Sheraton Chengdu Pidu

Sheraton Chengdu Pidu Bewertungen

Sheraton Chengdu Pidu

No.560 Huashi West Street, Pidu District, Chengdu, Sichuan, ChinaHoteldetails anzeigen
Sheraton Chengdu Pidu
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
1679 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.9
Sauberkeit4.9
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Alle Bewertungen(1679)
Positive Bewertungen(1662)
Bewertungen mit Fotos/Video(454)
Edle Umgebung(199)
Köstliches Frühstück(165)
Freundliches Personal an der Rezeption(81)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(70)
Lauschiger Seeblick(62)
Großartiger Pool(19)
Großartiger Kaffee(15)
Negative Bewertungen(17)
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. März 2024
Vielen Dank, Xiaocui, für die Organisation des Check-ins und die Mithilfe bei der Aufwertung der Zimmerkategorie. Das Zimmer ist geräumig und sehr ruhig. Es empfiehlt sich, die Matratzen je nach Zimmertyp einzustellen. Die vorhandene Matratze ist zu weich und am nächsten Tag schmerzt mein ganzer Körper, wenn ich aufstehe.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客, 來自恆邦天府喜來登酒店的真誠問候。 感謝您在百忙之中為我們留下寶貴的評論,您對本次入住體驗的充分肯定讓我們倍感榮幸! 感謝您對Beira服務的高度認可,您的認可對我們來説非常重要,這是我們不斷努力保持最佳表現的極大動力!我們已經分享給團隊並以此鼓勵酒店的每一位員工。 誠摯期待與您再次相聚,讓我們繼續為您創造美好而難忘的體驗!祝您工作順利 生活愉快!
Shiyi 11  ༽
Executive Suite
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
27 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Febr. 2024
Endlich in Chengdu angekommen! Überall gibt es süße kleine Pandas Wählen Sie dies als Ihr erstes Hotel! Aufschlag: Da wir an diesem Tag sehr spät eincheckten, war es fast 11 Uhr nachts, aber die Damen an der Rezeption waren trotzdem sehr begeistert. Unsere Kundendienstleiterin Beira Xiaocui schenkte den Kindern auch süße kleine Pandas und Früchte! Die Kinder waren Super glücklich. . Als ich das Zimmer betrat, stellte ich fest, dass das Bett aufgedeckt war, was sehr rücksichtsvoll war. Zimmeransicht: Die Aussicht aus dem Fenster ist sehr gut. Man kann direkt die zukünftige Science-Fiction-Röhre sehen. Der See, grüne Bäume und ein sehr ruhiger Ort! Die Executive Lounge befindet sich auf der 27. Etage. Alle Executive-Zimmer können Executive-Vorteile genießen. Der Nachmittagstee ist auch sehr gut. Desserts, Obst, Nudeln und gebratener Reis sind alle verfügbar! Die Artikel im Kühlschrank müssen zum Kauf jedoch gescannt werden . Parken: Das Hotel verfügt über Parkplätze 🅿️ und eine Tiefgarage, was sehr praktisch ist Dieses Hotel ist besser als die Umgebung, die ruhig und komfortabel ist. Machen Sie weiter.
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6/9
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, herzliche Grüße vom Sheraton Hengbang Tianfu Hotel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvollen Kommentare zu hinterlassen. Wir fühlen uns geehrt, dass Sie Ihren Aufenthalt voll und ganz bestätigt haben! Vielen Dank für Ihre hohe Anerkennung der Leistungen von Beira. Ihre Anerkennung ist uns sehr wichtig. Sie ist für uns eine große Motivation, kontinuierlich danach zu streben, unsere beste Leistung aufrechtzuerhalten! Wir haben es mit dem Team geteilt und alle im Hotel ermutigt. Wir freuen uns aufrichtig auf ein Wiedersehen und lassen uns weiterhin wundervolle und unvergessliche Erlebnisse für Sie schaffen! Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und ein glückliches Leben!
Lingxiaozi
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
49 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 25. Nov. 2023
Es ist quasi ein Fünf-Sterne-Hotel. Das Frühstück ist sehr gut, vor allem der Nudelkoch, der der seriöseste und anspruchsvollste ist, den ich je gesehen habe. Allerdings ist die Gestaltung des Tiefgaragenstellplatzes völlig unzumutbar und der Code kann nicht mehrmals gescannt werden. Außerdem war der Service des Concierges sehr durchschnittlich. Wenn ich etwas zum Mitnehmen kaufte, musste ich mehrmals anrufen, bevor es mir mit großer Verspätung gebracht wurde. Kurz gesagt, für Chengdu ist dieses Hotel in jeder Hinsicht durchschnittlich und kann nicht besonders empfohlen werden.
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Antwort der Unterkunft: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die schlechte Erfahrung, die durch die Versäumnisse des Hotels im Service verursacht wurde. Wenn wir Ihr Einverständnis erhalten, hoffen wir, mit Ihnen in Kontakt zu treten, um detailliertere Informationen zu erhalten und dem Hotelteam dabei zu helfen, die zahlreichen Mängel im Service zu beheben und zu verhindern, dass ähnliche Probleme erneut auftreten. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Toleranz, und umso dankbarer, dass Sie sich die kostbare Zeit genommen haben, die Nachricht an uns weiterzuleiten, um dem Hotelteam dabei zu helfen, die Servicequalität und -qualität weiter zu verbessern. Wir freuen uns sehr auf Ihren erneuten Besuch im Sheraton Chengdu Hengbang Tianfu Hotel und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Gastnutzer
Premium-Zimmer, Seeblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. März 2024
Da ich meine Tochter zur Prüfung mitnehme, ist es sehr klug, Sheraton zu wählen. Die Einrichtungen sind alle neu und die umliegende Landschaft ist erstklassig. Das Zimmer ist geräumig und hell, die Betten sind gut und Sie können bequem und gut schlafen. Das Hotel ist im Allgemeinen auf Geschäftsreisende ausgerichtet und die Toilettenartikel sind mittelmäßig. Bemerkenswert ist jedoch, dass die Lobby die Kaffeebar und den Nudelladen trennt, was warm und komfortabel ist. Die Produkte an der Kaffeebar sind recht gut, die Desserts und Snacks sind sehr günstig und es gibt viele Gruppenkaufpakete zur Auswahl, was wirklich kostengünstig ist. Auch die Auswahl beim Frühstück ist gut. Besonderer Dank geht an die Haushälterin Beira Xiaocui für ihre Dienste. Sie hat die Zimmerkategorie hochgestuft und ihrer Tochter ein Geschenk gemacht. Sie hat auch einige kleinere Probleme sehr rücksichtsvoll behandelt. Werde wieder hier übernachten.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客, 來自恆邦天府喜來登酒店的真誠問候。 感謝您在百忙之中為我們留下寶貴的評論,您對本次入住體驗的充分肯定讓我們倍感榮幸! 感謝您對Beira服務的高度認可,您的認可對我們來説非常重要,這是我們不斷努力保持最佳表現的極大動力!我們已經分享給團隊並以此鼓勵酒店的每一位員工。 誠摯期待與您再次相聚,讓我們繼續為您創造美好而難忘的體驗!祝您工作順利 生活愉快!
Luosihaoputengxiedaoyun
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
19 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Febr. 2024
Das Zimmer ist sauber und die Umgebung ist wunderschön. Mein Zimmer hat einen Blick auf den See. Der Service ist gut.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, herzliche Grüße vom Sheraton Hengbang Tianfu Hotel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvollen Kommentare zu hinterlassen. Wir fühlen uns geehrt, dass Sie Ihren Aufenthalt voll und ganz bestätigt haben! Vielen Dank für Ihre hohe Anerkennung der Leistungen von Beira. Ihre Anerkennung ist uns sehr wichtig. Sie ist für uns eine große Motivation, kontinuierlich danach zu streben, unsere beste Leistung aufrechtzuerhalten! Wir haben es mit dem Team geteilt und alle im Hotel ermutigt. Wir freuen uns aufrichtig auf ein Wiedersehen und lassen uns weiterhin wundervolle und unvergessliche Erlebnisse für Sie schaffen! Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Febr. 2024
Der Service der Haushälterin des Hotels, Beira Xiaocui, war sehr professionell und aufmerksam. Insgesamt war es ein zufriedenstellender Aufenthalt.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, herzliche Grüße vom Sheraton Hengbang Tianfu Hotel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvollen Kommentare zu hinterlassen. Wir fühlen uns geehrt, dass Sie Ihren Aufenthalt voll und ganz bestätigt haben! Vielen Dank für Ihre hohe Anerkennung der Leistungen von Beira. Ihre Anerkennung ist uns sehr wichtig. Sie ist für uns eine große Motivation, kontinuierlich danach zu streben, unsere beste Leistung aufrechtzuerhalten! Wir haben es mit dem Team geteilt und alle im Hotel ermutigt. Wir freuen uns aufrichtig auf ein Wiedersehen und lassen uns weiterhin wundervolle und unvergessliche Erlebnisse für Sie schaffen! Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Seeblick (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. März 2024
Xiaocui verfügt über ausgezeichnete Fachkenntnisse und ist aufmerksam und rücksichtsvoll.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客, 來自恆邦天府喜來登酒店的真誠問候。 感謝您在百忙之中為我們留下寶貴的評論,您對本次入住體驗的充分肯定讓我們倍感榮幸! 感謝您對Beira服務的高度認可,您的認可對我們來説非常重要,這是我們不斷努力保持最佳表現的極大動力!我們已經分享給團隊並以此鼓勵酒店的每一位員工。 誠摯期待與您再次相聚,讓我們繼續為您創造美好而難忘的體驗!祝您工作順利 生活愉快!
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Febr. 2024
Butler Xiaocui hat einen sehr guten Service und ist aufmerksam und enthusiastisch.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, herzliche Grüße vom Sheraton Hengbang Tianfu Hotel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvollen Kommentare zu hinterlassen. Wir fühlen uns geehrt, dass Sie Ihren Aufenthalt voll und ganz bestätigt haben! Vielen Dank für Ihre hohe Anerkennung der Leistungen von Beira. Ihre Anerkennung ist uns sehr wichtig. Sie ist für uns eine große Motivation, kontinuierlich danach zu streben, unsere beste Leistung aufrechtzuerhalten! Wir haben es mit dem Team geteilt und alle im Hotel ermutigt. Wir freuen uns aufrichtig auf ein Wiedersehen und lassen uns weiterhin wundervolle und unvergessliche Erlebnisse für Sie schaffen! Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 12. Okt. 2023
Aufgrund meiner Geschäftsreise war ich sechs Monate lang fast ein- bis zweimal im Monat hier. Jedes Mal, wenn ich auf verschiedene Probleme stieß, sagte das Hotel, dass sie sich jedes Mal verbessern würden, wenn sie Probleme meldeten. Durch Zufall checkte ich in einem Zimmer ein, in dem ich vor ein paar Monaten übernachtet hatte. Das Unverschämte war, dass keine meiner damaligen Beschwerden gelöst werden konnte. Es hat es wirklich verdient, ein Fünf-Sterne-Hotel zu sein.
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Antwort der Unterkunft: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die schlechte Erfahrung, die durch die Versäumnisse des Hotels im Service verursacht wurde. Wenn wir Ihr Einverständnis erhalten, hoffen wir, mit Ihnen in Kontakt zu treten, um detailliertere Informationen zu erhalten und dem Hotelteam dabei zu helfen, die zahlreichen Mängel im Service zu beheben und zu verhindern, dass ähnliche Probleme erneut auftreten. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Toleranz, und umso dankbarer, dass Sie sich die kostbare Zeit genommen haben, die Nachricht an uns weiterzuleiten, um dem Hotelteam dabei zu helfen, die Servicequalität und -qualität weiter zu verbessern. Wir freuen uns sehr auf Ihren erneuten Besuch im Sheraton Chengdu Hengbang Tianfu Hotel und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Gastnutzer
Executive-Zimmer, Seeblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Business
6 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 5. Juli 2024
Die Umgebung ist etwas schmutzig
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Hotels! Es tut uns zutiefst leid, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes im Hotel so gefühlt haben. Ihre wertvollen Meinungen sind uns sehr wichtig und wir werden die zuständigen Abteilungen informieren, um die Servicequalität zu verbessern. Wenn Sie das nächste Mal hierher kommen, hoffe ich, dieses Hotel wieder zu buchen und uns die Möglichkeit zu geben, uns zu entschuldigen. Ich freue mich auf einen erneuten Besuch!
Anonymer Benutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2023
Reise mit Freunden
17 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 3. Juni 2023
Der Frühstückstisch wurde grundsätzlich nicht abgewischt, und es war widerlich, ihn einfach abzuräumen und die Leute sitzen zu lassen. Es gibt sieben oder acht Sorten warmer Gerichte, aber nur zwei oder drei enthalten Gemüse. Der Koch kocht die warmen Gerichte langsam und gemächlich daneben. Es fühlt sich an, als hätten nur zwei oder drei von ihnen etwas zu essen. Ich war morgens dort und konnte ohne mein Handy keine Fotos machen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich während Ihrer Reise nach Chengdu für das Sheraton Chengdu Hengbang Tianfu Hotel entschieden haben. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch das unzureichende Frühstücksangebot des Hotels entstanden sind! Die zuständigen Funktionsabteilungen des Hotels haben sofort Maßnahmen zu den von Ihnen genannten Problemen ergriffen, um die Qualität des Frühstücks zu verbessern, wodurch das erneute Auftreten solcher Probleme vollständig vermieden wird und sichergestellt wird, dass jeder Kunde einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt hat! Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und den Informationsaustausch und noch dankbarer, dass Sie sich die kostbare Zeit genommen haben, die Informationen an uns weiterzugeben und so dem Hotelteam dabei zu helfen, die Servicequalität und -qualität weiter zu verbessern. Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch im Chengdu Hengbang Tianfu Sheraton Hotel und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
72 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Sept. 2024
Back again with the bicycle because it's such a great place to stay. Room is fantastic overlooking the lake; breakfast is always delicious with a wonderful choice and the entrance cafe and noodle bar have a great variety at a great price. Just a shame the Sheraton chain seems to have stopped its evening buffet dinner. The surrounding parks have been extended and make for a pleasurable walk and there's also now a lakeside cafe and evening fountain show. There's endless cycling from the hotel along greenways, by the river and quiet country roads. The swimming pool is probably one of the best in Chengdu for laps. Come back again soon.
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Antwort der Unterkunft: On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay experience. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most of you! Your feedback has been shared with related department as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.
Bonavoglia
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Business
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 21. Aug. 2024
For business is a good location and really very good hotel with good level of services The reception is very friendly
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,來自恆邦天府喜來登酒店的真誠問候。感謝您在百忙之中為我們留下寶貴的評論,您對本次入住體驗的充分肯定讓我們倍感榮幸!感謝您對我們服務的高度認可,您的認可對我們來説非常重要,這是我們不斷努力保持最佳表現的極大動力!我們已經分享給團隊並以此鼓勵酒店的每一位員工。誠摯期待與您再次相聚,讓我們繼續為您創造美好而難忘的體驗!誠摯的問候 祝您工作順利 生活愉快!
LucaF22
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Dez. 2023
Wonderful place , elegant, classy, comfy room with nice lake view, well equipped with all comforts. Restaurants provide plenty of choices for breakfast or lunch/dinner. The gym and swimming pool is just what you need to end your working day in a relaxing way. Only downside is the lack of English in some of the stuff, but the attitude is always helpful. Really enjoined my staying
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, sincere greetings from Sheraton Hengbang Tianfu Hotel. Thank you for taking time out of your busy schedule to leave us a valuable comment, we are honored that you have fully affirmed this stay experience! Thank you for your high recognition of the hotel, your recognition is very important to us, it is a great motivation for us to constantly strive to maintain the best performance! We have shared this with the team and encouraged everyone in the hotel. We sincerely look forward to seeing you again, let us continue to create a wonderful and unforgettable experience for you! Sincere greetings wish you a smooth work and a happy life!
Adam Peter
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Business
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Apr. 2024
One of the best hotels I have stayed in China. Just clean and new, big rooms. For my business I was onky 5 minutes away from manufacturer.... but if you want to be in Chengdu city.... that is 1 hour away. Also decide what airport you shoild catch a plane into.
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Antwort der Unterkunft: Dear guests, sincere greetings from Sheraton Hengbang Tianfu Hotel. Thank you for taking time out of your busy schedule to leave us a valuable comment, we are honored that you have fully affirmed this stay experience! Thank you for your high recognition of our services, your recognition is very important to us, it is a great motivation for us to constantly strive to maintain the best performance! We have shared this with the team and encouraged everyone in the hotel. We sincerely look forward to seeing you again, let us continue to create a wonderful and unforgettable experience for you! Sincere greetings wish you a smooth work and a happy life!