Finde Hotels in Augsburg

Die Hotelumgebung ist sauber und ordentlich und die Lage ist praktisch und leicht zu finden! Gut!

Dieses Hotel ist wirklich ein toller Service. Ich habe einen sehr guten Service. Die Gesundheit ist auch sehr sauber. Die Lage ist sehr gut. Es liegt gegenüber der Augsburger Musikschule und es gibt eine ganze Straße zum Essen und Genießen. Das Hotel verfügt über ein eigenes Restaurant und eine Bar im Erdgeschoss. Das Essen im Restaurant ist wirklich lecker! ! ! Ich möchte für diese Mahlzeit in diesem Hotel bleiben 吖

Das Leonardo Hotel in Augsburg ist ein Hotel zum wohlfühlen! Bei der Ankunft wird man freundlich begrüßt und man hat gleich das Gefühl, man kommt ”nach Hause”. Es wird einem alles erklärt. Die Zimmer sind einfach genial. Eine super Ausstattung und auch die Betten sind ”himmlich”. Es gibt ein ”Kissenmenue”, was wir auch genutzt haben und das hat uns die Nacht noch viel angenehmener gemacht. Das Restaurant und die Bar laden zum verweilen ein. Das Personal ist sehr, sehr nett und freundlich und sie machen auch jede Spaß mit. So fühlt man sich richtig wohl. Das Frünstück ist genial. Jeden Gast erwartet eine riesige Auswahl an Spreisen und jeder findet etwas. Nur ein Minuspunkt - die Weizenbrötchen sind leider gar nichts. Warum gibt es da nur so kleine Brötchen, die ”erschrocken” aussehen und nicht wirklich schmecken. Das passt eigentlich gar nicht zu dem gesamten Hotel. Leider! Aber sonst ist das Frühstück perfekt! Vielen Dank dafür! Das Hotel kann ich zu 100% empfehlen!

Ordentlich, bis auf einige offensichtlich hartnäckige Flecken im Flur im Teppich. Zimmer aber top, funktionell und geräumig mit guten Ablagemöglichkeiten. Bad mit genug Platz, ordentliche Dusche. Betten etwas zu hart!! Erst nicht gewöhnt ist könnte Rücken bekommen… Lage top am Eingang zur Innenstadt. Parkhäuser in der Nähe, Bahnhofshaus als Gast direkt für 7€/d echt günstig. Frühstück vielfältig aber nicht übertrieben. Service super aufmerksam und nett. Preis/leistung gut.

Der Aufenthalt war angenehm, schönes unkompliziertes Hotelambiente, freundlicher und prompter Empfang. Mein Zimmer war ansprechend eingerichtet und sauber. Die Lage zum Park hin top, absolute Ruhe in der Nacht. Herrlich! Das Personal war freundlich bis sehr freundlich- hilfsbereit- aufmerksam. Das Frühstück fand ich ok. In kleinen Portionen angerichtet, schmackhaft. Besonders hervorzuheben die OrangeRosmarin Marmelade- laut Auskunft selbst gemacht! Ich hätte mir einen „besseren“ im Frühstückspreis inkludierten Kaffee gewünscht. Der angebotene Filterkaffee war für meinen Geschmack leicht bitter. Inklusives Konzept des Hotels hat mir gefallen, die kleinen Small Talks und die wahrgenommene Authentizität! Lage außerhalb der Innenstadt, gut erreichbar mit Bus und Bahn incl. 5 minütigem Fußweg. Noch ein Wort zur Zimmereinigung. Wie viele andere Hotels auch, wird der Verzicht auf die tägliche Zimmerreinigung bei einem mehrtägigen Aufenthalt aus vollmundigen Umweltschutzgründen „nahegelegt“. Dafür gibts eine kleine Belohnung, z.B. ein kostenloses Getränk. Jede(r) weiß, es geht vorrangig um Kosten-, Personal- und Zeiteinsparung mit dem schönen Nebeneffekt des Umweltschutzes. Das mag jede/r finden wie er/ sie es will..

Typisches Cityhotel in Zentrumslage, hoteleigener Parkplatz, bequeme Zimmer in ausreichender Größe, gute Betten und praktikable Ausstattung, sehr schönes Frühstücksbuffet und superfreundliche Mitarbeiter, Zimmer- und Badreinigung nicht ganz picobello, etwas hellhörig, der beworbene Art Deco Stil ist höchstens im Treppenhaus und Frühstücksraum vorhanden, ansonsten alles okay aber kein Preisknaller

Das Hotel wurde von uns gebucht,um während unserer Silvesterreise hier zu wohnen. Am 18.12. erhielten wir auf einmal die Mitteilung,dass das Hotel zu dieser Zeit Betriebsferien machen und darum den Service erheblich einschränken würde. Wir baten deswegen um einen Preisnachlass,da laut Aussage des Hotels der Zimmerservice und das Frühstück reduziert werden sollten. Diese Bitte wurde abgelehnt mit der Erklärung,wir könnten ja stornieren und ein anderes Hotel in Augsburg buchen. Dadurch entstand bei uns der Eindruck, dass Gäste nicht willkommen sind und das Hotel auf eine Stornierung hoffte. Wir haben storniert und mussten nun unter Zeitdruck eine neue Unterkunft für fünf Personen finden. Die Vorgehensweise des Hotels fanden wir befremdlich,denn Betriebsferien werden ja eigentlich langfristig geplant. Und trotz angekündigter erheblicher Einschränkungen kein Entgegenkommen zu zeigen, ist für uns unverständlich. Darum können wir dieses Hotel nicht empfehlen!

Das DOM-Hotel liegt mitten in der Augsburger Altstadt - das Auto auf dem kostenfreiene Hotelparkplatz abstellen und alles ”zu Fuß” erldigen. Super. Eine ”alterhrwürdige Adresse”, bei der ich micht bestens aufgehoben gefühlt habe. Ich würde jederzeit hier wieder buchen. Ein super netter und freundlicher Check In mit allen notwendigen Informationen zum Haus. Alle ”CORONA-Formalitäten” wurden sympathisch abgearbeitet. Mein Einzelzimmer hatte Blick auf den Dom - super. Funktionale Einrichtung, schönes kleines Bad - alles super sauber. Das Frühstück hat für mich keine Wünsche offen gelassen. Eingedeckt mit weißer Tischdecke, dezenter adventlicher Deko - leckerer Filterkaffee, frisches Brot und Brötchen, Eierspeisen werden auf Wunsche zubereitet, Säfte, Auswahl an Wurst, Käse, Früchten - alles wirklich gut! Nettes zuvorkommendes Personal, aufmerksam und freundlich. Eine klasse Adresse in Augsburg! Vielen Dank.

Der Hotelmitarbeiter hat uns beim Check-Out fälschlicherweise 4 mal Frühstück extra abgebucht, obwohl dieses bereits in unserem Preis inklusive war. Als ich die Sachlage am nächsten Tag die telefonisch erklärte, wurde mir zugesichert, dass es sich hierbei um einen Fehler handelt und das Geld zurück überwiesen wird. Ich solle aber bitte eine Mail schreiben, da sich der Kollege der heute da ist, nicht darum kümmern kann. Eine sehr unseriöse Art der Problemlösung und extra Arbeit für mich. Auf meine Email bekam ich die Antwort, dass ich doch bitte meine Kontodaten zukommen lassen soll. Diese habe ich unverzüglich zurückgeschickt. 10 Tage später konnten wir keinen Zahlungseingang feststellen also fragte ich per Mail nach die Rückführung beantragt wurde. Keine Antwort. Wieder 1 Woche später rief ich im Hotel an. Ich wollte die Hotelleitung sprechen, da ich weder das Geld noch eine Antwort von den Mitarbeiter*innen erhielt. Ich wurde vertröstet, man wisse um was es geht und die Überweisung wäre bereits bei der Buchhaltung. Ich habe dem Mitarbeiter gesagt, dass ich eine schriftliche Antwort per Mail erhalten möchte über die Infos aus dem telefonischen Gespräch. Das wurde mir zugesichert aber erneut, keine Rückmeldung! Es sind nun mehr als 4 Wochen um. Das Geld wurde nicht zurück überwiesen und meine Mühen blieben unbeantwortet. Ich würde jeder Person raten ein anderes Zimmer in Augsburg zu buchen. Die Kommunikation mit den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen ist katastrophal und Probleme werden nicht eigeninitiativ gelöst. Ich habe sehr viel meiner Zeit in einen Fehler des Hotels investiert und bin sehr enttäuscht. Fehler können passieren, aber diese lange Odyssee wünsche ich niemandem!