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der aufenthalt hat uns ausgezeichnet gefallen.personal sehr freunlich und kompetent.das zimmer war sehr gross und sehr sauber.das abendessen im restaurant war sehr gut und das frühstücksbuffet war völlig und ausgezeichnet . danke.alles ok

Waren übers Wochenende im Hotel Koener. Haben dort auch den Wellnessbereich genutzt der aber sehr klein ist und wir uns leider mehr von versprochen haben. Ansonsten ist das Hotel in einer sehr ruhigen Lage. Wer sich ein Nachtleben verspricht oder Abends Cocktails trinken möchte ist hier falsch. Das Hotel ist sehr sauber und haben gut geschlafen. Das Frühstück ist vielfältig und bieten für jeden etwas an. Einzig die Essenszeiten das es nur richtiges Essen von 12 bis 14 Uhr und von 17 bis 20 Uhr gibt wussten wir nicht und fanden wir sehr schade. Dazwischen gab es nur so etwas wie Sandwichs oder Pommes. Insgesamt war es ein schöner Aufenthalt. Wer es ruhig mag und bei einem Glas Wein entspannt der ist hier richtig.

On a trip around in Europe, including a stay in an Ibis Budget, and this was the most disappointing. We paid over €20 extra for a 'comfort room'. It was a roof conversion. Boiling hot: No air-con and the only window was in the roof above the bed, which we couldn't open due to rain. Reception told us it had a 'garden view' - the only way to look out of the window was by standing on the bed. No mirror in the room, except the one on the bathroom ceiling. No shower curtain or screen, and nowhere in the bathroom to hang clothes or towels. TV is advertised as having Netflix and streaming services. It had neither. Mentioned all this to reception when checking out, but they simply thanked us for the feedback. Give it a miss! On the plus side though, it is very clean and the staff and drinks in the Irish pub downstairs were lovely!

It was our second stay in this hotel. For our purpose (to visit the shopping center of Massen and Schmiede) the location is perfect. The staff at the reception addressed us in Dutch which was a nice surprise as Dutch is our mother tongue. Staff at hotel (reception, housekeeper, breakfast) was very friendly and helpful. Although it was not mentioned at check-in, we were given a comfort room instead of the standard room we booked, of course this was a pleasant surprise. The comfort room is a lot larger and specious and very nice. Beds are great and of very good quality. One of our friends who travelled with us, suffers from an allergy and he did not sleep so well because of the carpet in the room. But for us it was perfect. There is a free bottle of water in the room and a machine with drinks you can purchase (soft drinks) in the hall and also a microwave and plates you can use are at disposal in the hall. The coffee was with powder and a water boiler, we prefer a small coffee machine with pads or so in the room as that quality of coffee is better. We had a terrace but due to the bad weather we could not enjoy it. Bathroom was spacious with a very good shower. One point of remark: the product in the shower was same for hands, hair and body. We never use the same product to wash our hair or our body so we don't like this (but I brought my own products from home). Breakfast is excellent with a large choice of all products (including smoked salmon). The breakfast room is not very big and can get very noisy and busy at rush moments. Also at the coffee machine there might be some delay. Only remark here: the floor of the breakfast room was ”sticky” so maybe it needs some extra cleaning. As for parking space, there is a big shopping center next to the hotel so parking can be very full and sometimes you need to search for a spare parking space and walk a little further with your luggage (not comfortable with the weather we had). Towards the evening I put the car closer by as it was standing at the end of the parking space at first. We enjoyed our stay here again and will definitely be back.

夫妻自駕去bastogne，當地沒找到合適的住宿，就住進了離它20分鐘車程的Wiltz的這個酒店，帶給我們意外的驚喜。田野環繞的山城小鎮，旁邊的城堡裏集中了當地的博物館，其中有二戰阿登戰場博物館。早餐豐富，很合口味。幫助我們解除了旅途中的疲勞。

Wir haben ein Gastronomie-Wochenende gebucht. Der Service im Restaurant war ausgezeichnet, das Personal ist wirklich sehr freundlich und hilfreich im Umgang. Die Qualität der Küche lässt leider nicht wünschenswert. Über das erweiterte Frühstück, nichts als Lob 👌👌 Aber das Abendessen ist’ Abende ...😏 Die Vorrechte bei den 3 und 5 Gang Menüs am Freitag und Samstag waren noch gut, aber das Hauptgebäude beider Menüs war eine komplette Entführung... Der Wohlfahrtsbereich ist dringend für Renovierungen, alles ist veraltet, türkische Dampfbad hat nicht einmal funktioniert und der Geruch war da geputzt.