Cloudsurfer_MZ
24. März 2024
Wir waren nur auf einem kurzen Zwischenstopp in Chennai und haben das Trident hauptsächlich wegen der Nähe zum Airport gewählt. Schon im Vorfeld waren wir angetan von der freundlichen, um unsere Zufriedenheit bemühten Kommunikation: eventuelle Wünsche/Allergien wurden erfragt und der Termin für unsere Abholung vom Flughafen wurde bestätigt. Der Aufenthalt selbst war von Anfang bis Ende geprägt von extrem freundlichen Mitarbeitern des Trident. Vom Fahrer, der uns pünktlich vom Flughafen abgeholt hat, über das Rezeptionsteam, das uns problemlos einen early checkin ermöglichte, dem für das Zimmer zuständige Roomboy, der den turndown service anbot, dem Restaurantteam, das uns freundlich und kompetent beim leckeren Dinnerbuffet beraten hat… Buchstäblich jeder Mitarbeiter, mit dem wir zu tun hatten, schien unsere Erwartungen auf freundliche Art übertreffen zu wollen. Und es ist gelungen! Vielen Dank