Dorint Hotels in Köln

Es wäre gut zu wissen, dass die Stadt Köln eine hohe Stadtgebühr zusätzlich zum Übernachtungspreis vorab an der Rezeption verlangt. Rechnung gibt es nur nach Abreise. Internet war überlastet und ging nicht, das Tablet im Zimmer nutzlos. Das Personal kann nur Standardsätze, wie” es tut mir leid”. Preis war unverschämt für die Leistung! Ein veraltertes 3 Sterne Hotel mit Minifernseher. Kaffee vom billigsten Tütenpulver. Handtücher sollten erneuert werden. Die sind hinüber! Trotz mehrmals wechseln lassen. Das nächste Mal übernachte ich in einen besseren Hotel und den horrenden Preisdifferenz gebe ich lieber dem Taxifahrer.

Wir waren während der Pride Week im Dorint Heumarkt. Die Lage ist hervorragend, direkt neben der U-Bahn und sehr nah an den Haupteinkaufsstraßen, Restaurants und dem Hauptbahnhof. Der Check-in verlief reibungslos und der Service war insgesamt gut. Wir bekamen ein Upgrade auf die Komfortkategorie und fanden das Zimmer geräumig, sauber und modern! Wir genossen die bequemen Betten und die tolle Dusche. Die Klimaanlage funktionierte in den öffentlichen Bereichen gut, aber leider war es im Zimmer SEHR warm – sie war auf 19°C eingestellt, fühlte sich aber wie 25-30°C an! Die Fenster waren doppelt verglast, was den Straßenlärm gut blockierte, aber im Sommer die Luft stickig machte. Insgesamt eine gute Erfahrung und wir würden in kühleren Monaten wiederkommen.

Sehr sauber und auch sehr guter und freundlicher Service. Ausstattung ist durchschnittlich und das Badezimmer auch nicht mehr wirklich modern, aber in Ordnung.