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Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung4.3
Service4.3
Sauberkeit4.3
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Gastnutzer
Zimmer mit zwei Queensize-Betten
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 22. Dez. 2023
The facilities were good. The check in staff was excellant and very accommodating. Upon my return I discovered a 40.00 charge on my card. When I called to get a explanation of this I was placed on a lengthy hold then asked for my confirmation number which I had to look up as it was not readily available. When I returned to the call it was disconnected. Had to call back hold again then asked for last name not confirmation number. So a bit confused about that. Then told that the charge was 40.00 for parking, surprise surprise. I don't mind the fee, the surprise I do mind as well as the condescending, surly attitude from the person I spoke with. Think I'll choose some where else on my next trip to chicago.