Finde Hotels in Peaslake

I had booked rooms 15 and 4 last week and they both have serious drainage and plumbing problems. In room 15, the shower water took hours to drain away and ended up a strange yellowy colour. The toilet periodically flushed and by the time we decided to vacate a day early, had completely stopped flushing. The room also stank of drains. My daughter stayed in room 4 and in the early hours of 13 September a leak through the beam in the ceiling started and was still going strong the following morning.. After wandering around the hotel in the dark in our PJs, w eventually discovered that there was an emergency button on the consul on reception. The Deputy Manager and her husband both came to the room. We then learned that this is an ongoing problem connected to the plumbing in room 15, where we were staying. They put out a pile of towels to soak up the ongoing leak. This was not clear, fresh water - it was a dark orangy looking colour, possibly from the toilet outflow. As this is an ongoing problem between these two rooms, is the carpet harbouring dangerous germs? We obviously did not wish to remain there and cancelled our stay. We were refunded at the time but there was no offer of compensation for the miserable night we had had. We were simply reminded that we needed to vacate our rooms by 11 am!! I contacted the Manager yesterday - no response at all so far.

Wir reservierten dieses Hotel, so dass wir das Dampfzimmer und die Heizungsröhre nutzen konnten, aber beide waren für 3 Tage aus der Reihenfolge, die die Dauer unseres Aufenthalts war. Das Essen im Hotel - der Service war erschütternd Ich wartete 1.5 Stunden für ein veganes Rindfleisch Wellington, dann ein Caulifur risotto, das ich nicht bestellt und wurde die Entschuldigung, dass der Koch nicht genügend Zeit / es würde zu lange dauern, um ein Vegan Wellingotn- obwohl es ein Sonntagsgebäck war und sie wussten, dass ich nicht Fleisch gegessen habe 4 Stunden vor dem Essen und ich ursprünglich gesagt wurde, dass ich 10 Minuten für mein Wellington nach dem Krähen auf die Höhle warten musste- also alles, was ich zu essen hatte, waren Seiten. Das Zimmer war groß- und Hotel unschädlich

Wir genossen wirklich unsere Pause hier , aber es gab einige Dinge , die verbessert werden sollten . Es gab keine Bar-Raum vor dem Abendessen zu treffen, so dass wir am Tisch sitzen und ständig um unsere Bestellung gebeten wurden, obwohl wir nicht für die nächste halbe Stunde oder so wollen. Es gab keinen Aufzug und mehrere Treppenflüge, die einige beeinflussen könnten Wir genossen den Pool/ Spa, aber es gab kein Personal dort und wir mussten zurück zur Rezeption für Handtücher Sehr begrenzte Wahlen für kontinentales Frühstück und warten auf ein warmes Buffet zu erhöhen auf. Es ist ein schönes Hotel mit schönen Grundstücken, sauberen Zimmern und öffentlichen Bereichen und freundliches Personal.