Seher Resort & Spa

Ich kann das Seher Sun Palace Resort & Spa leider überhaupt nicht empfehlen. Wir haben unsere Reise über LMX gebucht und sind sehr enttäuscht worden. Das Hotel entspricht in keiner Weise den angegebenen 5 Sternen, und die Realität vor Ort ist weit entfernt von den vielversprechenden Bildern und Beschreibungen, die uns zur Buchung verleitet haben. Zimmer und Hygiene: Das Hotel ist offensichtlich stark in die Jahre gekommen. Bereits beim Betreten schlägt einem ein muffiger Geruch entgegen, und der Zustand der Zimmer ist schlichtweg unzumutbar. Die Zimmer waren bei unserer Ankunft nicht gereinigt, der Boden war so schmutzig, dass sich zwei Mitreisende einen Fußpilz zugezogen haben. Es gab Schimmel in den Zimmern, die Handtücher waren oft feucht und verströmten einen unangenehmen Geruch. Auch die Strandtücher waren in einem miserablen Zustand. Überall im Hotel fanden sich Haare von vorherigen Gästen und ein ekelhafter Gestank lag in der Luft. Essen und Trinken: Die Qualität des Essens war erschreckend schlecht. Bereits nach drei Tagen erkrankten wir an einer Magen-Darm-Infektion, was auf die fehlende Kühlung der Nahrungsmittel zurückzuführen war. Das Essen war jeden Tag dasselbe, fettig und ungenießbar. Die Getränke waren nicht besser: Softgetränke kamen aus Push-Automaten, bei denen Sirup mit Wasser gemischt wurde – meist ungekühlt und ohne Kohlensäure. Es gab kaum alkoholfreie Alternativen, und viele der versprochenen Getränke wie Eiskaffee waren überhaupt nicht verfügbar. Service und Personal: Das Personal an der Rezeption war durchgehend unfreundlich und zeigte keinerlei Interesse an unseren Anliegen. Der Check-out verlief ebenso wortlos und ohne jegliche Freundlichkeit. Die Servicequalität im gesamten Hotel war mangelhaft. Die Kellner wirkten unkoordiniert und schlecht geschult. Tische wurden nicht richtig gereinigt, sondern lediglich mit einer vom Gast benutzten Serviette abgewischt. Freizeitangebote und Zustand der Anlage: Die angepriesene „Seher-Disco“ war komplett außer Betrieb, und nebenan befand sich ein verwahrloster Konferenzraum, der als Abstellraum genutzt wurde. Es gab keine der beworbenen Aktivitäten, die in der Hotelbeschreibung angepriesen wurden. Das Spa und das Fitnessstudio waren in einem solch schlechten Zustand, dass man sie schlichtweg nicht benutzen konnte. Der Geruch im Spa war abschreckend, und das Personal dort alles andere als einladend. Strand und Shuttle-Service: Der Strand war durch die Nutzung beider Seher-Hotels völlig überfüllt, und viele der Liegen waren defekt, was eine erhebliche Verletzungsgefahr darstellte. Der Shuttle-Service war unzureichend – es gab nur ein kleines Shuttle, das maximal fünf Personen zum Strand brachte, und ein größeres Shuttle-Car, das jedoch nur selten eingesetzt wurde. Das Seher Sun Palace Resort & Spa ist in keinem Fall ein 5-Sterne-Hotel. Die Zustände sind unzumutbar, und die Hygienemängel stellen eine ernsthafte Gesundheitsgefahr dar. Ich kann nur jedem von einem Aufenthalt in diesem

Ein wunderschönes Hotel. Das Essen ist super und man wird sehr schön empfangen. Das Personal kümmert sich gut um alle Anliegen und ist sehr freundlich. Die Hotelanlage und der Weg zum Strand ist super angenehm und schön aufgebaut. Ansonsten alles schön sauber