เลขที่ 14/3 Nantaram 5 Kor Alley, Tambon Hai Ya, Haiya, Chiang Mai Province, 50100, ThailandHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.4/5
Sehr gut
210 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung4.4
Service4.5
Sauberkeit4.3
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Alle Bewertungen(210)
Positive Bewertungen(202)
Bewertungen mit Fotos/Video(95)
Ruhig & gemütlich(24)
Großartiger Pool(20)
Bietet Abholung/Ablieferung(17)
Große Zimmer(17)
Nahe am Flughafen gelegen(12)
Großartiges Dekor(9)
Zu viele Mücken(8)
Sauberer Pool(4)
Negative Bewertungen(8)
Christa
Lanna Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2022
Pärchen
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 5. Aug. 2022
Eine wunderschöne, geschmackvolle Anlage, mit Liebe zum Detail eingerichteten sehr sauberen Zimmern mit sehr gutem Zimmerservice. Etwas ausserhalb trotzdem zentral.Ein Ort zum wohlfühlen.Wir würden jederzeit gerne wieder kommen. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag das Frühstück betreffend die Küche sollte sich mit dem Gedanken anfreunden das Frühstück in Büffetform anzubieten lohhnt auch schon bei wenigen Gästen und bringt etwas mehr Abwechslung für deutsche Gäste.
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer geschmackvoll gestalteten Anlage mit viel Liebe zum Detail wohlgefühlt haben und dass unsere Zimmer sehr sauber und gut betreut waren. Wir schätzen auch Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich des Frühstücks und werden dies gerne intern weitergeben, um unser Angebot noch vielfältiger zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank noch einmal für Ihren Aufenthalt bei uns!
Gastnutzer
Lanna Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Anderes
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Okt. 2024
Am ersten Tag meines Aufenthalts vergaß ich, die Schiebetür auf dem Balkon zu schließen. Als ich zurückkam, stellte ich fest, dass Mücken ins Haus eingedrungen waren, und fragte, ob es Mückenschutzmittel gäbe. Ich war sehr überrascht. Die Rezeption schickte Chaowei elektrisches Mückenschutzmittel. Ich fühlte mich sofort sicher und wurde in den vier Tagen meines Aufenthalts nie von einer Mücke gebissen. Dies war das erste Mal, dass ich von dem Service beeindruckt war. Am Tag unserer Abreise war das Wasser bis zu unseren Hüften durchnässt Als wir nach dem Abendessen in die antike Stadt zurückkehrten, bestellten wir ein Tuk-Tuk, das uns dorthin bringen sollte. Wie dem auch sei, sie versuchten ihr Bestes Bringen Sie uns raus und zurück zum Hotel. Das dritte Mal war unser Flug am Abend und wir wollten zum Flughafen, aber das Wasser war immer noch sehr ernst. Also kontaktierte das Hotel den Fahrer und zuerst brachte uns ein Tuk-Tuk dorthin Verhindern Sie, dass das Wasser steigt, und steigen Sie dann in einen Land Rover um, um ihn bis zum Flughafen zu bringen. Alle oben genannten Dienstleistungen sind ohne zusätzliche Kosten. Der gesamte Aufenthalt war sehr komfortabel. Das Hotelzimmer war geräumig und die Schalldämmung war großartig. Bis auf das gelegentliche Quaken eines Frosches vor dem Fenster hätte ich den größten Teil des Lärms isolieren sollen. Hahahaha
Zusammenfassend bin ich sehr zufrieden. Schließlich kam ich früh am Flughafen an und kehrte reibungslos nach Hause zurück. Vielen Dank an das Personal an der Rezeption von Nampiangdin für ihre Bemühungen, uns bei der Kontaktaufnahme mit dem Fahrer zu unterstützen. Wenn wir das nächste Mal nach Chiang Mai reisen, werden wir uns wieder für dieses Hotel entscheiden💕
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/9
Antwort der Unterkunft: Wir freuen uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei unserem Service sicher gefühlt haben. Es ist schön zu hören, dass unser Personal an der Rezeption Ihnen umgehend bei Ihrem Mückenproblem helfen und Reisevorbereitungen für Sie treffen konnte. Bei Wetternotfällen ist unser Team stets bestrebt, Gästen die besten Lösungen zu bieten, damit sie reibungslos zum Flughafen reisen können. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Servicequalität zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in Chiang Mai für uns entscheiden
Huoerdanlimi
Kolonial Deluxe Zweibettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
74 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 25. Sept. 2024
Die Zimmer sind recht geräumig. Der visuelle Effekt ist recht gut. Der Hotelservice ist jedoch etwas weit von der antiken Stadt entfernt Das Wasser ist in den letzten Tagen gestiegen, es ist schwierig, ein- und auszusteigen. Glücklicherweise wird das Hotel ein Auto nutzen, um Gäste in die antike Stadt zu bringen, was dieses Manko ausgleicht.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass Sie mit der Geräumigkeit Ihres Zimmers, der Aussicht vom Balkon, dem Frühstück und unserem Service zufrieden waren. Ihre Anerkennung ist für uns eine große Ermutigung. Wir verstehen auch das Problem, dass das Hotel weit weg von der antiken Stadt liegt. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Transferservice zufrieden sind und er Ihnen auch eine gewisse Bequemlichkeit für Ihre Reise bietet. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch und hoffen, Ihnen beim nächsten Mal ein noch perfekteres Aufenthaltserlebnis bieten zu können!
Gastnutzer
Kolonial Deluxe Zimmer(Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
9 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 23. Sept. 2024
Ich liebe Hotels mit traditioneller thailändischer Atmosphäre. Dieses Hotel ist eines davon. Die Gebäude und Dekorationen sind wunderschön. Das Personal ist freundlich und immer am Lächeln. Es ist gemütlich und sehr schön.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/7
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr herzliches Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die traditionelle thailändische Atmosphäre und die schöne Dekoration gefallen hat und dass Sie mit dem Service unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Es ist uns eine große Freude, dafür zu sorgen, dass unsere Kunden einen angenehmen Aufenthalt haben. Wir legen weiterhin Wert auf eine gemütliche Atmosphäre und sind bestrebt, einen herzerwärmenden Service zu bieten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Gastnutzer
Lanna Deluxe Zweibettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 13. Sept. 2024
Ausstattung: Die Lage ist nicht sehr gut. Zur Anreise kann man nur ein Taxi nehmen.
Hygiene: Sehr, sehr schlecht, die Handtücher sind alle schwarz, der Boden ist auch sehr schmutzig, als wäre er nicht gereinigt, die Bettwäsche ist nicht sauber. Überall ist Staub.
Umgebung: Ziemlich gut. Es gibt wirklich viele Mücken, um die Statue zu bauen.
Service: Sehr schlecht. Der Kellner war sarkastisch. Ich habe wegen eines Problems mit der Ticketänderung einen Aufenthalt von zwei Nächten gebucht und gefragt, ob ich eine Rückerstattung für eine Nacht erhalten könnte. Später bat ich den Chef, mich zu kontaktieren und über die Rückerstattung auch nur eines Drittels des Übernachtungspreises zu sprechen. Allerdings war ich sehr ungeduldig, wenn ein Teil nicht erstattet wurde.
Aber hier muss ich den Kundenservice von Ctrip loben. Der Service ist sehr gut, wenn es Probleme gibt. Sie sind sehr geduldig. Super Lob für Ctrip! ! Vergessen Sie Hotels. Für diesen Preis ist es besser, in Por oder Bed oder sogar im Novotel zu übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Alle von Ihnen erwähnten Reinigungs- und Serviceprobleme werden umgehend untersucht. und entsprechende Verbesserungsmaßnahmen umzusetzen. Unser Hotel legt großen Wert auf Zimmersauberkeit und Servicequalität. Das Problem, auf das Sie gestoßen sind, entspricht nicht dem Servicestandard, den wir erwarten. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Check-out-Anfrage nicht erfüllen können. Wir werden die Schulungen zur Verbesserung des Servicebewusstseins und der Kommunikationsfähigkeiten unserer Mitarbeiter in Zukunft verstärken. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir freuen uns auf zukünftige Möglichkeiten, Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Gute Reise! Aufrichtig
Gastnutzer
Kolonial Deluxe Zweibettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
12 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 23. Aug. 2024
Das Aussehen ist schön, aber die Ausstattung ist durchschnittlich und die Schalldämmung ist nicht gut. Das Hotel hat keinen Aufzug, die Badezimmerdusche ist undicht und das Erschreckendste ist, dass es ständig Kakerlaken und Geckos gibt. Das Hotel kann ein Tuk-Tuk zum Tha Pae Gate bereitstellen. Obwohl das Frühstück nicht viele Variationen bietet, schmeckt es in Ordnung.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen das Erscheinungsbild des Hotels und die angebotenen Dienstleistungen gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die von Ihnen erwähnten Probleme mit der Ausstattung und den Zimmerbedingungen. Wir werden uns umgehend darum kümmern, um sicherzustellen, dass sich diese Probleme nicht weiter auf das Erlebnis anderer Gäste auswirken. Wir werden auch die Reinigung und Zimmerpflege verstärken, um Kakerlaken, Geckos und andere Probleme zu bekämpfen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben. Wir werden uns weiter verbessern und hoffen, die Möglichkeit zu haben, Ihnen bessere Dienstleistungen bieten zu können.
Emmaline _C
Lanna Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
29 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Sept. 2024
Die seelensaugendste Matratze
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Kompliment zu unserer Matratze. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts rundum wohl und entspannt gefühlt haben. Wir hoffen, Sie wieder zum Entspannen mit unserer seelensaugenden Matratze begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße an das Team des Nampiangdin Hotels.
Xiaoxiongyouleyuan
Lanna Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
4.3/5
Sehr gut
Gepostet am 5. Okt. 2024
Hygiene:
Hygiene ist allgemeiner, keine Kettenhotelgruppe, die gesamten Reinigungseinrichtungen müssen verbessert werden, viele kleine Flecken auf der Bettwäsche können nicht sauber gereinigt werden, was unweigerlich zu Groll bei den Menschen führt.
Geografischer Standort:
In den Vororten etwas außerhalb der antiken Stadt kann es zu Fuß etwa 7 Minuten dauern, bis man nachts allein unterwegs ist. Wenn Sie in Chiang Mai ein Motorrad mieten, ist die Verkehrsanbindung gut.
[Wichtig] Das Hotel liegt tiefer, wenn es in der Regenzeit regnet, ist Vorsicht geboten! Hohe Überschwemmungswahrscheinlichkeit! Die Überschwemmung wird einem Erwachsenen wahrscheinlich bis zur Hüfte reichen und nicht in der Lage sein, zu Fuß oder mit dem Taxi zurück zum Hotel zu gehen. Sie können mit dem Hotel nur telefonisch kommunizieren, damit das Hotel Sie abholt. Dann führt das gebrochene Englisch an der Rezeption zu einer äußerst schwierigen Kommunikation und selbst die Terminvereinbarung für einen bestimmten Abholort ist eine schwierige Aufgabe.
Service:
Es ist ziemlich gut, grundsätzlich auf Anfragen zu reagieren. Einige Punkte, die beachtet werden müssen, werden in Form einer chinesischen Anzeige an der Rezeption mitgeteilt. Bei starkem Regen wird das Servicepersonal aufgrund von Hardwareproblemen alles tun, um Sie abzuholen und zum Flughafen zu bringen.
Frühstück:
OK
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, entschuldigen uns jedoch für die Probleme mit der Hygiene und dem Standort. Wir werden unsere Reinigungsbemühungen verstärken, um unseren Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu gewährleisten. Was das Gelände des Hotels angeht, werden wir die Gäste auf der Website deutlich darauf hinweisen und hart daran arbeiten, die Kommunikation zu verbessern, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir sind sehr dankbar für Ihre Bewertung des Frühstücks und freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvolle Meinung und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!
henryzf
Kolonial Deluxe Zimmer(Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Sept. 2024
Das Hotel ist in allen Belangen zufrieden und stellt auch kostenlose Fahrräder zur Verfügung. In der ersten Nacht gab die Klimaanlage ein Klickgeräusch von sich und das Türschloss machte stündlich ein Entriegelungsgeräusch. Ich dachte, jemand würde draußen die Türkarte durchziehen. Ich bat darum, am nächsten Tag das Zimmer zu wechseln, und es ging sehr schnell. Ziemlich gut. Ich werde das nächste Mal hier übernachten. Der einzige Nachteil könnte sein, dass ich etwas weit von der antiken Stadt Chiang Mai entfernt wohne und es 12 Minuten zu Fuß zum Chiang Mai-Tor dauert.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service in allen Belangen zufrieden sind und dass Ihnen unser kostenloser Fahrradservice gefällt. Wir entschuldigen uns für die Probleme mit der Klimaanlage und dem Türschloss, die Sie in Ihrer ersten Nacht hatten. Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, Ihr Zimmer zu wechseln, und wir freuen uns, dass unser Team Ihr Problem schnell lösen konnte. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis bezüglich der Entfernung zwischen dem Hotel und der antiken Stadt Chiang Mai. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen und anderen Gästen bessere Dienstleistungen und Erlebnisse zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Anonymer Benutzer
Kolonial Deluxe Zweibettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
2.6/5
Gepostet am 21. Sept. 2024
Es gibt Pinselrankings,
Wenn es regnet, bleiben Sie bei Überschwemmungen nicht in der Nähe der Tür.
Das Bett im Zimmer ist in Ordnung, aber das Badezimmer ist zu alt und wurde in 23 Jahren nicht renoviert.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Bezüglich Ranking-Problemen: Unser Hotel hat keine unzulässigen Ranking-Vorgänge durchgeführt. Alle Kommentare und Rückmeldungen sind authentisch. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Problem der Wasseransammlung an der Tür bei Regen: Wir nehmen das von Ihnen angesprochene Problem der Wasseransammlung an der Tür bei Regen sehr ernst und haben begonnen, Maßnahmen zu seiner Verbesserung zu ergreifen, um sicherzustellen, dass ähnliche Situationen in Zukunft nicht mehr vorkommen. Probleme mit der Badezimmerausstattung: Es tut uns leid, dass die Badezimmerausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Obwohl wir unsere Einrichtungen schrittweise modernisieren, haben die von Ihnen genannten Probleme unsere große Aufmerksamkeit erregt und wir werden den Verbesserungsprozess beschleunigen. Wir legen großen Wert auf das Feedback jedes Kunden und freuen uns darauf, Ihnen in naher Zukunft wieder ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten.
Gastnutzer
Kolonial Deluxe Zimmer(Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
19 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 2. Aug. 2024
Sehr abgelegene und alte Einrichtungen. Nur das Frühstück ist besser
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lage und Ausstattung des Hotels nicht zufrieden sind. Aber wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat.
Gastnutzer
Lanna Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
3 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 28. Aug. 2024
Es waren Flöhe im Zimmer. Die Bisse waren am ganzen Körper.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Zunächst möchte ich mich für die Probleme entschuldigen, auf die Sie während Ihres Aufenthalts gestoßen sind. Es tut uns sehr leid, dass sich im Zimmer Flöhe aufhielten. Das entsprach keineswegs dem Standard, den wir erwartet hatten. Seien Sie versichert, dass wir sofort Maßnahmen ergriffen haben, um das Problem gründlich zu untersuchen und zu beheben, um sicherzustellen, dass ähnliche Situationen in Zukunft nicht erneut auftreten. Wir nehmen Ihr Unbehagen sehr ernst und hoffen aufrichtig, dass Sie uns kontaktieren, damit wir mehr über die Situation erfahren können. Gleichzeitig werden wir die Reinigung und Hygienekontrolle der Gästezimmer verstärken, um den Komfort und die Sicherheit aller Zimmer zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist für uns sehr wertvoll. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie erneut zu bedienen und Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten.
Gastnutzer
Kolonial Deluxe Zimmer(Queensize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
11 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 13. März 2024
Die Tür zum Zimmer war kaputt und die Türkarte wurde ständig geklaut. Ich habe die ganze Nacht nicht gut geschlafen und sagte, er hätte keine Erlaubnis Überprüfen Sie es am nächsten Tag und geben Sie keine Hinweise. Kurz gesagt, der Service war nicht gut.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank an unsere Kunden für ihre Kommentare und Rückmeldungen zu den Problemen, mit denen sie konfrontiert sind. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen. Als die Zimmertür aufgebrochen wurde, wurde das Geräusch beim Durchziehen der Türkarte immer lauter. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihren Enthusiasmus, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Nachdem wir Ihr Feedback erhalten haben, werden wir das Problem umgehend untersuchen und beheben. Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Interesse an dieser Ausgabe. Unser Team ist immer bereit, Ihnen zu helfen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Danke
Narisa12
Lanna Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Anderes
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Sept. 2024
Die Schule ist schön und sauber.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Kompliment zur Schönheit und Sauberkeit unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Und ich hoffe, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, das Team des Nam Phiang Din Hotels.
Gastnutzer
Kolonial Deluxe Zimmer(Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Okt. 2024
Sehr gute Serviceeinstellung
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie Vorschläge haben, würden wir uns freuen, diese zu hören!