Finde Hotels in Renesse

De Fletchers durven nogal eens wat steken laten vallen maar dit is, wat mij betreft, niet het geval. De kamers liggen 150m verwijderd van het kasteel. Dat kasteel was tijdens mijn verblijf niet open en gaf een ietwat verloederde indruk. Het domein is nochtans omgeven door prachtige natuur waar het heerlijk toeven is. Ik had een ruime, gezellig ingerichte kamer met alles wat je wensen kan, tot zelfs een Nespresso apparaat met enkele koffie capsules inbegrepen. Wel een beetje spijtig dat wanneer men de kamer heeft toegewezen aan klanten, je die koud aantreft bij inchecken. In april mag de boel best nog een beetje opgewarmd worden vind ik, en liefst al bij incheck. ‘s Morgens ontwaak je met het getjilp van vele mooie vogels die hun voedsel komen zoeken tot net voor jouw raam. Prachtig gewoonweg! Ontbijt, naar goede Fletcher gewoonte heerlijk, gevarieerd en uitstekend brood en koffie. Enige minpunt, dat blijkt deel uit te maken van de hele Fletcher groep, is dat je NIET mag inchecken vóór 15u. Onder het mom van ‘de kamer is nog niet gepoetst’ kom je er niet in voor het vooropgestelde uur…ook al is er in geen velden nog een poets kar te bespeuren om 14u… Ik vind het ronduit flauw als je om 14:30 arriveert dat je nog exact een half uur moet wachten om de kamer in te mogen. Nochtans moet elkeen om 11u alweer uit gecheckt zijn…begrijpe wie kan! Al bij al is deze Fletcher zeker aanbevelingswaardig, daarom toch 4 bollen.

Das Hotel ist sehr charmant wie seine Umgebung. Möglichkeit, gegen eine zusätzliche Gebühr auf die Bedingungen zuzugreifen. Zu bemängeln ist die Schallisolierung der Zimmer. So hören wir viel zu laut den Nachbarn beim Duschen. Auch von oben waren Geräusche zu hören. Dieser Mangel an Schallisolierung weist in einem Hotel dieses Niveaus auf !!!

Um es vorweg zu nehmen, in diesem Haus sind auch Hunde willkommen. Unser Urlaub mit Hund nahe dem Naturschutzgebiet von Burg Hamstede war trotz des regnerischen Wetters angenehm. Uns gefiel die Lage des Hotels,weil wir mit unserem Hund sehr schnell in dem Gebiet waren, wo in diesem Dünen/ Waldgebiet Hunde frei laufen und spielen dürfen. Wir liefen jeden Morgen zum Strand um die Nordsee zu genießen und hatten unseren Spaß mit den Möwen. In dem Wald,durch den wir auf unserem Weg zum Strand kamen gibt es sehr viele Rehe, die ungewöhnlich nah zu Menschen kommen. Auch die Shetlandponies und die Rinder waren friedlich, wenn wir durch das abgeschlossene Areal liefen. Das Personal im Hotel war durchwegs freundlich auch zu den Hunden. Die Motivation bei Problemen weiterzuhelfen (zum Beispiel Regenschirm geben, Saunamantel geben,Reset bei Sauna machen damit sie wieder heizt,ein Saunatuch herausgegeben,oder Schlüsselkarte neu laden,weil sie nicht funktioniert ) ist wie so oft nicht bei allen Mitarbeitern gleich groß. Das Frühstück war gut und reichhaltig auch das Abendessen im Hotel können wir empfehlen Gäste die in der sehr gemütlich gestalteten Hotellobby sitzen und zwischen 17:00 und 18:00 Uhr ein Getränk bestellen, erhalten einen kostenfreien lösen Snack dazu, eine schöne Geste. Der Wellnessbereich war in Ordnung.Was besser sein könnte: In diesem wirklich großen Badezimmer waren keine Abstellmöglichkeiten vorhanden. Die Handtücher konnten wir nur über die Duschabtrennung oder auf die Heizung hängen, obwohl wirklich genügend Platz für Ablagefläche vorhanden gewesen wäre.

Leider NIE WIEDER!!! Ich habe das Hotel mit einer guten Freundin gebucht, weil wir uns ein entspanntes Wochenende am Meer gönnen wollten. Leider war von Erholung keine Spur: Das Hotel macht zunächst einen wirklich sehr ansprechenden Eindruck. Leider verging dieser beim Betreten des Zimmers. Das Zimmer war so dunkel, dass es wirklich ungemütlich war und es abends bei Licht nicht mal im Bett möglich war zu lesen. Die Managerin brachte uns daraufhin am nächsten Tag eine Stehlampe von sich zu Hause mit. 🫣 Der Balkon auf den wir bei der Buchung großen Wert legten war so mit Vogeldreck verunreinigt, dass wir ihn gar nicht nutzen konnten. Beim Zubettgehen zeigten sich deutliche Verunreinigungen im Bett: Schimmelflecken unter dem Kopfkissen, etliche Haare sowie ein deutlicher Urinfleck auf dem Laken. EKELFAKTOR HOCH DREI! Bei unserer Beanstandung am nächsten Morgen anhand von Fotos wurde uns gesagt, dass wir die Beschwerde am Abend hätten mitteilen müssen! Die Managerin versuchte uns mit einem Gutschein für einen Snack im Hotel-Restaurant zu besänftigen, bei einem derartigen Unwohlfühlambiente fühlten wir uns dadurch jedoch eher verschaukelt. Nachdem sie uns versicherte, dass das komplette Zimmer inzwischen gründlich gereinigt und die Betten komplett ausgetauscht worden seien, begleitete sie uns auf unser Zimmer, wo wir allerdings gemeinsam feststellen mussten, dass immer noch sowohl der Urinfleck als auch Haare im Bett deutlich sichtbar waren. Leider fühlten wir uns erneut deutlich verschaukelt von der vielleicht doch etwas zu jungen Managerin. Sie bot uns daraufhin an, das verschmutze Laken in ihrer privaten Waschmaschine noch einmal zu waschen - sehr eigenartig! Die gebuchte dritte Nacht haben wir schließlich storniert, der Anteil des bei Ankunft in bar bezahlten Geldes konnte nur nach erneuter langer Diskussion auch in bar ausgezahlt werden. FÜR DIE BEIDEN NÄCHTE IN EINEM DOCH EHER HOCHPREISIGEN HOTEL MIT EINEM SICHTBAR SCHMUTZIGEN ZIMMER ERHIELTEN WIR BIS HEUTE KEINERLEI ENTSCHÄDIGUNG!!! Leider war nicht mal das Frühstück erwähnenswert, ok, aber auch hier: DAS PREIS-LEISTUNGSVERHÄLTNIS STIMMT GANZ UND GAR NICHT - SEHR SCHADE!!! Bewertung: 1 von 10 für eine der sehr netten Mitarbeiterinnen an der Rezeption