Definitiv KEIN Palast. Definitiv keine 3,5 Sterne. Bleiben wir dabei, dass dieses Hotel Ambra Palace definitiv kein Palast ist. Ich hätte auf die anderen Kritiker hören sollen. Es ist eine totale Bruchbude mit unhöflichem Personal an der Rezeption. Obwohl Agoda (von denen will ich erst gar nicht anfangen) und die Website des Hotels damit prahlen, eine Klimaanlage zu haben, ist das nicht der Fall. Der unhöfliche Herr sagte zwar zuerst, es gäbe keine Klimaanlage, aber als man ihm das schriftlich auf der Website und bei Agoda zeigt, ändert sich die Geschichte zu „saisonal verfügbar“. Also, jedenfalls nicht zu bestimmten Jahreszeiten. 29 Grad während unseres Aufenthalts, aber die Klimaanlage war für dieses Jahr bereits abgeschaltet. Der unhöfliche Herr, der kein Englisch mehr spricht, ließ mich über seine Kolleginnen darauf hinweisen, dass man auf ihrer Website nicht angeben kann, wann die Klimaanlage nicht verfügbar ist. Und auch bei Agoda lässt sich dies seiner Aussage zufolge anscheinend nicht ändern. Unterm Strich also keine Klimaanlage das ganze Jahr über, obwohl sie behaupten, es gäbe eine. Inakzeptabel. Und jetzt die Dusche? Sollen wir darüber reden, dass der Duschkopf nicht an Ort und Stelle bleibt und man ihn in eine Handbrause verwandelt? Inakzeptabel. Also zurück zu meinem Freund am Tresen und fairerweise muss man sagen, dass er einen Zimmerwechsel arrangiert. Aber ein Zimmerwechsel macht nie Spaß. Die Dusche hätte funktionieren sollen. Das neue Zimmer hat zwei Einzelbetten. Wir brauchen ein Doppelbett, aber wer würde sich schon die Mühe machen, sich noch einmal zu beschweren? Kleine Zimmer mit sehr altmodischen Möbeln und veralteten Badezimmern. Sehr dünne Wände und wir hörten die ganze Nacht die anderen Gäste im Nachbarzimmer. Die Lösung in der zweiten Nacht war, das Fenster offen zu lassen und dem Straßenlärm zuzuhören. Das Frühstück war okay. Die Lage war okay. Gehen Sie nicht in dieses Hotel. Hören Sie sich die Bewertungen an. Wir werden nie wieder in diesen „Palast“ kommen.
Sehr gut
31 Bewertungen