Anonymer Benutzer
19. Juli 2023
Es war das erste Mal, dass ich zum Qiandao-See kam. Ich wollte Glühwürmchen sehen, also arrangierte ich ein B&B in der Nähe. Die gesamte Umgebung ist großartig, offen und ruhig und sehr filmreif. Was ich aber bemängeln muss ist, dass der Service noch verbesserungswürdig ist. Am Tag zuvor wollte ich mich nach einigen Informationen über Firefly Park erkundigen, also fügte ich den WeChat-Account ihres B&B hinzu. Danach schlossen sich auch Mitarbeiter der Gruppe an und 6 Personen kamen, um den Butler-Service zu leisten. Ich sagte ihnen auch im Voraus, dass ich am nächsten Tag um 18 Uhr einchecken würde. Ich fuhr alleine dorthin und erschien pünktlich um 6 Uhr in ihrem Garten. Es gab einen größeren Parkplatz am Fuße des Berges, aber es gab 2. 3 Parkplätze. Wenn Sie jedoch Gepäck dabei haben, ist es ziemlich anstrengend, es vom Fuß des Berges nach oben zu schleppen. Es war vielleicht nicht allzu viel los, also fuhr ich den ganzen Berg hinauf, parkte das Auto und rief das B&B-Personal an, um mir beim Tragen meines Gepäcks zu helfen. Infolgedessen antwortete niemand. Zum Glück gab es eine Gärtnerin, die das Wasser bewässerte. Die Temperatur betrug 40 Grad und ich konnte niemanden finden, also half sie mir, mein Gepäck hochzutragen. Er erklärte auch, dass sie vielleicht alle aßen. Ich habe mir zunächst nichts dabei gedacht, als ich zum Einchecken ging, sagte ich nur: „Ich habe dich angerufen“, aber niemand antwortete. Die junge Dame hob kalt den Blick und sagte: „Rufen Sie die Gruppe an?“ Ich war verwirrt und sagte, dass ich nur auf WeChat nach dem Namen des Geschäfts gesucht hätte. Ich habe es nicht einmal bemerkt und völlig vergessen, dass es eine Gruppe gab. Es war jedenfalls die Kontaktperson des B&B und ich habe ihn direkt angerufen. Das Gefühl ist, dass Sie beim Tippen einen Fehler gemacht haben ... Es ist schließlich nicht so, dass ich noch nie einen Butler-Service in Anspruch genommen hätte. Sie sollten immer auf die Nachricht achten oder vorher einen Termin vereinbaren, um herauszufinden, wann sie eintrifft. Außerdem bin ich auch nicht zu spät ... Wie kann ein Hotelgast böse Absichten haben? Er sagte nicht einmal ein Wort der Verlegenheit, und es gab den Leuten das Gefühl, mit der falschen Person zusammen zu sein.
Als ich den Raum betrat, wirkte er elegant, aber die Einrichtungen wirkten etwas heruntergekommen. Die Steckdosen waren alle lose, sodass ich keine andere Wahl hatte, als alle möglichen seltsamen Dinge zur Stromversorgung darunter zu platzieren. Ich weiß nicht, ob der wasserdichte Streifen an der Tür des Duschraums altert oder aus einem anderen Grund. Nach dem Duschen bildet sich eine Wasserpfütze auf dem Boden. Da ich sowieso nur eine Nacht bleibe, begnüge ich mich mit einer Matratze.
Am nächsten Morgen fragte ich gehorsam in der Gruppe, ob ich um 8 Uhr ein Frühstück reservieren müsse, und die Haushälterin sagte, ich könne einfach in die Lobby gehen, um zu essen Mir wurde gesagt, dass das Frühstück erst um 8:30 Uhr beginnen würde... Das... Ich kann nur ruhig warten.
Das Servicebewusstsein fühlt sich online von oben bis unten nicht sehr an. Aber die Landschaft ist wirklich angenehm. Wenn Ihnen diese Dinge nicht so wichtig sind und Sie einen ruhigen Ort zum Entspannen suchen, ist dies eine gute Wahl.
OriginaltextVon Google übersetzt