash. There was no other way to pay cash. After we got the money we only get the money back when we don’t smoke in one the rooms. After we arrived we went straight to a rave party and came back to sleep 4hours and check out before 12:00. So we did everything as they asked but the receptionist said that we smoked in our room because they allegedly found ashes on the balcony of the window. We didn’t even openend a window and we ran out of cigarettes. I smoked the last one in front of their hotel. They took pictures of the balcony and showed some ashes. The picture could have been from any other room cause they all look each other. So we didn’t get our money back they called the police on us. Police says they can’t do anything about it and that we have to file a complaint. When we asked to see the previous pictures of the room from the previous guests they say they don’t check it every time. So how can they be sure it wasn’t someone’s else previously.

Das ist überhaupt kein ideales Hotel. Ich würde es nicht mehr als eine schlechte Rating geben. Die Außenseite des Hotels ist schrecklich und sieht eigentlich aus wie geschlossen. Sehr unzuladen! Beim Einstieg war ich von einer Frau, die OK war, ”gegen” (nicht grüßt) (sie bot ein paar Gespräche)...., aber nicht die grüßlichste der Leute. Ich wartete zunächst, während sie jemand anderes holte. In der Zwischenzeit füllte ich einige Formen und ein ziemlich grubbig und unverschämt schauende Person kam. Er erwähnte, dass ich für etwas bezahlen musste, aber es war nicht wirklich klar, was es war. Ich habe nur 4 Euro bezahlt und ich verstand nicht wirklich Deutsch - wenn es mehr gewesen wäre, hätte ich vielleicht mehr zu argumentieren. Das Zimmer (Ich war in 107) war ehrlich daran erinnert etwas vom Bates Motel. Sehr alte Möbel. Das Zimmer war heiß (Ich musste das Fenster öffnen) und obwohl es ein TV, angemessenes WIFI, saubere Handtücher usw. gab - der Standard war nur ganz ehrlich. Ich sah ein Pub auf der Wand im Badezimmer! Für diesen nächsten Teil (Ich nehme die teilweise Verantwortung, wie ich warnte) aber nach 10 gibt es keine Rezeption, was bedeutet, dass Sie Ihre zwei Schlüssel mit Ihnen nehmen müssen. Jetzt habe ich dumm davon ausgegangen, es war, weil die Vordertür nach 10 verriegelt würde. Der wahre Grund ist, dass die Hoteltür selbst hinter dir verriegelt. Ich ging aus dem Hotelzimmer, als ich ging, um zu sehen, ob ich jemanden finden kann, um mir einen Fan zu leihen und die Tür hinter mir verriegelt. Ohne jemanden in der Rezeption war ich spät in der Nacht im Korridor gestrahlt. Ich musste physisch aus dem Fenster steigen und GÜNSTIG war, dass ich meine eigene offen aufgrund des heißen Wetters .... Wenn nicht, weiß ich nicht, was ich hätte tun sollen. Ich habe nicht das Frühstück. Es war in den Preis enthalten, aber ehrlich gesagt schien alles so unterstandard, dass ich es nicht riskieren wollte. Ehrlich gesagt, ich weiß, dass Sie bekommen, was Sie zahlen, aber das war nicht einmal das wert und ich zahle etwa 50 £.

Hier fühlen wir uns wie Zuhause. Beim Ankunft im Hotel wurden wir sogar mit Namen begrüßt. Alle sind sehr nett und freundlich. Sonderwünsche scheinen überhaupt keine Umständen zu verursachen. Hilfsbereitschaft ist grenzenlos. Als Beispiel, ich hatte einen Termin und wusste nicht wie ich dahin komme. Prompt wurde den Weg auf mein Smartphone gespeichert, sodass ich kein Problem hatte den Weg zu finden. Ein bessere Service gibt es nicht. Wir kommen gerne immer wieder.

Wir sind sehr zufrieden. Sehr tolles Zimmer, Hammer Lage (3min. ca. vom Hauptbahnhof), freundliches Personal. Das Frühstück war okey, nicht viel Auswahl, aber es gab alles, was man so braucht. Mit der Buchung gab es jedoch Probleme, aber hat am Ende zum Glück trotzdem geklappt zum Glück. Das kann ja aber auch die Schuld der Seite sein, wo es gebucht wurde. Wir würden im Bedarf das Hotel selbstverständlich nochmal buchen. Wir waren dort zum feiern und das Personal war sehr nett und zuvorkommend.

Noch nie zu vor habe ich so unprofessionelles Personal in einem Hotel angetroffen. Wir hatten einen Hotel Deal gebucht, welcher Frühstück beinhaltete, 3 Zimmer insgesamt. Jeden Tag wurde aufs neue versucht uns das Frühstück in Rechnung zu stellen. Trotz mehrerer Hinweise, jeden Tag das Gleiche. Es wirkt wie eine Masche. Die Zimmer ”günstig” verkaufen und dann Leistungen in Rechnung stellen, die schon gezahlt sind. Es sind viele ausländische Gäste im Hotel unterwegs, wahrscheinlich funktioniert das regelmäßig. Im Hotel angekommen, wollten wir an der Bar etwas trinken. Schade nur dass der Barkeeper nichts ausschänken wollte. Die Krönung war der Check Out. Es war der 04.09.2022, ca. 12:30. Auch hier wurde wieder versucht uns das Frühstück in Rechnung zu stellen. Ein erneuter Hinweis, dass es in der Buchung enthalten ist, wurde extrem trotzig aufgenommen. Sehr unfreundlich. Als wir fast schon durch waren, versuchte man uns eine ”Ordnungswidrigkeit” in Rechnung zu stellen. 150 Euro. Man hätte diese ”Ordnungswidrigkeit” auf Kamera, könne sie uns aber nicht zeigen. Auch der Hausmeister, der uns angeblich gesehen habe, sei zwar im Haus aber für uns nicht zu sprechen. Wir wiedersprachen, woraufhin die Mitarbeiterin an der Rezeption zu mir sagte: ”Schätzchen, ich habe deine American Express, ich buche es einfach ab”. SCHÄTZCHEN - In einem Reklamationsgespräch, genial! Erneut forderten wir einen Nachweis zur angeblichen Ordnungswidrigkeit. Diesen bekamen wir nicht, dafür aber die Empfehlung einen Anwalt zu kontaktieren. Zitat der Mitarbeiterin: ”Mein Bruder ist Anwalt, der kann euch das erklären”. Das alles spielte sich völlig indiskret an der Rezeption ab. Noch nie im Leben, und ich bin viel auf Reisen, bin ich in einem Hotel so behandelt worden. Die 150 Euro wurden sogar zweimal abgebucht, nicht mal das bekommt man richtig hin. Am Ende mussten wir das Hotel anschreiben und haben völlig zu Recht alles erstattet bekommen. Das Ganze wirkt wie eine große Abzocke, die mit einem hohen Maß an Dreistigkeit versucht wird umzusetzen. Ich weiß vom Fachkräftemangel aber eine solche Person an die Rezeption zu setzen ist für ein Hotel untragbar.

Punti positivi sono la posizione abbastanza centrale e la pulizia. Mi aspettavo sinceramente qualcosa di più rispetto alle foto di quando ho prenotato. Arredi vecchi e fatiscenti, cuscini scomodi alla nordica, non ce laria condizionata ma un ventilatore vecchio. Strada molto rumorosa essendo persino al 4 piano ce un continuo vociare giorno e notte, è davvero una strada chiassosa. Punti positivi il materasso molto comodo ,la pulizia della camera e la colazione. Diciamo che il rapporto qualità prezzo doveva essere persino piú basso di quello pagato. Non tornerei.

A really well located hotel ideal for exploring the Altstadt in Cologne. Room was fine, albeit a little too warm at times, but spacious. Breakfast was good. Staff all very friendly and attentive, including letting us store our bags after checkout. Stayed for 4 days. One day without any cleaning, although this was probably on us sleeping in that day.

Anreise verkehrstechnisch etwas erschwert , da in direkter Lage neben Dom/ Altstadt. Wiederum ein klarer Vorteil für eine Stadt Excursion. Angenehm das hauseigene Parkhaus mit großzügig bemessenen Parkboxen. Beim Checkin ein Stau, der aber sehr professionell und freundlich abgearbeitet wurde. Um die Zeit zu überbrücken, steht Wasser, Eistee, Knabbergebäck und eine Kühlbox mit Eis am Stiel, bereit. KLASSE ! Nun zum einzigen Kritikpunkt: Die Flure zu den Zimmern sehr unansehnlich. Krankenhaus Atmosphäre. Die Zimmer winzig und die Dekoration- wieder Krankenhaus. Blick in den Innenhof : nicht schön aber sehr ruhig. Zimmer zur Altstadt wären wahrscheinlich unerträglich laut. Das Bad sehr klein aber funktional. Sauber. Das Bett und die Bettwäsche erstklassig. Am Morgen ein gut bestücktes Frühstücksbuffet, der Kaffee aus den bereitgestellten Automaten sehr gut. Aufgrund der traurigen Zimmer ein Punkt Abzug, ansonsten ein sehr gutes Businesshotel mit gutem Personal. Wenn man die Innerstadt Lage sucht , eine gute Wahl.

Hotel in guter Lage. Zur Altstadt, Dom oder Musical ca. 10 bis 15 Minuten zu laufen. Beim Check In sagte man uns dass eines der beiden gebuchten Zimmer storniert wurde. Konnte dann aber geklärt werden. Zimmer sauber und ruhig. Frühstück: Am ersten Morgen war sehr viel los und wir wurden gebeten den Kaffee im Außenbreich fertig zu trinken. Finde ich nicht so angenehm. Am zweiten Tag waren vielleicht 20 Personen beim Frühstück. Beim Eintritt wurden wir wie es üblich ist nach der Zimmernummer gefragt. Wenn meine asiatische Frau zum Buffet ging wurde sie nochmals 3 mal nach Ihrer Zimmernummer gefragt. Das geht meiner Meinung gar nicht und ist nicht NH würdig. Warum nur Sie??? Da suchen wir uns lieber zukünftig ein anderes Hotel.