Finde Hotels in Bintan

Es war unser erster Aufenthalt im Banyan Tree Bintan. Wir wurden durch einen Freund darauf aufmerksam gemacht das es ein Luxusresort in Top Lage sei. Wir kamen mit der Fähre aus Singapur an und wurden am Hafen Terminal begrüßt und in einer Limousine zum Hotel gefahren. Auch im Hotel ging alles sehr professionell und zügig mit dem Check-in. Als wir unsere Villa mit Meerblick mitten im Dschungel von außen sahen, waren wir begeistert. Von innen war es eher enttäuschend. Es roch ziemlich mies nach Feuchtigkeit, Schimmel und war seit langer Zeit nicht mehr gelüftet worden. Das Bett war zwar sauber und frisch bezogen mit zerrissenem und schmutzigem Moskitonetz. Aber und nun kommt das aber: Es war sehr staubig, die Fenster und Rollos sehr dreckig voller Flecken, der Boden voller Staubmäuse und toter Insekten. Wenn etwas auf den Boden fiel und wir es aufhoben war es voller Schmutz. Draussen auf der Terrasse gab es zwei Liegen am Pool / Whirlpool, einen Gartentisch mit 4 Stühlen. Alles ziemlich dreckig. Die Stühle schmierig, die Polster auf den Stühlen voller Flecken, schmutzig, schmierig und versifft. Der Tisch mit einer Glasplatte genauso. Man wollte sich da garnicht hinsetzen. Und der Fussboden voller Tierkot. Das Wasser im Pool voller toter Insekten, Haare, Dreck usw. Erst nach der 2. Beschwerde wurde das Zimmer und die Terrasse ( oberflächlich ) „gesäubert“ . Das einzig gute in diesem Hotel war das Personal, immer sehr freundlich, einfach tadellos. Das erste Abendessen nahmen wir im Restaurant Treetops ein: Extrem teuer ( es darf gerne auch teuer sein wenn das essen gut ist ) wir haben selten so schlecht gegessen! Das Frühstück wurde auch im Treetops serviert. Für ein Luxushotel ist das Frühstück unbefriedigend. Das Brot kam aus der Verpackung und war nicht aufgebacken, man aß quasi halb vorgebackenes Brot. Es gab viele kleine Schälchen aber alles aus der Dose oder dem Gefrierfach. Das Obst schmeckte nach nichts. Der Tee zum Frühstück schmeckte nach Wasser mit Farbe. Am 4. Abend dachten wir okay wir bestellen mal nichts asiatisches wir nehmen ne Pizza Margherita vielleicht schmeckt der ja, aber nein das war einfach gefrorener Blätterteig mit 4 Scheiben Tomaten und ein paar Käse krümelchen und kostet umgerechnet 24,62€. Das schlechte Essen gilt für alle Restaurants in der ganzen Anlage ( momentan 4 Restaurants ) Das meiste besteht aus Convinience und fertig Soßen ! In jedem deutschen Asia Fastfood Restaurant ißt man besser. Eine Flasche Wasser kostet umgerechnet 9,05€!! Man fühlt sich verarscht und abgezockt ich finde kein anderes Wort dafür. Es mag sein das diese Anlage einmal ein Luxus Resort war, aber heute ist es definitiv keins mehr! Natürlich sind die Villen inmitten des Dschungels und dem Meer der Witterung ausgesetzt aber das rechtfertigt den Dreck und Schmutz nicht. Ich erwarte von einem Luxus Resort saubere Flächen und Böden, ich möchte mich überall hinsetzen und liegen können ohne ekel zu empfinden! Bei diesen Preisen muss das Essen einfach gut schmecken. Es kann nicht sein das man in allen Restaurant die Speisekarte durch bestellt und feststellt das alles einfach nur schlecht ist. Man soll gerne essen und nicht jedesmal nach dem essen einen Fenchel oder Kamillentee ( den hatte ich selbst mitgebracht ) brauchen, weil man Übelkeit und Sodbrennen nach dem essen hatte. Verglichen mit anderen Luxus Resorts ist das hier einfach nur eine Unverschämtheit und enttäuschend.

Great place to relax, very clean. Very nice staff and food is very good. The beach is very nice also

Great stay, very very nice staff, good food (food is slightly expensive)

Ich war ein toller Aufenthalt. Meine Familie wurde von der sauberen Lage und der Art, wie sie sie aufrechterhalten. Sie denken, dass sie sehr nett ist. Der Schwimmbad war sauber und Grill machten sie uns einfach. Es wäre richtig, wenn alle für 3 Tage 2 Nächte reserviert und auch Ihre Aktivitäten vorbehalten. Wie Grill brauchen sie Zeit, um sich für Sie zu vorbereiten. Wenn Sie Dinge sofort wollen es besser zu prebooken.Wir prebooked die meisten und einige Artikel, die wir vor Ort buchen, so dass wir wussten. Auch wenn alle die Art sind, die auf Frieden und Ruhe sind, ist das der Ort. Sie können so viel entspannen wie Sie wollen. Es gibt auch TV und Einrichtungen. Ich liebe ihren Willkommensgetränk haha. Das Personal ist auch sehr freundlich und geduldig. Wir mögen unseren Aufenthalt. Diejenigen, die sich entspannen und hier bleiben wollen, sind für alle.

Das superbe Hotel ist, dass Trip.com durch Agenturen und Hotels kontaktiert werden muss, nicht direkt kommunizieren kann, es ist nicht zu bequem. Das Hotel ist am Meer und kann den Sonnenuntergang sehen. Das Restaurant des Hotels ist besser als ein Restaurant auf der Insel! Dieses Mal habe ich drei Mahlzeiten gegessen und viele Gerichte gegessen, die nicht rühren! Der Nachteil ist, dass die elektrische Heizungsmaschine verwendet wird, die lange Zeit für das Bad wird kalt. Darüber hinaus bietet das Hotel keine Zahnfäden und zwei Tage ohne weiteres Schnauze.

It was very nice. The location is about 45 minutes from the ferry port but that means it is quiet and relaxing which is exactly what we wanted. The staff were friendly and attentive. We tried as much as we could from the menu and it was all great. The crêpes for breakfast were especially good.

Das Hotel ist sehr gut. Umgebung und Ausstattung sind sehr gut. Der Nachteil ist, dass am Strand zu viel Silikonöl ist. Ich machte ein paar Fotos und trat auf das Öl. Zum Glück war der Hotelservice sehr gut. Der Kellner ging ins Zimmer, um beim Aufräumen zu helfen. Wir sind mit dem Service des Hotels sehr zufrieden! Wir haben in Villen und Strandhäusern gelebt. Es ist wirklich gemütlich und entspannend! Was ich vor allem vorschlagen möchte ist, ob man chinesisches Essen leckerer machen kann, wie zum Beispiel Hot Pot Restaurants ... es gibt zu wenig Zutaten ... Ich hoffe, das Hotel kann immer besser werden, denn wir leben in Singapur, wir werde oft in den Urlaub fahren und freue mich auf das nächste Mal Neues Gefühl!

Alles war großartig, aber lernen Sie bitte, Ihren Kunden eine ”Nein”-Nachricht zu übermitteln anstatt zu halten. Wir beantragten eine frühe Eincheckung, da das Fähre um 12 Uhr angelandet wurde. Der Konzern sagte uns, es sei von der Verfügbarkeit abhängig. Sie werden versuchen, das Zimmer schnell zu reinigen. Wir warten nahe 3 Stunden, 15 Minuten vor der offiziellen Kontrolle in der Zeit, um das Zimmer zu erhalten. Aber wir bemerkten, dass die Nachbareinheiten leer waren... und aufgrund der geringen Besetzung war das Frühstück ala-carte statt dem Buffet.

Seamaster room is Beat!!!!