Waldorf Astoria Chengdu Bewertungen

Judys Service an der Rezeption des Hotels war sehr gut, aber ich wusste nicht, dass es im Keller eines so großen 5-Sterne-Golden-Diamond-Hotels für mehr als eine halbe Stunde einen Stau gab. Das sagte der Wachmann Es handelte sich um einen Systemfehler und die Zahlung konnte nicht durchgeführt werden. Letztendlich gibt es keinen Notfallplan für den Ausfall. Als wir am Ausstiegspunkt ankamen, sagten mir zwei Mitarbeiter, die wie in einem Hotel aussahen, dass ich nicht durch Scannen des QR-Codes bezahlen könne und forderten mich auf, ein kleines Programm auf WeChat zu registrieren, um die Stange anzuheben. Das war wirklich zu peinlich. Schließlich zahlte ich 9 Yuan für das Parken in diesem Hotel und verließ den Parkplatz.

Ich habe zunächst zwischen Waldorf Astoria, Niccolo und Hyatt gezögert, mich aber schließlich für Waldorf Astoria entschieden und das Hotel hat mir ein kostenloses Zimmer-Upgrade angeboten. Vom Concierge bis zum Check-in ist alles komfortabel und der Name Nummer eins von Hilton macht seinem Namen alle Ehre. Da meine Zeit in Chengdu begrenzt ist, muss ich noch andere Hotels kennenlernen, sonst bleibe ich die ganze Zeit hier. Es ist wirklich gut. Alles in allem volle Punktzahl 💯, Sie werden nicht enttäuscht sein.

Ich habe mich für das Waldorf Astoria entschieden, nachdem ich auf Reisen in Chengdu unter Tausenden von Optionen ausgewählt hatte. Die Haushälterin hat mich auch ein oder zwei Tage im Voraus hinzugefügt, um die Check-in-Vorgänge über WeChat zu verbinden Die Check-in-Zeit war um drei Uhr und ich konnte das akzeptieren. Als wir am nächsten Tag um 15 Uhr eincheckten, wurde uns mitgeteilt, dass das Zimmer noch nicht fertig sei, also schlenderten wir bis 16:30 Uhr umher und kamen im Hotel an, wo das King-Zimmer frei war. Wir mussten jedoch warten 1-2 Stunden für das andere Zweibettzimmer, das war 18:00 Uhr. Sie können vor halb eins einchecken! Ich fragte die Rezeption, warum? Ihre Antwort war, dass es zu viele Zimmer gab, die noch nicht gereinigt waren! Deshalb kann ich nicht verstehen, warum es nicht genügend Arbeitskräfte gibt, obwohl so viele Räume ausgestattet sind? Und müde Kunden bitten, die Unzulänglichkeiten des Hotels auszugleichen? Gesundheit: Die Hygiene ist ziemlich gut, was dem Standard eines Fünf-Sterne-Hotels entspricht. Einrichtung: Die Zimmerausstattung ist für ein neues Hotel wirklich alt. Der Fernseher ist klein und weit vom Bett entfernt. Im Grunde kann man die Untertitel nicht sehen. Der Raum hat keine automatischen Vorhänge. Die Klimaanlage hat immer 24°C. Es weht kein Wind und es ist zu heiß, um die Temperatur anzupassen. Das Bett war zu weich und hatte eine Delle in der Mitte! Frühstück: Es gibt viele Frühstücksartikel, aber sie sind nicht exquisit und die Produktion ist durchschnittlich! Ich saß im innersten Bereich und es roch nach Ölrauch und Ölrauch. Beim Frühstück roch es nach Ölrauch, aber die Aussicht war sehr schön. Aufschlag: Ich denke, der Service ist wie in einem Fünf-Sterne-Hotel, aber nicht wie in einem Fünf-Sterne-Team. Heute habe ich den Concierge-Service gebeten, mein Gepäck herunterzuschleppen, und ich habe bereits darum gebeten, dass ein Einkaufswagen heraufgebracht wird, aber unerwartet kam der Kellner mit leeren Händen! Dann ging ich zurück, um es zu holen, und verschwendete 15 Minuten! Dieser Service ist wirklich...sprachlos Ganz zu schweigen von etwas anderem! Wie auch immer, diese Erfahrung war wirklich schlecht!

Dieses Mal habe ich in mehreren Luxushotels im Waldorf Astoria Chengdu übernachtet. Ausstattung: Ziemlich gut, alles was man braucht ist da. Umgebung: Die Lage des Hotels ist relativ gut. Von der Lobbybar aus kann man auch die Tianfu Avenue sehen. Die Nachtansicht ist ziemlich gut. Service: Meiner Meinung nach ist der Service nicht so gut wie im Bay Hotel und im Yao Tang Mansion, die nur die Hälfte der Zimmer haben: 1. Am Nachmittag des Check-in-Tages trank ich einen Nachmittagstee in der Lobbybar und stellte fest, dass die Autoschlüssel nicht bei mir waren. Ich rief an und bat um Hilfe, sie zu finden. Es dauerte zwei Minuten, bis sie eine Antwort bekamen, und das Sofa stand auf dem Kopf, und schließlich dachte ich, es müsste dort sein, wo ich saß in der Lobbybar und steckte einen offensichtlichen Autoschlüssel in die Lücke über dem Sofa, auf dem ich saß. Das haben Sie mir gesagt. Haben Sie das Sofa umgedreht, um ihn zu finden? ? ? 2. Ich ging an diesem Abend in die Hotelbar und der Kellner wusste wirklich nichts über seine Weinkarte und konnte sich nicht verständigen; die Bar war in Bezug auf Wein, Umgebung und Service nicht mit dem Chengdu Ritz vergleichbar. 3. Als ich auscheckte, bat ich das Zimmerpersonal, mir bei der Suche zu helfen. Das Servicecenter forderte mich auf, es beim Concierge abzuholen Im ersten Stock sagte ich „Ja“ und bedankte mich. Nach 20 Minuten kam der Dada, den ich bestellt hatte, und sagte mir, dass es nichts gäbe „Ihr Service-Center hat mich vorher und nachher angerufen, um mir zu sagen, wie lange es dauern würde, es wegzuräumen. Es besteht kein Grund, mich anzulügen, ob ich loslassen soll oder nicht. Ist das Ihr aktuelles Niveau? -Arbeitstraining? Im Allgemeinen ist dieses Check-in-Erlebnis für mich wirklich durchschnittlich. (Übrigens sollte Ihr Etikette-Typ im ersten Stock auch in Etikette geschult sein oder Sie verlassen.) weg, der Preis ist nur halb so hoch wie im Chengdu Bay Hotel.)

Erstens werde ich weder zurückkehren noch weiterempfehlen. Service: Sehr schlecht 1. Nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte, konnte ich die Bestellung beim Einchecken nicht finden. Daher musste ich mehrere Stunden warten, bevor ich den Laden betrat. 2. Das Frühstück erfordert ein gutes Aussehen und ist keine formelle Mahlzeit. Kein anderes High-End-Hotel ist auf eine solche Anfrage gestoßen. Das ist zu anmaßend. Einrichtung: 1. Es ist auch relativ alt und nicht sehr neu. also so 2. Die Nachttischsteckdose ist locker und lässt sich nicht fest einstecken, sodass Sie zum Laden weit reisen müssen. 3. Fernsehserien sind klein und weit weg

Service: Zum Service von WA kann ich nichts sagen. Ich habe in vielen Waldorf Astorias übernachtet und finde den Service im Vergleich zu anderen Luxushotels sehr gut Nachdem ich aus dem Flugzeug ausgestiegen war, stand mir ein Concierge zur Seite, als ich die Tür betrat. Die Damen an der Rezeption im 50. Stock waren begeistert und haben nur ein Frühstück bestellt , aber nach dem Einchecken schickten sie uns auch zum Aufzug. Es war ein kleiner Vorfall, aber das Personal reagierte schnell und gab mir das Gefühl, zu Hause zu sein und es gab keinen Lärm, der mich störte, wenn ich in Zukunft nach Chengdu zurückkehre, werde ich andere Zimmertypen buchen, um es zu erleben Ausstattung: Der Einrichtungsstil ist elegant und großartig, die Betten sind bequem, man kann schnell einschlafen, SPA, Swimmingpool, Fitnessstudio, SIP-Bar, chinesische und westliche Restaurants, Konferenzräume sind alle vorhanden. Ich kann das Yun Chinese Restaurant wärmstens empfehlen Hochwertige Sichuan- und kantonesische Küche schmeckt sehr gut und die Zutaten sind frisch. Sie können in der Lobbybar nachmittags Tee trinken und Klaviermusik hören. Hygiene: Die Zimmer werden sorgfältig gereinigt und sauber gehalten, ebenso die öffentlichen Bereiche. Umgebung: Die Aussicht vom Hotel ist nachts besonders gut. Unten befindet sich der Jiaozi Park, wo man sehr praktisch direkt zum Einkaufszentrum in99 gehen kann Vom Hotel aus liegt es in der Nähe der Financial City und nicht weit von der Stadt entfernt. Willkommensobst: Willkommensobst wird frisch und auf einem passenden Teller geschenkt, im Gegensatz zu manchen Luxushotels, die etwas oberflächlich sind Intime in99-Einkaufsgutschein im Wert von 300 Yuan und Vorteile der Mall-Platinum-Card-Mitgliedschaft: Sie können viele Marken abziehen und direkt unten einkaufen gehen, was gut ist👍

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It’s a bit old and far from metro station but still rated it 5/5 for the superb service

Only 1 night. Need more time to enjoy everything Bed - extremely soft but comfortable Restaurant - stuff is super nice and pro Swimming pool - nice before 9am, after - be careful kids are coming 😅 Reception - sometimes not English friendly

Great environment, clean with great service in a posh neighbour. No regrets.

Room is perfect, comfortable and spacious. Service is also great. Slightly far from the metro, but calling a taxi is convenient.

My stay at Waldorf Astoria was outstanding! The buffet spread was excellent, offering a great variety of delicious options. The room size was also incredibly impressive, providing plenty of space to relax and unwind in comfort. Plus, the hotel's convenient location right beside the mall made it easy to explore and shop. With fantastic service, spacious rooms, and a great dining experience, my stay was truly memorable.

This was a wonderful stay, so much so that I only planned to stay for one night, but ended up staying for 4 nights, thanks to Yumi's warm service. I have to say that Waldorf Astoria is the best choice to visit Chengdu.

Stayed here for five nights and had a wonderful experience thanks to Miya who arranged a surprise for us. She was really helpful and kind in assisting us during our stay here. Would definitely come back again.