Aston Tropicana Hotel Bandung Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre positive Bewertung von Aston Tropicana. Wir freuen uns zu hören, dass Sie sich mit der Qualität Ihrer Erfahrung wohl gefühlt und zufrieden waren. Komfort und Qualität liegen uns am Herzen und wir erfüllen gerne Ihre Erwartungen. Wenn Sie eine Rückkehr planen oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie in Zukunft mit der gleichen oder sogar einer besseren Erfahrung wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und die positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Yaya S. Moechtar General Manager

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Gerry, vielen Dank, dass Sie Ihre jüngsten Erfahrungen mit uns im Aston Tropicana geteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Einchecken hatten, und die Unstimmigkeiten bei Ihrer Zimmerreservierung. Wir entschuldigen uns für etwaige Verwirrungen bezüglich der Zimmergröße und der Aussicht. Wir wissen, wie wichtig es ist, Reservierungen genau zu erfüllen, und werden dieses Problem mit unserem Rezeptionsteam besprechen, um ähnliche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden unsere Buchungs- und Zimmerbeschreibungsprozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass unseren Gästen genaue Informationen zur Verfügung gestellt werden. Wir schätzen Ihren warnenden Hinweis bezüglich der Annahme einer Aussicht und werden daran arbeiten, unsere Kommunikation in dieser Hinsicht zu verbessern. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Herausforderungen, auf die Sie gestoßen sind, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld bei der Lösung der Zimmerzuweisung. Wir schätzen Ihr Feedback und es wird uns sicherlich dabei helfen, Verbesserungen für ein besseres Gästeerlebnis vorzunehmen. Wenn Sie noch etwas besprechen möchten oder zusätzliche Details mitteilen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundendienstabteilung. Mit freundlichen Grüßen, Yaya S. Moechtar, General Manager

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r Herr/Frau, vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthalts im Aston Tropicana. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Zimmern und Einrichtungen zufrieden waren und sie ausgezeichnet und schick fanden. Wir freuen uns auch, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bemüht, das Beste zu bieten, um den Komfort und die Zufriedenheit jedes Gastes zu gewährleisten. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder im Aston Tropicana begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, Yaya S. Moechtar, General Manager

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr/sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aston Tropicana. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels in der Nähe von CIWALK und ITB gefallen hat. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein großartiges Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist uns wichtig. Wenn es bestimmte Bereiche gibt, in denen wir uns verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder im Aston Tropicana begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Yaya S. Moechtar, General Manager

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte/r Herr/Frau, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Aston Tropicana mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie unsere günstige Lage, unser freundliches Personal und unsere umfassenden Annehmlichkeiten zu schätzen wissen. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die Sauberkeitsprobleme, die Sie festgestellt haben. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und werden diese Bedenken mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Versäumnisse in Zukunft nicht mehr vorkommen. Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein saubereres und komfortableres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Yaya S. Moechtar, General Manager

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr/sehr geehrte Frau GeeMy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Aston Tropicana zu geben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte zu unserem hilfsbereiten und herzlichen Personal. Es ist wunderbar zu hören, dass Ihnen das Buffet mit authentischem indonesischem Essen und die Begrüßungsgetränke und Snacks in der Lobby gefallen haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie hinsichtlich der Sauberkeit des Badezimmers erfahren haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden diese Angelegenheit mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Wir schätzen Ihre Schirmherrschaft und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen. Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wenn Sie weitere Kommentare oder Vorschläge haben, teilen Sie sie uns bitte mit. Mit freundlichen Grüßen, Yaya S. Moechtar, General Manager

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Frau Desi, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt im Aston Tropicana. Wir schätzen Ihre Einsichten und Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit unserem Parksystem hatten. Was das Frühstück betrifft, werden wir dieses Problem mit unserem Restaurantteam besprechen, um sicherzustellen, dass das Frühstück umgehend nachgefüllt und die Essensstationen ständig überwacht und aufgefüllt werden. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheiten aufmerksam gemacht haben. Wir sind bestrebt, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Yaya S. Moechtar, General Manager

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Abboud, vielen Dank für Ihre Treue zum Aston Tropicana und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass unser Hotel weiterhin Ihr Lieblingshotel in Bandung ist und dass Sie die hervorragende Zusammenarbeit mit unserem Personal zu schätzen wissen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie in Bezug auf die Sauberkeit und den Zustand der Bettdecken erfahren haben. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig und wir werden diese Probleme umgehend beheben. Unser Managementteam ist bestrebt, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir werden die notwendigen Schritte unternehmen, um uns in diesen Bereichen zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen in Zukunft ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Yaya S. Moechtar, General Manager