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Wir waren im Deluxe-Zimmer 101 und haben uns wohl gefühlt - das Zimmer ist halt zur Durchgangsstrasse raus … dafür gross, im romantischen Stil mit alter Holzverkleidung und „knarrender“ Badzimmertüre. Ana und ihr kleines Team mit Bruder (3 Personen) haben das Möglichste zum Wohl beigetragen und waren sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Räumlichkeiten wurden täglich tip-top gereinigt! Auch das Frühstücksbuffet war o.k. und mit Liebe präsentiert. Schade war für uns doch, dass das Restaurant am Abend geschlossen war und wir somit „gezwungen“ waren auswärts essen zu gehen oder auch für einen Spiel-Abend mit Bewirtung keine Möglichkeiten hatten. Leider waren zudem im Zimmer mit Küche keine Weingläser vorhanden - Schade ! Das kleine aber feine Wellness habe ich dann doch geniessen können, nachdem ich gewusst hatte, dass ich dies spätestens am Morgen reservieren muss ….Freundliche Grüsse aus dem Unterland E&R aus D.-CH

Das Hotel und die Zimmer sind sehr schön👍 Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Personal an der Rezeption war freundlich und professionell. Wir kennen das Sarain seit 7 Jahren, bei den Aufenthalten im 2024 stellten wir fest, dass es nicht mehr dasselbe war wie vorher. Seit Dezember 2024 hat der neue Geschäftsführer viel zum positiven verändert. Es gibt 2 neue Restaurants und das Essen kann ich wirklich nur weiter empfehlen. Der Service top, professionell und sehr freundlich. An dieser Stelle wünsche ich dem neuen Team alles Gute und eine erfolgreiche Saison.

Das Personal war wieder einmal sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent, toller Wellnessbereich und das Essen ist sehr lecker. Die Zimmer sauber, wenn auch am ersten Tag sehr kalt. Da wäre das I-Tüpfelchen eine angestellte Heizung bei minusgeraden ausserhalb sehr angenehm gewesen. Leider hatte die gebuchte Weihnachtsauszeit, wenig mit Weihnachten zu tun. Der Kamin im Aufenthaltsbereich war innerhalb von 5 Tagen nur einmal für genau 3 Holzscheite an. Vielleicht geschah dies auch nur auf Anfrage meinerseits. Schade, da augenscheinlich Holz parat lag. Traurig kann ich auch nur die Weihnachtsdekoration im Esssaal bezeichnen. Ein 1.60m künstlicher Weihnachtsbaum und eine Lichterkette am Buffet. Die Tischdeko von einem Teelicht, herbstlichen Trockenblumen und ein rot/weiss kariertes Tischdeckchen (wie die Tage zuvor und danach) liessen leider auch nicht mehr Weihnachtsstimmung aufkommen. Da half auch nicht die Weihnachtsmusik die man mit leisen Klängen aus der Küche wahrnahm. Für ein angepriesenes ”festliches Weihnachtsdinner” sehe ich da noch viel Potenzial nach oben. Das Essen ist meiner Meinung nach lecker, aber gerade an so einem Abend hätte ich wenigsten z.B. mehr als nur eine Nachspeise am Buffet erwartet. Das ”zauberhafte Weihnachtszmorge” unterschied sich nur durch zwei zusätzlich aufgestellte Weihnachtswichtel als Deko am Buffet. Sonst das gleiche Essen wie jeden Morgen. Nichtsdestotrotz freuen wir uns auf unseren nächsten Skiurlaub im Jufa Hotel Savognin, allerdings für Weihnachten werden wir uns etwas anderes suchen müssen. Schade!! Die Bewertung bezieht sich rein auf das gebuchte Arrangement.