Hotels in der Nähe von BAUHAUS Stadtgarten Köln-Kalk, Köln

Es ist ein guter Ort, um sich eine Weile auszuruhen, nachdem man das Fußballspiel in Köln gesehen hat. Das Zimmer ist nicht groß und verfügt über eine traditionelle Schlüsselausstattung Bequem zum Essen. Die Kathedrale ist auch die erste Wahl für Transfers.

Das Doppelzimmer ist in Ordnung, aber das Einzelzimmer ist relativ sauber und ordentlich. Die äußere Schalldämmung ist sehr gut, aber die innere Schalldämmung ist wirklich durchschnittlich. Selbst wenn ein Zimmer verfügbar ist, erhalten Sie kein Upgrade. Sie haben die erste Nacht in einem Doppelzimmer verbracht und ein Einzelzimmer gebucht Ich bekam kein Upgrade, man konnte nicht im Voraus einchecken. Ich kam am Nachmittag zurück, um das Zimmer zu wechseln, und vergeblich war durchschnittlich. Die Willkommensfrüchte an der Rezeption sind Orangen, aber Äpfel sind schlecht.

Personal hervorragend. Besonderen Dank an die Mannschaft am Empfang, Frühstück und der Bar. Hier namentlich Stefan. Extrem zuvorkommend und professionell. Ebenfalls vielen Dank für die Aufmerksamkeit zum Frühstück. Zimmer sind sehr sauber und in meinem Fall mit Aussicht. Nochmals vielen Dank für die 4 erfreulichen Tage im NH Köln Altstadt. Bis zum nächsten Mal.

Das Hotel ist sehr elegant eingerichtet und liegt nicht weit vom Hauptbahnhof entfernt. Die umliegenden Sehenswürdigkeiten und Restaurants sind zu Fuß erreichbar. Die Lage ist sehr gut. Das Hotelzimmer ist sehr hoch, beim Schlafen etwas kalt und wirkt unbeliebt. Ich bin sehr zufrieden, dass ich für 1.200 Yuan ein Fünf-Sterne-Gericht mit Doppelalgen bestellen kann.

Noch nie zu vor habe ich so unprofessionelles Personal in einem Hotel angetroffen. Wir hatten einen Hotel Deal gebucht, welcher Frühstück beinhaltete, 3 Zimmer insgesamt. Jeden Tag wurde aufs neue versucht uns das Frühstück in Rechnung zu stellen. Trotz mehrerer Hinweise, jeden Tag das Gleiche. Es wirkt wie eine Masche. Die Zimmer ”günstig” verkaufen und dann Leistungen in Rechnung stellen, die schon gezahlt sind. Es sind viele ausländische Gäste im Hotel unterwegs, wahrscheinlich funktioniert das regelmäßig. Im Hotel angekommen, wollten wir an der Bar etwas trinken. Schade nur dass der Barkeeper nichts ausschänken wollte. Die Krönung war der Check Out. Es war der 04.09.2022, ca. 12:30. Auch hier wurde wieder versucht uns das Frühstück in Rechnung zu stellen. Ein erneuter Hinweis, dass es in der Buchung enthalten ist, wurde extrem trotzig aufgenommen. Sehr unfreundlich. Als wir fast schon durch waren, versuchte man uns eine ”Ordnungswidrigkeit” in Rechnung zu stellen. 150 Euro. Man hätte diese ”Ordnungswidrigkeit” auf Kamera, könne sie uns aber nicht zeigen. Auch der Hausmeister, der uns angeblich gesehen habe, sei zwar im Haus aber für uns nicht zu sprechen. Wir wiedersprachen, woraufhin die Mitarbeiterin an der Rezeption zu mir sagte: ”Schätzchen, ich habe deine American Express, ich buche es einfach ab”. SCHÄTZCHEN - In einem Reklamationsgespräch, genial! Erneut forderten wir einen Nachweis zur angeblichen Ordnungswidrigkeit. Diesen bekamen wir nicht, dafür aber die Empfehlung einen Anwalt zu kontaktieren. Zitat der Mitarbeiterin: ”Mein Bruder ist Anwalt, der kann euch das erklären”. Das alles spielte sich völlig indiskret an der Rezeption ab. Noch nie im Leben, und ich bin viel auf Reisen, bin ich in einem Hotel so behandelt worden. Die 150 Euro wurden sogar zweimal abgebucht, nicht mal das bekommt man richtig hin. Am Ende mussten wir das Hotel anschreiben und haben völlig zu Recht alles erstattet bekommen. Das Ganze wirkt wie eine große Abzocke, die mit einem hohen Maß an Dreistigkeit versucht wird umzusetzen. Ich weiß vom Fachkräftemangel aber eine solche Person an die Rezeption zu setzen ist für ein Hotel untragbar.

Das Hotel liegt in Köln recht zentral. Auch die Möglichkeit direkt im Hotel zu frühstücken hat wohl den Ausschlag für die Buchung gegeben. Jedoch schon bei der Ankunft zeigte sich das an der Rezeption vor und nach mir es wohl Lautstärkedifferenzen zwischen den Buchungen der anreisenden Gäste und den Verständnis, der nur bedingt deutsch sprechenden Dame an der Rezeption gab. Mein mitreißender Kollege hat er eindeutig Frühstück mit bestellt. Musste dies aber am nächsten Morgen lautstark einfordern. Ich selbst, bin sehr viel in Hotels unterwegs hab es aber extrem selten erlebt, dass das Personal gegenseitig immer wieder lautstark vorgestern um Abläufe, welche eingeübt sein sollten, stritten. Mein Zimmer selbst war abgewohnt und hatte wohl den Flair der 1980 Jahre. Stromkabel einfach an die Wand geklebt, mit der Hoffnung, dass diese sich nicht wieder lösen. Insgesamt würde ich dieses Hotel nicht mehr buchen. Was den Grund, dass Mitarbeiter und Gäste sich ständig negativ anschreien.

Insgesamt sehr zufrieden mit dem Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr zu empfehlen. Kommen Sie um 12 Uhr mittags an und Sie können bereits einchecken. Es ist recht sauber. Vor allem ist es sehr praktisch, zum Club Volta zu gehen, um sich eine Aufführung anzusehen. Der Fußweg dauert 8 Minuten. Es gibt einige Restaurants in der Nähe, deutsche Restaurants schließen jedoch in der Regel sehr früh.

Ich war (mal wieder) für ein paar Nächte im Mercure Severinshof Köln. Wie gewohnt war das Zimmer incl. Bad geräumig und sauber. Das Frühstück hat durch die Auswahl und die Qualität überzeugt, die Sauna und das Fitnessstudio haben zur Regeneration viel beigetragen. Das gesamte Personal war stets freundlich und kompetent. Angenehm ist die gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV, speziell von den Fernbahnhöfen (Hbf und Mess/Deutz).

moderne und stylische Ausstattung - perfekt für einen Business Trip oder eine Städtetour, wenn man mal etwas mehr als nur die Standard Hotels sucht. Preis-Leistung ist wunderbar und das Konzept funktioniert sehr gut. Digitaler Check In vorab Online oder am Automaten vermeidet Wartezeiten und kann problemlos vorgenommen werden. Sollte man dennoch Fragen haben, so steht eine Telefonnummer bereit, bei der einem geholfen wird.

Das Hotel befindet sich im belgischen Viertel, im Herzen Kölns. Zwei U-Bahn Stationen befinden sich in unmittelbarer Nöhe, die Stationen ”Rudolfplatz” und ”Friesenplatz”. Das Hotel ist also mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen. Der Check-In verlief äußerst freundlich, man wurde auch darauf hingewiesen, welche Auskünfte im Anmeldeformular lediglich optional sind. Trotz Ankunft vor 15.00 Uhr war mein Zimmer bereits fertig. Mein Einzelzimmer war keine bessere Besenkammer, wie es leider in Cityhotels öfter vorkommt, sondern ausreichend groß und funktional eingerichtet mit breitem Einzelbett und guter Matratze. Die Möblierung nicht topmodern, aber ordentlich und sauber. Das Bad war nicht riesig, aber sauber und für eine Person völlig ausreichend. Handseife, Duschgel, Duschhaube und Nähset waren ebenso vorhanden wie ein guter Fön und ausreichend Handtücher. Ich hatte ein Zimmer mit Blick in den ruhigen Innenhof und hatte daher keine störende Geräuschkulisse. Meine Bitte nach einem zweiten Kissen wurde freundlich und prompt erfüllt. Das Highlight aber war das Frühstück! Alles vorhanden, was der Gast morgens essen möchte, von süß bis herzhaft. Auch gluten- und lactosefreie Frühstückszutaten wurden angeboten. Gute, frische Backwaren, keine billigen Aufbackbrötchen. Nachgefüllt wurde sofort, wenn etwas zur Neige ging. Ich habe in einigen 4-Sterne-Häusern nicht so gut gefrühstückt wie im Flandrischen Hof und ich kenne einige Hotels in Köln. Die Tische waren mit ausreichend Abstand angeordnet und auch hier das Personal sehr freundlich. Wie der Titel schon sagt, ich war mehr als zufrieden und empfehle das Haus mit gutem Gewissen weiter!