Finde Hotels in Condado

Here’s a brief summary of our family’s stay at Comfort Inn, San Juan for five days in August 2022. The GOOD – Location: It’s a 5-7 minute walk to the beach and the hotel offers complimentary beach towels, sun umbrellas, and lounge chairs for your use. There’s also a Cartier store at the end of the block, so you’re in a decent part of town, and there are quite a few restaurants within walking distance; Rooms: Our room was clean and bright. It looks like it had been renovated in the not-too-distant past. Good water pressure, nice TV, clean linen, small fridge, microwave, and coffee maker; Breakfast: There are some nice options included in the breakfast. Hot items (cheese omelets, bacon, sausage, country potatoes), cereal, make-it-yourself waffles, pastries, fresh fruit (bananas, apples, clementine oranges), yogurt, and a variety of juices; Hotel pool: It’s small but very nice. In addition to the pool, there’s also a hot tub for the adults and a kids’ wading pool. Lots of lounge chairs and towels. Fitness center: It has nice equipment and is in good condition, located by the pool; Housekeeping staff: We interacted with several members of the housekeeping staff and they were all extremely helpful and friendly. High marks in that department! The BAD – Parking: Technically, there is a parking lot at the hotel but it only holds about eight cars, at best. Beyond that, you’ll need to park in a garage down the street for about $20/night. The hotel was in the process of repaving the parking lot while we were there but I don’t think it will result in adding any additional spaces; Flooding: The street on two sides of the hotel flooded to a depth of about 8 inches twice during the five days we were there. Not sure what causes it, but it’s apparently an ongoing issue. If you want to get past the flooding, you have to get creative on how to access the front door. Not impossible, but also not ideal. The DEHUMIDIFIER – The first night we were there, we woke up in the morning to find that the floor in our room was WET. Not damp, but WET. As in, a “Maybe we should go look for a mop” kind of wet. It was at that point that we noticed a dehumidifier under the desk in the room. The digital readout read, “Current humidity: 85%”. I don’t doubt it. Once I turned the dehumidifier on, we left it on for the remainder of our stay. It did help IMMENSELY but we had to empty the bucket in the dehumidifier down the shower drain about twice a day, so it was an ongoing process. We also noticed a dehumidifier in the hallway so humidity is apparently an issue there as well. SUMMARY – Overall, we were happy with our stay. The amenities are nice and the price isn’t bad, considering the prices of other hotels in the same vicinity. Parking isn’t ideal and neither is the flooding. And as long as you don’t mind keeping up with the dehumidifier, the room is pleasant to stay in. There aren’t a lot of bells and whistles, but there’s not a lot that seems lacking either.

Went to this hotel this morning to enjoy breakfast like had on Sunday morning (Very Good) while charging my phone and waiting in the lobby A Gentlemen Named “Melvin” hotel staff member (refused to give me his last name ) said to me in a very arrogant manner that I could not sit down n the lobby area that’s was completely empty bc I was not a guest at the hotel. Mind you that I’m waiting for a friend to have breakfast. I proceeded to the bar area to order some breakfast bc apparently you can be on the property if your not consuming I ordered breakfast. Feeling completely humiliated and uncomfortable about the Melvin’s additude and approach towards me I ask the bar tender what the gentleman last name. Melvin noticed I pointed to him and proceeded to walk over to me and say we have you in observación if I don’t like what I see I will kick you off the property. I felt completely disgusted/ and humbled by the way Melvin spoke to me that is not how you treat a paying customer. Management needs to do better there are ways to communicate a message or policy without being rude and be littling another human being.

Leider fehlten die hohen Erwartungen, die ich für diesen Ort hatte. Zunächst habe ich ein Deluxe-Zimmer gebucht, das einen TV im Zimmer, ein Sofabett mit einem eigenen Eingang und Privatsphäre umfasste. Wie in den Anweisungen auf Hotels.com gesagt, sollte ich die Unterkunft mindestens 24 Stunden vorab kontaktieren, um die Eincheckungsdaten zu erfahren. Ich habe das nur getan und wurde mit einer Rückkehrmitteilung getroffen, in der festgestellt wurde, dass ich die Informationen erhalten würde, bevor die Buchung an dem Tag beginnt, an dem ich anmelden würde. Dennoch habe ich es nicht bis 4:15 Uhr erhalten, bedenke, dass die normalen Eincheckzeiten, wie veröffentlicht, 3pm-10pm sind. Nicht nur habe ich die Eincheckdaten um 1-2 Stunden spät erhalten, sondern auch eine Telefonanrufe mit einigen verwirrenden Informationen. Die Dame informierte mich, dass mein Zimmer vermutlich ”überbucht” wurde und dass mein Zimmer nicht für meinen Aufenthalt verfügbar war. Dass sie mir ein Zimmer innerhalb eines ”Wohnung” zugeteilt hätten. , die in der Regel für Airbnb reserviert ist und im Vergleich zum Deluxe-Raum, das ich gebucht hatte, zählte einen größeren Raum mit einer Küche und anderen Zimmern, die geschlossen werden würde. Ich brauchte keine Küche, da ich nicht auf Kochen planen etc und war definitiv skeptisch und denken, wie Das geschah, weil ich die deluxe Zimmertage im Voraus gebucht hatte und überhaupt nicht kontaktiert wurde. Mir wurde keine andere Option angeboten und ich entschied, mit ihr zu gehen und es einen Versuch ... Leider, bei der Ankunft war mein Skepsis mit der Realität getroffen. Alle Zugangstüren für das Immobilien sind offen, keine Locks, also kann jederzeit das Immobilien eintreten. Der einzige tatsächliche Raum, der im ”Wohnung” geöffnet war, hatte nicht alle Einrichtungen wie die ich reserviert und die ganze ”Wohnung” hatte kein Einzel-TV. Darüber hinaus gab es andere Menschen in dem Zimmer, ”Wohnung” und Balkon, die in der Tat einen Sitzbereich hatte, aber die Kühlschranken wurden entfernt, so dass es nutzlos war. Sandalen einer anderen Person, leichter und mehr Überraschend empfängnisverhütende Pillen waren sichtbar bei der Ankunft. Ich fand das nicht akzeptabel, besonders in diesen Zeiten. Ich fühlte mich nicht bequem und fragte eigentlich die Reinigkeit und Infektionskontrolle, Da es offensichtlich niemand war, der die Unterkunftsfläche überprüft und die Dinge, die ich vorher erwähnte, betreut. Ich fühlte mich zu diesem Zeitpunkt unsicher, nicht wusste, ob es andere Menschen mit Zugang zum ”Wohnung” gab. , angesichts der Tatsache, dass es andere Leutes Artikel in der offenen Sicht hinterlassen. Ich habe die Immobilie über die Ergebnisse bei der Ankunft kontaktiert und ich erhielt keine Antwort. Ich war verwirrt darüber, was zu tun, da ich mich sicher nicht sicher fühlte und nicht wusste, wie ich seit Es gibt kein Front Desk in der Unterkunft. Ich habe nie etwas zurück gehört und entschieden, das Gebäude zu leeren und woanders zu suchen. Das bedeutete, für ein Hotel anderswo zu bezahlen und eine zusätzliche Menge Geld zu verbringen, als wir erwartet hatten, aber es war ein Ich habe mit meinem Partner entschieden, weil wir uns am Ende nicht sicher fühlten!!!

Absolut geliebt dieses Hotel. Atmosphäre ist oberste Linie. Nur bedauere ich, dass ich den Pool wegen einer späten Eincheckung und kurzem Aufenthalt nicht genießen konnte. Ich beabsichtige definitiv, wieder zu bleiben!

We had an amazing time at this beautiful hotel! I have NO complaints!!! The staff were amazing!!! They are so friendly, helpful and fun!! They make you feel like you are staying with fun family members. The food is outstanding breakfast, lunch and dinner. The ocean view rooms and pool are comfortable, gorgeous and clean!!! I have NEVER been at a hotel when I didn’t have an issue. We danced, shopped, swam and toured the city. The hotel was the perfect place to end each night in the heated pool. When I come back to Puerto Rico I will stay at this hotel ❤️❤️❤️❤️❤️❤️