Finde Hotels in Nordenstadt

We looked for a decent hotel near the motorway and we got that. The room was clean and comfortable, the breakfast plentiful, and free car park. The value for money was excellent and we left happy. The bathroom is a bit weird, being separated with the room only by sliding milk glass ”doors”, but we did not mind it. Thank you for the quiet room on the top floor!

Ich bin seit 10 Jahren Accor Kunde, momentan mit schon langjährigem Gold Status. Trotz dessen muss ich auch manchmal aus verschiedensten Gründen die Budget Variante wählen, was ich in der Vergangenheit bereits mehrmals mit sehr positiven Erfahrung gemacht habe. Leider war das diesmal nicht so. Ich habe Ihr Hotel augrund der Lokation gewählt - ich hatte das Vorstellungsgespräch in direkter Nachbraschaft. Mir war in der Hitze wichtig mich nicht so viel bewegen zu müssen und gut versorgt mit Essen und Kilmaanlage zu werden. Leider konnte meiner Erwartungen und Wünschen nicht entgegengekommen werden. Zum einen sind die Informationen auf der Accor Internetseite und in der App nicht aktuell - das Hotel bietet kein Frühstück mehr an obwohl alle Voraussetzungen dafür vor Ort vorhanden sind und das Check out findet überraschenderweise bereits um 11 Uhr statt und nicht um 12 Uhr. Das war gravierend wichtig weil ich mein Termin erst um 13 Uhr hatte. Auf meine Frage ob ich im Zimmer länger bleiben kann auch gegen Zuzahlung (wie das in den anderen Budget Hotels der Fall ist) hat man mir beantwortet, dass das auf gar keinen Fall möglich ist da die Zimmer alle bis 14 Uhr aufgeräumt werden müssen und unten im Lobby kann ich auch nicht warten da das quasi die Büroräumlichkeiten des Personals sein sollten. Von der Freundlichkeit konnte da natürlich keine Rede sein. Somit habe ich am Tag des Check outs bis 11 Uhr die Zeit im Zimmer genutzt um mich für den Termin vorzubereiten und um auch nicht gestört zu werden den Aushang ”Bitte nicht stören” auf die Tür gebracht. Das hat man natürlich nicht beachtet und ab 9 Uhr durchgehend Staubsauger direkt vor meiner Tür angemacht. Dann um 10.57 hat der unfreundliche Mann an meine Tür wütend ”geklopft” und mitgeteilt, dass es 11 Uhr ist und ich raus soll. Das ganze natürlich bei weiterhin laufendem Staubsauger, den er ungenutzt an gelassen hat bis ich das Zimmer verlassen habe. Einfach unverschämt. Im Endeffekt musste ich zum Frühstück bei fast 40 Grad zum 600 m entfernten Bäcker laufen, dort die verbleibende Zeit vergeuden und mich dann in meinem bis zu unglaublicher Temperatur vorgeheizten Auto für den Termin umziehen. So eine schlechte Erfahrung hatte ich noch nie gehabt mit Ihren Hotels. Des Weiteren wird das Hotel überwiegend von den Bauarbeiter genutzt, die die Nachtruhe nicht bewahren. Ich wurde mitten in der Nacht aufgewacht da ein Gast an die Tür des anderen geklopft hat um den aufzuwecken und dabei die ganze Etage geweckt.

Mein gebuchtes Zimmer (Stammkunde) wurde vom Inhaber an einen anderen Kunden vermietet obwohl er von mir keine Absage erhalten hat. Da wir Stammkunden sind wusste er genau dass wir, wenn wir bei ihm ein Zimmer gebucht haben, immer eintreffen egal wie spät. Wenn wir nicht anreisen würden, würden wir das Zimmer bei ihm stornieren. Normalerweise kümmert er sich nicht um die gebuchten Zimmer, da diese Tätigkeit von seiner Angestellten erledigt wird.Sie bearbeitet die Anfragen. In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption welche den ganzen Tag besetzt ist, nur am Vormittag. Die Schlüssel liegen in den Postfächern oder durch Corona neben einer Zimmerliste, wo genau eingetragen ist welcher Kunde bekommt welches Zimmer. Der Kunde bedient sich also selbst. Den Inhaber findet man nebendran in der Kneipe. Bei Problemen mit dem Zimmer oder Fernseher etc. muß man in die Kneipe gehen. Ich habe schon öfters bei ihm in der Kneipe angerufen um ihm mitzuteilen dass ich später komme. Aber hier hieß es jedes Mal, das ist kein Problem, die Schlüssel liegen sowieso im Hotel und jeder Kunde kann sich selbst bedienen. Deswegen dachte ich okay dann brauchst du heute auch nicht anrufen, aber weit gefehlt, das Zimmer war weg als ich am Abend, wegen eines Termins, ca. 22.00 Uhr eintraf. Er sagte mir durchs Telefon, da er selbst nicht da war, er hätte das Zimmer weiter vermietet weil er dachte ich würde nicht mehr kommen. Er hat sich nie für unsere Ankunftszeit interessiert. Dann bot er mir ein Upgrade im Alten Hof an, in der er auch Inhaber ist oder war. Die Suite war eine Zumutung. Es roch ganz intensiv nach Moder, das Bad und auch das Zimmer. Es war so intensiv, ich konnte kein Auge zumachen. Soviel zum Thema Upgrade. Am nächsten Tag war ich wie gerädert, kein Wunder fast ohne Schlaf, so musste ich dann meinen Arbeitsalltag bewältigen. Nie wieder Grüner Wald oder Alter Hof.Danke Herr Fein.

Bei Ankunft und Abreise wurden wir vom freundlichen Personal mit sämtlichen Tipps und Informationen versorgt. Während des gesamten Aufenthalten waren alle Mitarbeiten, die uns begegneten, super fröhlich und zuvorkommend. Unser Zimmer war schlicht eingerichtet dafür sehr groß und sauber. Erwähnenswert ist das tolle Badezimmer! Das Frühstück haben wir für nur 5€ vor Ort dazugebucht. Dieses bietet ein super Preis-Leistungsverhältnis und wir fanden alles, was wir benötigten. Es gab sogar laktosefreien Jogurt! Nochmals vielen Dank an das gesamte Team! Wir hatten eine tolle Zeit und werden bestimmt bald wieder kommen.

Die Zimmer waren sauber und alle ein bisschen unterschiedlich. Mit dem Kopfkissen bin ich sehr zufrieden gewesen, ich hatte keine Nackenschmerzen!! Das Bad war vor kurzem renoviert. Das Zimmer hatte eine Terrasse mit Blick zur Stadt. Es war relativ ruhig, man hörte bei offenen Fenster von Fern Verkehr. Wir haben Frühstück dazugebucht. Die Auswahl war groß, frisches Obst und richtige Brötchen( nicht die kleinen Hoteldinger). Alles was man sich vorstellt. Die Busanbindung in die Innenstadt war sehr gut, auch am Feiertag. Das Auto stand kostenfrei in der Tiefgarage. Alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Wenn ich noch mal nach Wiesbaden fahre, steige ich gern wieder im Toscana ab.

Der Hotelname hat sich geändert, also sollten Sie ihn ändern. Es hat einen Flughafen, aber es ist überhaupt nicht in der Nähe des Flughafens. Eher distanziert. Ich konnte gehen, weil ich ein Auto hatte, aber es wäre sehr schwierig, ohne Auto zu gehen. Zimmer ist normal. Das Personal war nett. Es gab eine gute Auswahl an Essen.

Im Großen und Ganzen ist das Hotel ok. Es macht genau das, was ein Hotel tun soll: Man bekommt ein Zimmer, in dem alles ok ist, Frühstück gibt es auch und das war es. Dieses Hotel hat bei uns keine großartigen Hochgefühle ausgelöst. Aber das möchten die Mitarbeiter im Hotel anscheinend auch nicht. Zumindest waren alle ”professionell reserviert” bis am Gast desinteressiert. Das Zimmer entspricht dem üblichen Layout eines modernen Holiday Inn Express in Deutschland. Auf dem Zimmer findet man den Hinweis, dass man einen Drink an der Hotelbar spendiert bekommt, wenn man auf die Zimmerreinigung verzichtet. So können wir die Umwelt schützen, stand da. Mal abgesehen davon, dass auch die Produktion von Bier, Wein oder Cola die Umwelt belastet, der Tausch also insofern ein Taschenspielertrick ist, waren wir umso mehr von unserer täglichen Zimmerreinigung enttäuscht. Wir hätten gedacht, dass diese dann besonders gründlich sein müsste, wenn man schon sooo viel Zeit, Wasser und Reinigungsmittel brauchen würde, wie auf dem Zettel geschrieben stand. Vielmehr war die Reinigung nur sehr oberflächlich. So wurde zum Beispiel das Toilettenpapier nicht nachgefüllt, eine benutzte Tasse wurde nicht gespült und so richtig sauber war das Zimmer nach der Reinigung auch nicht. Das Frühstück entspricht dem Holiday Inn Express Standard. Aber auch hier: Kein großes Engagement seitens der Mitarbeiter. Tische gäbe es zum Beispiel genug. Es dauert nur ewig, bis diese nach der Nutzung durch einen Gast sauber gemacht werden. Als IHG Elite Diamond Member fühlten wir uns mäßig willkommen geheißen. Auf die Willkommenspunkte warten wir heute noch. Noch ein Wort zu Lage: Das Hotel liegt abseits. Ohne Auto oder die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel ist man aufgeschmissen, wenn man zum Sightseeing in Wiesbaden ist.

Wir waren auf der Suche nach einer Unterkunft für eine Nacht, da ein Konzert im Schlachthof anstand. Die Location ist quasi direkt gegenüber - sehr praktisch. Vor dem Check-In im Hotel erhält man die Möglichkeit einen Online Check-In zu durchlaufen. Für das Öffnen der Zimmer und des Hotels außerhalb der Rezeptionszeiten erhält der Gast einen Zahlencode. Der Parkplatz ist kostenfrei und ohne Voranmeldung zu nutzen. Sehr praktisch. TIPP: Die Zufahrt zum Parkhaus ist über die Murnaustraße hinter dem Haus. Der Hinweis am Haupteingang ist leider zugewachsen. :D Der Check-In selber verläuft problemlos. Man bemerkt hier schon eine gewisse Nonchalance, die aber durchaus sympathisch ist. Im Eingangsbereich gibt es Snack- und Getränkeautomat und Computerarbeitsplätze. Die Zimmer sind helle, alle einheitlich und kompakt. Fenster lassen sich öffnen, die Klimaanlange arbeitet gut. Die Betten sind mit 80*200CM gerade noch groß genug und haben einen angenehmen Härtegrad. TV und WLAN waren da. Letzteres mit wechselnder Qualität. Sehr ordentlich war die Sauberkeit. Das Frühstück ist mit 10,50 EUR p.P. wirklich günstig. Auswahl und Qualität sind in Ordnung. Kaffee gibt es aus dem Vollautomaten, Saft aus dem Spender. Neben den üblichen Verdächtigen stehen auch Knäckebrot und Süßgebäck zur Verfügung. B&B erfüllt genau das, was man mit der Marke verbindet. Die Unterkunft ist günstig und praktisch.