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Das Hotel liegt in As unweit von Genk und bietet gutes 4* Niveau. Das aufmerksame Personal ist sehr um das Wohlergehen der Gäste bemüht und hilft bei Fragen. Mein Zimmer war ebenso wie das Bad sehr geräumig und garantierte - da ”hintenraus zum Park” - auch einen geruhsamen Schlaf. Das Haus wurde 1909 gebaut, macht aber einen modernen Eindruck. Abends gibt es an der Bar noch ein Bierchen. Leider nur aus der Flasche, da die Zapfanlage außer Betrieb war. Der Parkplatz bietet ausreichend Platz für alle Autos der Gäste und Restaurantbesucher. Mein einziger Kritikpunkt ist der vergleichsweise hohe Preis für das Frühstück.

Die Lage war gut; schön am Rande von Lommel. Frühstückstop; genug Wahl. Obwohl es seltsam war, dass bis 10.00 Stunde gesagt wurde und überall 10.30 Stunde stand. Parkgarage ist handvoll und gut, dass Sie auch nach dem Auschecken noch stehen konnten. Die Zimmer verdienen Aufmerksamkeit; nicht ganz flach und die Wartung kann besser sein. Dann ist es gleichmäßig weniger schlau und das Verhältnis Qualität/Preis ist auch besser. Es fand jedoch €150,00 zu viel für die angebotene Qualität.

Wir hatten einen erneuerten Premium Bungalow. Er war ordentlich und sauber und es war alles vorhanden, was man brauchte. Das einzige Manko war, dass der Türgriff des WCs immer abging. Das Center mit dem Aqua Mundo war sehr gepflegt und sauber. Die Lautstärke im Aqua Mundo war allerdings extrem laut, was in anderen Parks nicht so ist. Die Rutschen und die Wildwasserbahn waren super! Das Discovery Bay ist sehr schön für Kinder und dort war auch alles sauber und gepflegt. Alle Mitarbeiter im ganzen Park waren überaus freundlich und sehr bemüht, außer einer Bedienung im Fuego. Wir haben im Nonna´s, im Grand Cafe, im Discovery Bay, im Schwimmbad und im Fuego gegessen und es hat immer sehr lecker geschmeckt! Was uns den letzten Abend vermiest hat, war die Bedienung im Fuego. Man hat uns einen Tisch gegeben, der im Durchzug lag und unsere Bitte nach einem anderen Tisch wurde abgelehnt mit der Begründung, dass alle Tische belegt würden. Das war nicht der Fall! In den ganzen 1,5 Stunden, die wir dort verbrachten, waren genügend andere Tische frei. Wir hätten natürlich sofort wieder gehen können, aber auf Steak und unbegrenzt Spare Ribs am letzten Abend hatten wir uns schon sehr gefreut und sind geblieben. Die uns zugeteilte Bedienung hat uns nach unserem abgelehnten Wechselwunsch nicht mehr beachtet! Sie hat nicht gefragt, ob wir noch Spare Ribs haben möchten oder Getränke. Unsere Versuche sie anzusprechen, hat sie ignoriert und wir haben einen anderen Kellner angesprochen. Das fanden wir unverschämt und haben uns sehr darüber geärgert! Schön fanden wir die Kids-Safari. Das hat den Kindern viel Spaß gemacht! Auch die Kinder-Disco war sehr schön! Was uns im Park gefehlt hat, ist, dass es nicht, wie in anderen Parks, eine Spielewelt für Kinder gibt. Das Discovery Bay ist nett, aber kein Ersatz dafür. Alles in allem war es aber, bis auf das Erlebnis im Fuego, ein schöner Aufenthalt!