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Perfect service from start to finish.  Excellent, super yummy cuisine.

Wir haben 5 Nächte in diesem Hotel verbracht. Gehen wir eins nach dem anderen. Zimmer: Es gab keine Abgasanlage in der Toilette. Der Geruch der Bettwäsche war seit dem ersten Tag schrecklich. Das Design war schön. Reinigungsservice war ein Witz... Wir mussten bis zu dreimal nachfragen, um das Zimmer zu machen... Jeder Tag war ein Drama, wenn man wusste, wann es fertig war. Frühstück: Ein 5 Sterne Hotel hat ein so schlechtes Frühstück nicht verdient. Orangensaft war nicht einmal frisch. Spanischer Schinken war schrecklich (wirklich schlechte Qualität und Bäckerei ... einfach sprachlos) Restaurant: Extrem kurze Auswahl an Gerichten. Auch hier nicht auf dem erwarteten Niveau eines 5-Sterne-Hotels. Ausstattung: Viele Zimmer waren noch nicht fertig und noch nicht fertig gebaut. Umgebung ist echt hässlich.... Zusätzliche Kommentare: Wir haben viele Paare und Familien gesehen, die an der Rezeption gebucht hatten und kein Zimmer verfügbar war ... Das Hotel bot andere Zimmer in anderen Hotels in 17 km Entfernung an! ! Wir gingen zum Pool (Billard) und es gab eine Undichtigkeit an der Decke... Ein neues Hotel mit Undichtigkeit??? Zusammenfassend, das Beste an diesem Hotel war das Personal. . . Die Armen, die versucht haben, alle Brände zu ”löschen”, die vom Hotel- und Hotelmanagement verursacht wurden. Besonders das Personal an der Rezeption: Thx für Ihr Bestes! Ich biete 3/5 Sterne, weil ich glauben möchte, dass sie all diese Probleme in kurzer Zeit beheben werden und bis dahin gut sein wird.

Красивые виды у этого отеля, сервис хороший. Ночевали одну ночь. Услуга прачечной там длится 36 часов, пришлось застирывать пятно на штанах в ручную. Территория большая, с выходом к океану. Внизу песок черный, очень красиво. Были в феврале было ветрено, но из за малого количества гостей в отеле в этом была своя изюминка. Всем рекомендую. Завтрак континентальный, с выбором блюд каша, омлет, десерт. Было вкусно. Вечером ужинали в ресторане при отеле, всем понравилось. Отдыхали компанией вечером у бассейна пили портвейн )

In der Regel eine gute lokale Unterkunft zu unterhalten. Es bietet gute Reinigung, vernünftige Komfort und Mitarbeiter sind nett und freundlich. Ich war schon mal in dieser Unterkunft und ich mag es sehr, aber in dieser speziellen Buchung gab es einige Dinge, die nicht so gut liefen, zum Beispiel, es gab keine Badehandtücher in der Wohnung und die Dusche nicht Ich habe nichts über das Vorkommen berichtet und ich habe keine Handtücher und duschen gebeten, nur weil ich so spät in die Unterkunft kam und nur eine Nacht geblieben war. Ich glaube, das Problem ist das spezielle oder so etwas, denn ich war schon in anderen und alles war in Ordnung, aber das sollten Sie berücksichtigen, dass alle Wohnungen gleichermaßen in der Lage sind.

Sehr ruhig und gut gelegen.

Ausgezeichnetes Hotel insgesamt. Große Lage und freundliches Personal und großer Landschaft/Ansicht. Die dortige Erfahrung könnte mit nur zwei kleinen Änderungen dramatisch verbessert werden: 1. Poolside-Service - wie es ist, Sie müssen Ihre eigene Nahrung und Trink. Hinzufügen einer App oder Anrufsystem wäre großartig. Ein Pool-Wächter/Wächter wäre erstaunlich. 2. Bessere Matratzen. Sie fühlten sich ziemlich hart, wie eine Budget Matratzen nicht für ein schönes Hotel geeignet.

We had a lovely stay at ANC. We spent 2 nights there after flying in from NYC. It was nice to have the pool, the terrace and be in walking distance to the beach (even though when we went there was too much seaweed to swim) most of the people at the front desk were very helpful. You can also walk to Caloura. These were all good things as we got acclimated from jet lag. Peaceful. One person in particular helped me with reservations and good details on our plans. The dinner was good and the breakfasts seem to be the usual fare, a good variety. We’d recommend staying here.

Ich verbringe jeden Jahr den Freundestag in diesem Hotel, seit über 30 Jahren.