Finde Hotels in Arafo

Sehr schöne Finca, mit Pool und Restaurant. Leckeres Essen und gutes Frühstück. Ich war nur 2 Tage dort. Die Zimmer waren schön, groß, mit Stühlen und Tisch draußen. Sehr ruhig! WiFi leider nur im Aufenthaltsraum, das sollte auch in den Zimmern möglich sein. Sehr nette Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wer nicht den ganzen Tourismustrubel braucht ist hier genau richtig! Kann ich nur empfehlen

We didn’t have the best of starts when we arrived - the lifts are very run down and as we got to our room the air con wasn’t working nor our fridge. We looked out of our balcony onto the pool and it was filthy. We did think oh no what have we done. HOWEVER reception immediately sorted out the air con & fridge. The pool was cleaned all but 2 days we were there and was never as bad as the day we arrived. Pool area is very slippy - wear beach shoes! You can’t put your parasol up on windy days & there’s not too many areas with shade. Music around the main pool but not too loud. Pool is 1.2m - doesn’t have a deep end so no diving. Lifeguard on duty daily 10-5. Absolutely cannot fault the entertainment team. They are so enthusiastic and there’s something to do all day but they don’t pressure you into joining - but do, it’s great fun! My son loved the kids club. We only went to the evening entertainment a couple times but enjoyed what we saw. The hotel is very clean, room was spotless, constantly cleaning in restaurant. Food hygiene was good - except for other guests cross contaminating, some people have no respect for those with allergies!! Breakfast & dinner there was lots to choose from, I’m a fussy vegetarian & only 1/11 nights did I have to resort to eating pizza and chips. My husband said the meat was always overcooked sadly. The snack bar had no variety & very little for vegetarians. Crepes served 4-6 which are yummy! There is air con in the restaurant - read so many reviews which said there isn’t. I don’t think it works as well in the room off to the left, but fine if you eat in the room where the buffet is. Cocktail machine wasn’t working most of the time we were there which I was disappointed with. Soft drinks & spirits are nice. Beer on tap. Take your own cups as they’re small. Rooms are on the small side compared to most AI hotels I’ve stayed in but the beds are comfy. Plenty of hangers & sockets including USB. The doors to the rooms are in a bad state of repair & you can hear everything and so many guests slam their doors shut at all times of day & night! The sunbed situation isn’t half as bad as some make out. If you want your spot then yes u will have to get up at 730/8 but we didn’t do this and always got 3 beds together in full view of the pool where we could watch our son. Accessibility is an issue. There can be a fair wait for lifts at busy times. There are steps all around the pool. (Lots of different levels for sunbeds) I use a walking stick & I was ok but if in a wheelchair I’d find somewhere else. Would recommend going premium - kettle, safe & fridge in room as well as a bottle of Prosecco & biscuits on arrival. 2 water bottles per day (there is free water throughout hotel though). Robes & slippers. Turn down service & a quick tidy up at night. Best part is you get to use the infinity area and the solarium (both 18+) Now I wasn’t that impressed with the infinity pool but the solarium is a little piece of oasis with real

Das Hotel liegt auf einem Berg. Da keinerlei Geschäfte oder Bars direkt am Hotel sind benötigt man ein Fortbewegungsmittel. Der Parkplatz ist deswegen sehr voll, die Suche dauert. Das Hotel selber ist in die Jahre gekommen. Ein echtes 4 Sterne Gefühl stellt sich erst ab der Premium Kategorie ein. Wir haben vor Ort ein Upgrade bezahlt um dem Standard Räumen zu entfliehen. Die Lage selber ist gut für Erkundungen jeglicher Art, mit dem Auto geht alles in recht kurzer Zeit. Das Personal ist sehr hilfsbereit, und spricht verschiedene Sprachen. Bei Halbpension war das Essen in Büffetform, die Auswahl ist entsprechend der Hotelkategorie.

Um es gleich zu sagen ich habe die schlechten Bewertungen auch gelesen das sind aber rhetorische Nörgler…. Oder Menschen die mit allem unzufrieden sind…. Denen wird man es nie recht machen und nach einer Corona Zeit muss man auch etwas Abstriche machen… Das Hotel liegt zentral ist gut geführt das Personal super aufmerksam alles ist bestens gepflegt sauber, der SPA Bereich mit seinen Pools ein Highlight, die Massagen und Anwendungen sind prima, wir hatten 2x eine große Suite die absolut perfekt war und immer sehr sauber gehalten, jederzeit frisches Obst, Immer genügend Wasser im Zimmer und jeder Wunsch wurde von den Augen abgelesen hier kommen wir gerne wieder her !!

Wir waren vom 08.03.23 bis zum 18.03.2023 eine Woche lang in dem Hotel und wurden sehr enttäuscht. Wir hatten uns auf ein 5-Sterne-Hotel gefreut, jedoch wurde uns etwas anderes geboten. Im Nachhinein stellt sich heraus, dass die meisten positiven Bewertungen, die das Hotel erhalten hat, nicht mit der Realität vor Ort übereinstimmen. Das Hotel wurde 1971 eröffnet und scheint seitdem nicht wesentlich verändert oder renoviert worden zu sein. Hat längst nicht das Niveau eines 5-Sterne-Hauses. Am besten liste ich die offensichtlichen Mängel auf, selbstverständlich ohne Anspruch auf Vollständigkeit. Ich belege einige sogar auch mit Fotos. Die sprechen für sich. • Die Möbel in der Hotellobby waren alt und mit unschönen Flecken versehen. (siehe Foto) • Selbst die Decke in der Lobby hat schon schönere Zeiten gesehen. (siehe Foto) • Unser Zimmer war sehr halbherzig renoviert, total altmodisch und aufgrund der Hauptstraße vor dem Hotel sehr laut. • Der Sessel in unserem Zimmer war ca. 5 cm gerissen und der Vorhang war teilweise abgerissen. (siehe Fotos) • Der Toilettenspülkasten benötigte etwa 10 Minuten, um voll zu werden. • Der Balkonboden war beschädigt. (Foto anbei). • Der Fernseher im Zimmer war ein 21 Zöller • Die Sauberkeit im Zimmer war ungenügend. Unser Bett wurde zwar jeden Tag gemacht und die Mülleimer wurden auch geleert, aber der Boden wurde nicht einmal sauber gemacht. Der Schmutz von den vorherigen Gästen lag bis zu unserer Abreise in der Ecke. • Der Aufzug war ein Witz. Während die Stoßzeiten (Frühstück und Abendessen) dauerte es trotz 4 Aufzügen ca. 8-15 Minuten, um vom 4. Etage auf die 15. Etage zu gelangen. • Es gab keinen beheizten Außenpool. • Es gab keinen Innenpool, nur einen halboffenen mit Jacuzzi. • Der Außenpool war zwar frisch gefliest, aber auch nur halbherzig. Die billigen Fliesen außerhalb des Beckens waren Glatt, für den Nassbereich ungeeignet aufgrund der Rutschgefahr. • Handtücher sowie Bademäntel für den Pool waren nur gegen Kaution erhältlich. • Es gab auch keine Frottierslipper im Zimmer. • Das Essen im Restaurant war unterirdisch schlecht. Es handelte sich um minderwertiges und billiges Essen, das völlig verkocht war. Man musste wirklich suchen, um am Buffet etwas Essbares zu finden. Es liegt der Verdacht nahe, dass Mahlzeitenreste vom Vortag wiederverwendet wurden, um daraus etwas Neues zu kreieren und als frisch anzubieten. Wir mussten deshalb dreimal die Woche außerhalb essen gehen. • Das Personal im Restaurant war nicht fachkundig und schien oft überfordert zu sein, was zu gelegentlicher Unfreundlichkeit führte. • Die Tischbeine im Restaurant draußen waren mit großen Rostflecken versehen. (siehe Foto) • Das Hotel hatte keinen eigenen Parkplatz. Man musste mühsam die Umgebungsstraßen durchsuchen, um einen Parkplatz zu finden. Oft waren diese jedoch 3 bis 400 Meter entfernt. Wir versuchten, ein Zimmer in höherer Etage als das unsere zu bekommen, um dem Verkehrslärm zu entgehen, aber leider vergebens. Die Dame an der R

Positiv: Hotel ist modern und hell. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Zimmer mit Meerblick. Gastronomie okay. Drinks, cocktails etc. sehr gut. Hatten hier wohl den besten Sangria seit langem. Großes Lob an die Barkeeper ! Dachterrasse ist das Highlight. Die Whirlpools, der Ausblick, der Service hier oben haben uns sehr gefallen. Lage oberhalb vom Meer über den Klippen ist für den Ausblick super. Wenn man jedoch nach unten in die Stadt will, müssen jedesmal über insgesamt 300 Stufen bewältigt werden. Hoch sowie runter. Taxi geht zur Not aber auch. Ansonsten: Obwohl wir leider ein Zimmer im 1. Stock bekommen haben ( ganz unten), hatten wir immer noch einen tollen Ausblick auf das Meer, Küste und Puerto de la Cruz. Aufgrund der Lage hat man jedoch nie direkte Sonne, auch nicht auf dem Balkon. Das ist wahrscheinlich auch bei allen Zimmern so. Was an kalten Tagen dann auch im Zimmer bemerkbar ist. Hier lässt sich aber die Klimaanlage auch auf Heizung stellen. Wir hatten schon am Flughafen den Eindruck, dass jeder 2. Urlauber einen Mietwagen gebucht hat. Das merkte man oft auch bei der Parkplatzsuche in der Nähe des Hotels. Hier muss man schon mal seine Runden drehen oder einige Minuten Fußweg in Kauf nehmen. Gastronomie: Ich gebe zu, wir sind da mittlerweile etwas verwöhnt. Aber wir haben in so vielen anderen Hotels schon besser gegessen… Abends gibts so vieles ohne Geschmack. Wir haben immer noch nachgesalzen und gepfeffert, half manchmal aber auch nicht. Salatbar war gut bestückt. Es gibt immer Pizza und 2 Sorten Pasta. Die Pizza jedoch war schon meistens kein Genuss. Auch hier lasche Tomatensoße mit ein paar Brocken S*****en oder Paprika oder irgendwas anderem auf einem harten trockenen Boden belegt. Die Gemüsebeilagen immer schon sehr weich und und auch oft ungewürzt. Man kann sich aus insgesamt 4 Sorten Fleisch und Fisch was frisch braten lassen. Nebenbei gibt es dann natürlich noch fertig zubereitete Fleisch und Fischgerichte, in Soßen. Hiervon hat aber auch keins wirklich überzeugt. Beim Frühstück gibts halt das übliche. Eier in diversen Ausführungen. Süssgebäck, Obst etc. Aber keine Margarine, nur Butter. Und leider kein frisches Brot zum selber aufschneiden. Nur diese kleinen Brötchen und ein paar Sorten Toast und Croissants natürlich. Die Pfannkuchen waren leider auch oft schon angetrocknet und klebten manchmal regelrecht auf der Servierplatte fest. Es gibt Gott sei Dank auch Orangensaft, denn man trinken kann. Die „Säfte“ aus dem Automaten neben der Kaffeemaschine waren nur gefärbtes Wasser, glaub ich. Sekt gibt auch jeden Morgen. Keine Ahnung, wieso morgens schon so viele Menschen Sekt trinken müssen… weil es möglich ist ? Das Hotel war ausgebucht, was schon mal dazu führte, dass man mal auf einen freien Tisch warten musste. War aber kein Problem und das Restaurantpersonal hat hier wirklich ihr bestes gegeben, trotz der hohen Auslastung. Wie gesagt, wir sind was Essen betrifft schon ziemlich anspruchsvoll und möchte