Finde Hotels in Plano

Die Checkin war großartig mit “Monice”, aber wir mussten nach dem Zutritt zum Zimmer spät in der Nacht Betten für das Trägerdichter beantragen...Ich dachte, es wäre Bett im Kleiderschrank, aber keine Zecke. Die Reservierung wurde unter dem Namen meines Ehepartners “D. Miller” reserviert, aber ich wurde als Gastcheck zuerst hinzugefügt. Am nächsten Morgen reservierte ich nur Punkte für 5 Tage, aber bevor ich das Zimmer verließ, um in die Punkte nur reserviert zu prüfen, spürte ich Fehler auf meinen Halsen, als ich an der Dinnettetisch arbeitete! Der Kräter nahm ein Stück, und ich sprang auf, um zu sehen, ob es ein Bettbogen war, aber es schien nicht eins zu sein. Nach der Inspektion des Zimmers und des Bettes waren sie überall! Wir riefen den Vordertisch an und sprachen mit „Pharon“, deren Antwort nicht weniger empathisch gewesen wäre zu meinen Bedenken. Wir haben alles zusammengepackt und überprüft! Während sie sich auscheckte, erklärte „Pharon“, dass sie mit Marriott „ein Fall“ eröffnet habe, indem sie nie erläuterte, was das war oder warum sie „ein Fall“ für uns aufnimmt. Sie bestätigte, dass sie die 2. Buchung, die ich mit Punkten buchte, annulliert, aber mehrere Tage später wurde das Zimmer noch incheckt, und bislang meine Punkte nicht auf mein Titanium-Konto zurückgegeben. Ich ging ein paar Tage später zurück zum Hotel, um zu fragen, warum, und auch um sicherzustellen, dass ich nicht für die erste Nacht wegen der Fehlerbefall belastet wurde. “Truvada “ war freundlich, aber sie sagte, “Wir können keine Anpassungen, das Management muss das tun. „ Ok, also habe ich einen Anruf gefragt, links, und nie von der Management zu diesem Zeitpunkt der Überprüfung gehört. Ich habe vor ein paar Tagen angerufen, und das Zimmer wurde immer noch in ihr System überprüft, wie wir besetzt waren, obwohl wir am 18. März das Hotel verließen! Ich habe wieder gebeten, dass die Führung anruft, und keine Antwort. Ich habe am nächsten Tag zurückgerufen, sprach mit „Lina Yeh“, der AGM, die mir versichert, dass die Situation beherrscht werden. Sie erklärte, dass das Hotel mir 5000 Punkte für meine „unbehagen“ gab...Ich erklärte, dass es schlimmerweise unzureichend war und um eine Erstattung der ersten Nacht, die ich für freundlich hielt als die meisten anderen Gäste hätten die Umstände gegeben. Sie hat darauf hingewiesen, dass das nicht möglich ist, aber nach weiteren Forschungen entdeckte sie, dass meine Reservierung noch verschroben wurde, weil sie dachte, ich würde um eine Erstattung von 5 Nächten, für die ich nicht einmal im Hotel geblieben bin! Sie versprach eine Folgeanruf, um meinen Antrag auf Erstattung der Nacht, die wir “slechsen mit Fehlern”, weil sie “überprüfen mit Management”, aber ich dachte, sie war Management...dann wurde es mir klar...das war ein franchised property! Sie sind bekannt für die Blutung von trockenen Hotels und die Schrauben der loyalsten Gäste von Marriott im Prozess. Jedenfalls...Ich werde mit Marriott Kundenservice verfolgen, um Hilfe bei der Bewältigung dieser Situation zu erhalten.

ein großes Hotel, ich mag es, sehr schön und sauber und komfortabel

Stayed here for 3 nights for my son's hockey tournament. It's a stay to play tournament, meaning our team hotel is assigned. We had a flight delay due to the Dallas storm/arctic chill, so we did not end up getting to the hotel til past midnight. The guy at the front desk seemed ill prepared to handle a large group of check-ins at that time of night since we had several families on the same flight from Vegas. The front desk clerk initially tried to say that my room was no longer available b/c we were checking in past midnight despite having room confirmation and prepayment. Then he tried to state that the suite I had rebooked and had confirmation was given away. It took about 15 minutes to get this resolved and I know other families who checked in after I did had the same issues. I also have gold elite status as a Marriott Convoy member and was told I could not get my complimentary daily water. Outside of the horrible check in experience, stay way ok. Close to the highway and one of the rinks we played at.

Sie musste Reservierungen für die Beherbergung von Exekutivdirektoren machen, und Melisa war erstaunlich. Wenn sie Konferenzen in einem Outside-Platz planen, war sie bereit, mir bei jeder Runde zu helfen. Jede letzte Minute wechselte mit “kein Problem” und “glücklich zu helfen”. Wenn Sie in Dallas/Plano Bereich betrachten, betrachten Sie diese Eigenschaft. Sie werden nicht enttäuscht!

Das Hotel selbst ist ein wenig datiert und runter. Es gibt viele Parkplätze draußen und es direkt neben einem Fitnessplatz, wenn Sie ausarbeiten wollen. Es hat das allgemeine Fitnesszentrum mit Handtüchern und Wasser. Die Wassermaschine dort war nicht arbeitend, als ich da war. Es gibt einen kostenlosen Waschraum. Einige der Maschinen arbeiten nicht und einige waren wirklich alt und schmutzig in der Innenausstattung, um etwas wirklich schmutziges zu waschen. Das Frühstück war ziemlich generisch. Ich habe mich entschieden, dort nicht zu essen, da es nicht so appetitieren scheint. Sie halten den sozialen am Abend auf. Das Personal ist selten auf dem Vordertisch zu sehen - immer im Rücken und kommt wirklich langsam heraus, wie Sie sie stören, wenn Sie auf den sozialen Medien sind oder sie aus einem Nap aufwachen. Der helle Ort ist, dass die meisten AM Menschen super schön und sehr hilfreich sind. Das Hausbetreuungspersonal ist auch groß und ich empfehle es sehr. Lage ist weniger als zwei Minuten von Medical City Plano, direkt neben einem Zentralmarkt, direkt neben Sams Club und Walmart. Es gibt viele Restaurants mit in 15 Minuten von diesem Ort.

Erstmals auf einer dieser. Extrem beeindruckt mit wie sauber, gut ausgestattet, geräumig und komfortabel es war. 6 Nächte geblieben und das Frühstück war gut mit einer breiten Palette von Artikeln einschließlich frisches Getreide. Zwei Daumen bis Gina am Frontdesk, weil sie sehr hilfreich sind. Das einzige, was ich enttäuscht war, war, dass sie $75 pro Tier pro Woche, die Sie bleiben, die ich glaube ist ein wenig hoch für viele, die aus der Stadt für längere Zeit arbeiten müssen und ihre furry besten Freunde bringen müssen.

Die Umgebung ist gut.

Die Gäste waren sehr freundlich und hilfreich, wenn es notwendig war (nur für zusätzliche Handtücher) Die Frühstücksbar war sauber und gut geliefert, die Gäste waren da, um alles zu halten, wenn es nötig war. Unser Zimmer war sauber und komfortabel. Meine einzige Beschwerde (und es ist nicht die Schuld des Hotels) Haustierebesitzer müssen verantwortlich sein und Abfälle von ihrem Haustier zu holen. Es gab mehrere Stapel von Poop auf dem Gras direkt außerhalb der Seitentüren. Wenn Sie mit Haustieren reisen werden, reinigen Sie nach ihnen!!

Wir waren sehr überrascht, dass wir schon relativ früh einchecken konnten. Sonst lassen die einem in America oft nicht vor 16 Uhr ins Zimmer , obwohl es schon fertig wäre. Starbucks im Hotel. In der Umgebung einiger Restaurants und Boutiquen

Die Zimmer sind sauber und ordentlich, die Größe ist ok. Gegenüber dem Hotel befindet sich ein indischer Supermarkt, in dem Sie einige Dinge des täglichen Bedarfs oder Lebensmittel kaufen können, und in der Nähe befinden sich viele Restaurants. Insgesamt recht zufriedenstellend, gutes Preis-/Leistungsverhältnis!