Finde Hotels in Sinzheim

Schönes sauberes Zimmer, mit eigenem Bad. Mit Balkon mit Blick auf den Tal. Schöne Boxspringbetten. Leider war es keine Klimaanlage, sehr warm, als wir da waren. Ein kleiner Kühlschrank wäre nützlich, da das Hotel keine Bar oder Getränkekühlschrank im Halle hat. Frühstück war einfach, aber gut. Rezeption ist nur begrenzt Personal, aber hier keine Hindernis gefunden. Italienisches Restaurant unten ist gut. Terrasse und Möbel von Restaurant können einen Erfrischungsschrank benötigen. Alles mit einem schönen Aufenthalt. Gastfreundin ist freundlich, aber auch reserviert.

Wir haben für ein schönes Wochenende ein Zimmer gebucht über Check24. Wir waren vor Ort und das Personal meinte er sieht keine Buchung auf unseren Namen. Für ihn war das Gespräch schon erledigt und wollte uns wegschicken. Auf unser Verlangen hat er mit seinem Vorgesetzten telefoniert, was aber auch nichts brachte. Wir haben erläutert, dass wir eine Übernachtung brauchen und er doch für uns eine Alternative organisieren soll. Ein Zimmer hat er gefunden, das aber doppelt so viel kostete. Auch die zusätzlichen Kosten wollte das Hotel aus Kulanz nicht übernehmen. Am Schluss mussten wir selbst mit dem ”Chef” telefonieren. Er teilte mir mit, dass ja jeder behaupten kann, er habe über Online Portale Zimmer gebucht (wir hatten eine Bestätigung). Es war alles ohne Erfolg und wir gingen fort. Unser schönes Wochenende wurde zum Alptraum. Check24 war jedoch super kulant und hat für uns ein anderes Zimmer organisiert, das sogar mehr kostete. So muss Dienstleistung sein. Tage später hat uns jemand angerufen und meinte er/sie sei die Geschäftsführung und würde das sofort klären und sich bei uns wieder melden um das ganze wieder gut zu machen. Leider kam nach ca. 2 Wochen kein Anruf mehr. Wie das Hotel ist, kann ich euch nicht sagen, jedoch ist das Personal und die Leitung nicht kompetent. Einen Gast, der ein Zimmer gebucht hat, kann man nicht einfach wegschicken. Es muss eine alternative Lösung gefunden und manchmal auch aus Kulanz Leistungen erbracht werden. Überlegt es euch ganz gut, wenn euch für dieses Hotel entscheidet.

Den Grund für unsere 2* gibt es ganz am Ende! LAGE Das Hotel liegt ca. 15 Gehminuten von der Stadtmitte entfernt. Das ist dann auch der Ort, an dem man Restaurants und Geschäfte findet. Auf dem Weg dorthin gibt es z.B. einen Supermarkt und kleinere Läden und Restaurants. Die Lage würden wir eher als ”gerade noch gut” bezeichnen. DAS HOTEL Es handelt sich um ein typisches Holiday Inn Express. Leider gibt es einige Kleinigkeiten, die uns dazu bringen, dieses Hotel eher am qualitativ unteren Ende der von uns besuchten (und es waren bisher einige) Holiday Inn Express anzusiedeln. DAS TEAM War nett. Mehr kann man nicht sagen. Es gab weder positive Ausreißer nach oben, noch negative nach unten. DAS ZIMMER Es handelt sich um ein typisches Holiday Inn Express Zimmer der vorletzten Generation. Die Sauberkeit im Zimmer war ok. Bis auf die weiter unten aufgeführten Minuspunkte war alles da, was man so braucht. Grundsätzlich geben wir einem Hotel, bei dem alles so ist, wie erwartet 3*. Für alles, was uns wirklich positiv auffiel gibt es mehr, für alles, was uns negativ auffiel, weniger *. Hier der Grund für 2*: - Im Zimmer gab es keine Zahnputzbecher - Der kostenlos im Zimmer zur Verfügung gestellte Kaffeepulver war nicht genießbar. Wir sind wirklich hart im nehmen, aber dieses Gebräu ist sogar bei uns im Abfluss gelandet. - Normalerweise hängt in allen Holiday Inn Express ein nettes Schild im Bad, dass man diverse Badartikel, die man vergessen hat, an der Rezeption auf Nachfrage kostenlos bekommen. Dieses Schild gibt es hier auch, nur mit dem Unterschied, dass man die Dinge an der Rezeption ERWERBEN kann. - Von den gut 30 Fernsehprogrammen gehen mehr als die Hälfte nicht bzw. der Empfang ist so schlecht, dass man sich das Programm nicht ansehen kann. - Die Zimmer in der 4. Etage sind für Leute, die auf Geräusche sensibel reagieren praktisch nicht bewohnbar. Ein ständiges Summen und Surren der Klimageräte auf dem Dach sind extrem störend. Wir konnten unser Zimmer anstandslos gegen eines in einer niedrigeren Etage tauschen. Die Reaktion des Housekeeping zeigte uns, dass das Problem bekannt ist. - Das inkludiert Frühstück ist zwar ganz ok. Aber beim Brot lässt sich das Personal mit dem Auffüllen immer etwas Zeit. - Das Housekeeping kaum nicht zur Zwischenreinigung, obwohl wir über den Tag verteilt mehrere Stunden nicht auf dem Zimmer waren. Das ist auch der Hauptgrund für den * Abzug. Früher sind wir bei solchen Sachen immer an die Rezeption gegangen. Heute machen wir das nicht mehr und nehmen diesen Komfortverlust bei kurzen Aufenthalten hin. Dafür gibt es diesen * weniger. Schließlich möchte die Hotelleitung ja auch, dass wir den kompletten Rechnungsbetrag bezahlen, sogar wenn die vereinbarten Leistung nicht erbracht wird. - Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt absolut nicht. Das Hotel ist für ein Holiday Inn Express recht teuer. Gerechtfertigt wäre wohl ein Preis 25% unter dem, den wir bezahlt haben. Aber das fällt wohl unter ”Angebot und Nachfrage

Schönes Hotel, sehr sauber, super viele Kleinigkeiten wie Snacks und trinken was immer bereit steht im SPA Bereich

While the hotel itself was fine, our experience with the restaurant was deeply disappointing and far below the expectations set by the website. The photos show a well-decorated and atmospheric space, but in reality, there were no tablecloths, and the tables were not set. Additionally, only half of the restaurant was open, while the rest of the space was dark and uninviting, which created an unpleasant atmosphere. Although the waiter was very friendly and professional, the owner could certainly learn from him. The owner had no idea how to treat or welcome his guests. Without introducing himself, we were rudely told to move from a table, despite there being plenty of space available. This was unnecessary and disrespectful, showing a complete lack of interest in offering hospitality to his customers. Overall, a poor experience in the restaurant that unfortunately tainted our positive impression of the hotel.

Westliches Frühstück, Apartmenthotel, sehr gut geeignet für Familienausflüge, das Hotel ist nicht weit von der Fußgängerzone, dem Badebereich, dem Casino entfernt, es gibt auch Parkplätze, aber zahlen

A small old hotel close to Baden-Baden city centre. We had to move rooms due to no wifi connectivity. Nothing great as such with the hotel. Rooms are small but delicate. The beds were cosy. No air conditioner. As it was still cold outside, there was no need for an ac. However, I doubt this will be the situation during summer. It's 10mts by car from the train station and 5 to 10mts by foot to the city centre. Wifi was breaking in between. Breakfast was moderate and was included in our room. Rate. Rooms had a bottle of sparkling water and small chocolate as complimentary. The reception staff are pleasant and welcoming. They provided us with the city map and advised us where to go. Overall the stay was satisfactory.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Es dürfte als das beste Hotel in Baden-Baden gelten. Der Standort liegt gegenüber der Brunnenhalle und dem Casino. Wie erwartet erhielt ich nicht die Zimmerkategorie, die ich zu Beginn reserviert hatte, und wurde nach Verhandlung in eine größere Zimmerkategorie geändert. Wenn Ihr Englisch also nicht gut ist, buchen Sie bei der Buchung eines Zimmers in Europa nicht extra, um einen anderen Zimmertyp zu buchen, da Sie dort definitiv einen schlechteren Zimmertyp erhalten. Das Hotel liegt ganz in der Nähe des Zentrums, nur wenige Gehminuten entfernt. Es gibt ein Restaurant im Lion Hotel, das sehr beliebt ist. Es ist grundsätzlich voll und die Chefin bedient es persönlich. Ich bestellte Schweinshaxe und gegrillte Schweinerippchen und sie waren köstlich. Das Frühstück im Hotel ist sehr gut und der Service aufmerksam. Baden-Baden ist eine entspannende und romantische Urlaubsstadt.