Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.7
Sauberkeit4.6
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(632)
Positive Bewertungen(603)
Bewertungen mit Fotos/Video(106)
Köstliches Frühstück(99)
Edle Umgebung(92)
Freundliches Personal an der Rezeption(65)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(18)
Blick auf den Garten(11)
Schlechte Klimaanlage(10)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(6)
Großartiges Restaurant(5)
Negative Bewertungen(29)
Thomas
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Business
5 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 26. Apr. 2024
Eines meiner Lieblingshotels in China. Super Frühstück. Leider ist es inzwischen stark Renovierungsbedürftig. Im ganzen Hotel laufen Raumdufterfrischer und das nicht ohne Grund.
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇慈溪杭州灣大酒店。很高興您在酒店度過了一段愜意的時光,能夠給您帶去舒適的入住體驗,是我們的榮幸,希望我們的優質服務能夠帶給您與眾不同的旅途生活。杭州灣誠摯地邀請您再次下榻!
Berklot
Panoramazimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Business
2 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 22. Juni 2024
Das Hotel ist sehr schön, sehr sauber, mit einer originellen Architektur und sehr schönen Zimmern mit Balkon. Der Nachteil war die Lage. Wenn Sie etwas zu essen oder draußen kaufen möchten, müssen Sie jedes Mal ein Taxi nehmen. Die automatisch schließenden Zimmertüren machen ein sehr lautes Klatschen, das Sie sich vorstellen können, wenn Sie schlafen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/13
Antwort der Unterkunft: Dear guests: Hello! Thank you very much for your stay and comments. Looking at your detailed praise, I believe you have spent an unforgettable holiday here. I hope our service and environment have left you with good memories. It's better to have fun alone. I also hope you can publicise it in your circle of friends, but everyone will experience this beauty. Welcome to visit us often!
Steve_B
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Business
10 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 26. Juni 2024
Have stayed before and will stay again. Very comfy bed and room was good size. Staff friendly and helpful
Übersetzen
6/10
Antwort der Unterkunft: Dear Guest: Hello! Thank you for staying at Cixi Hangzhou Bay Hotel! We have received your sincere comments on the hotel. We hope you will continue to support us, and we will continue to improve our service quality!
The quality of the materials used in the rooms and the cleanliness are definitely at a level that will not even reach the level of a 3-star hotel.
i have booked a room with a lake view for a weekend break,unfortunately the room was incrediable loudly . The room lake view is definitely a puddle in the public pedestrian area
Room service is definitely not at the level of a 5-star hotel , the presentation of taste , the food is cold, and the quality of food materials served is very ordinary and bad
The level of foreign language communication at the hotel is very bad, and when you try to reach the reservation by phone, they sarcastically start passing the phone to each other in a panic.
Shortly , if you are thinking of a quiet staying plan where you want to stay alone with yourself to relieve weekend fatigue, I definitely recommend that you cross this hotel off your review list, otherwise you may have to check in like me and check out a few hours later.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:您好!感謝您選擇入住慈溪杭州灣大酒店。我們非常抱歉得知閣下入住期間服務沒有得到保證,對於造成的任何不便之處,請接受我們誠摯的歉意。我們一定會將閣下的反饋轉達給相關部門經理以杜絕類似情況今後再次發生。期待您再次光臨,我們將繼續為您提供優質的服務。
Michael
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
8 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 22. Okt. 2024
Good hotel
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear guest: Hello! Thank you very much for your support to our hotel, we always believe that a good reputation must be recommended from the most sincere customer satisfaction, and we are also honored to provide you with the best quality service. We welcome you to choose Hangzhou Bay Hotel again, whether for business or travel! Sincerely looking forward to your visit again!
Garza Malacara
Executive-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Mai 2023
Business
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Juni 2023
Service is quite good and location is very convenient
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 感謝您的入住。我們將一如既往、不斷努力,關照好每一位客人。期待您和家人、朋友常來!
The service and the room was absolutely stunning. Because of COVID the air conditioning was turned off, but the front desk offered us a fan and brought it to our room immediately, which made a HUGE difference. Even the cleaning staff was polite and friendly!
The breakfast was a little disappointing, all the basics was all there, but didn't have that little extra when it comes to western food. Then view from our lake view room was stunning, but the river boats on the lake was noisy and we had to listen to what could've been a car alarm, but was part of the attraction of the river boats all day.
All in all, I would go there again. and would recommend it to anyone that knows how to have breakfast delivered to them from another restaurant or shop
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:您好!感謝您對酒店的認可,期待您的再次到來。
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:您好!首先非常感謝您抽空與我們反饋您在入住期間的感受。對於您在下榻時產生的不愉快我們深表遺憾與歉意。請您相信,我們高度重視您所反饋的任何意見及建議,並已與有關部門進行溝通,定會不斷完善服務質量,認真對待您所提及的不足。杭州灣大酒店一直堅持以客為本的待客之道。我們由衷期待您的諒解,同時再次感謝您選擇入住杭州灣大酒店。期待您的再次光臨,並感受到我們的改進。