Finde Hotels in Soest

Die Lage des Hotels ist sehr schön und es gibt ausreichend kostenfreie Parkplätze. Die Zimmer sind gut (zum Golfplatz hin hat man eine tolle Aussicht), aber man merkt ihnen fehlende Instandhaltung (insbesondere im Badezimmer) an. Am meisten störte uns aber, dass offensichtlich überall zu wenig Personal verfügbar war, welches auch teilweise nicht qualifiziert genug war. Als wir in unser Zimmer gingen, sahen wir auf dem Flur überall Geschirr vom Room Service herumstehen. Auch als wir nach einer reichlichen Stunde im Spa zurückkehrten, stand das Zeug da noch herum. Unschön! Das versprochene Wasser war auf dem Zimmer nicht zu finden. Hier mussten wir noch mal bei der Rezeption nachfragen. Wir bekamen es direkt in die Hand gedrückt, obwohl wir gerade aus dem Zimmer kamen und woandershin wollten. Naja. Wir hatten einen Aufenthalt mit Dinner on the first night gebucht. Das war an der Rezeption nicht bekannt. Wieso nicht? Das muss doch im Buchungssystem stehen! Das Dinner war sehr schmackhaft und die Bedienung prima. Am nächsten Morgen zeigte mir meine Kreditkarten-App, dass der Betrag vollumfänglich vorgemerkt worden war. Er stand dann auch auf der Rechnung, die jedoch ohne viel Aufhebens korrigiert wurde. Trotzdem ärgerlich. Die Bar war am ersten Abend geschlossen. Warum auch immer. Das Frühstück am Sonntag war garantiert nicht zum Erholen, denn es gab ein ellenlange Schlange am einzig (halbwegs funktionierenden) Kaffeeautomaten. Der andere war bereits am Samstag kaputt, da waren es aber weniger Gäste im Restaurant. Dass mehr Gäste da waren, merkte man auch am Buffet, wo immer mal wieder alles mögliche fehlte: Brötchen, Saft, Eier. Das geht bestimmt besser. Das Personal tat sein Bestes. Sie waren zu bedauern und wir möchten ihnen keinen Vorwurf machen. Das Hotel hat Potenzial, aber ich glaube nicht, dass wir noch einmal zurückkehren.

Dienst ist enthusiastisch und die Umgebung ist schön.

***Please be careful before booking here, it looks more like a SCAM than a relaxed stay.*** We booked an expensive Suit room W/ Jacuzzi at this hotel to celebrate our 2023-2024. Well, this was the Worst Experience ever. Since we arrived, the Suite Room had issues with Leakage to the floor under our room. Room service kept coming to our room almost every 30min to an hour. They kept coming to check the same thing, nothing to see in our room. So with this the first day was already RUINED! We couldn’t relax because people kept coming to the door. Next day again same thing since the early morning room service and the hotel technician kept bothering us. As if we did something wrong but we didn’t, we couldn’t, we just arrived at the hotel Suite… Then they ask us to leave the room for at least 1 hour so they can ‘Try’ to fix the issue. We declined. Then randomly 30 minutes later our airconditioning stopped working, sweating in the SUITE room they couldn’t fix it. After all this, we decided to leave earlier then we wanted. We travel allot and visit different hotels in Europe. But this, for a very expensive SUITE room to have so many issues was crazy. Never had such a bad experience before at a hotel, especially a Suite room Hotel. We also we asked our money back, but only got a percentage back and as a compensation they gave us just 2 bottles of water… So yes, we had to pay for the first day, while they kept bothering us the whole time. Very very unprofessional of this hotel and staff. We had to pay for the night we couldn’t even relax because of faulty SUITE ROOM. Please be careful before booking here, it looked more like a SCAM than a relaxed stay.

Frühstück, Mittag- und Abendessen waren wirklich großartig! Ein großes Lob an die Köche! Der Service war aufmerksam, ruhig (und mit entsprechendem Abstand) aber auch auf den Gast bedacht. Das Zimmer hatte eine perfekte Lage und war super sauber. Der Wasserkocher mit Kaffee und Tee wird sehr geschätzt. Wir haben für den Tag ein E-Bike gemietet. Schöne Radtouren in der Gegend. Viele Möglichkeiten. Radwege sind am Hotel vorhanden. Tipp für das Hotel: Eine weitere Einweisung (als nur die Abgabe des Fahrradschlüssels, der Batterie und des Schuppenschlüssels an der Rezeption) wäre wünschenswert. Vor allem, wenn Sie zum ersten Mal ein E-Bike nutzen.

Diese Gegend selbst ist ein besonderer Ort ohne viel Witz. Ich werde eine Nacht in der Gegend bleiben, bevor ich mit einem Freund an einer Hochzeit teilnehme. Die Lage war ausgezeichnet. Es war nur 5 Minuten vom Bahnhof entfernt und es gab einen Bus zum Zoo. Ich war zu der Zeit unterwegs.