Sishe, Sanhui Village (Outside of Jinfo Mountain Xipo Scenic Area), Nanchuan District, Chongqing, 408400, ChinaHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.4/5
184 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.3
Service4.4
Sauberkeit4.4
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Nahe an landschaftlich schönen Orten gelegen(8)
Großartiger Ausblick(7)
Großartiges Essen(7)
Schlechte Klimaanlage(4)
Negative Bewertungen(7)
Kimberly Kimberly
Deluxe-Standardzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
6 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 10. Jan. 2024
Nice environment. Pay a little premium for Mountain View.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your review. We're glad to hear that you enjoyed the environment at our hotel. We appreciate your suggestion regarding the Mountain View room upgrade, Thank you for staying with us, and we hope to welcome you back again soon!
Anonymer Benutzer
Deluxe-Standardzimmer
Aufenthalt im Dez. 2022
Single
1 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 13. Jan. 2023
Very nice hotel in general. I originally got it because it was so close to the entrance of jinfo mountain, but if you are only planning to go see the area for a day (which will be enough time) then it would honestly be better to book a hotel in town where there are services like didi and food delivery. The hotel itself was very clean and beautiful with friendly and helpfull staff who helped me to order a car when I could not order a didi. The room I stayed in was a bit cold and I wish the AC was stronger, but it wasn't the end of the world. In summary it was by no means a bad experience, but it was also not my best hotel/resort experience.
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您好!非常感謝您選擇入住天星酒店,非常抱歉未能給您十分滿意的入住體驗,針對您提到的房間的問題,我們深知衞生問題對於客人的重要性,床上用品堅持一客一換,一直加強清潔衞生和日常檢查,酒店已經將您的反饋轉達給相關部門,立即進行改善房間的通風條件,加強房間檢查,及時跟進檢查,加大餐廳工作人員服務培訓,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Kaoshanwang
Deluxe-Standardzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
53 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Aug. 2024
房間乾淨衞生
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好!非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評,再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好!感謝您入住天星兩江假日酒店,抱歉沒有帶給您完美的入住體驗,針對您提到的房間太潮濕的問題,酒店已經將您的反饋轉達給相關部門,立即進行改善房間的通風條件,採取必要的措施來降低潮濕度,以確保您的住宿體驗更加舒適;公安機關要求入住客人一人一證登記入住,為了避免出現遺漏登記的情況,一張身份證衹能領取一張自助早餐劵;關於訂餐不送到房間並收取服務費的情況,我們理解這可能對您帶來了不便,對此我們深表歉意;酒店退房時間12:00前,因賽事,酒店已延遲退房時間為14:00前,工作人員也需要儘快打掃出房間安排給當天入住客人。再次對您帶來的不便表示歉意,期待您的下次光臨,祝您生活愉快!