Atour Hotel Chengdu Chuanda Kehua North Road

Atour Hotel Chengdu Chuanda Kehua North Road Bewertungen

Atour Hotel Chengdu Chuanda Kehua North Road

36 North Kehua Road, Wuhou District, Chengdu, Sichuan, ChinaHoteldetails anzeigen
Atour Hotel Chengdu Chuanda Kehua North Road
Atour Hotel Chengdu Chuanda Kehua North RoadAtour Hotel Chengdu Chuanda Kehua North RoadAtour Hotel Chengdu Chuanda Kehua North Road
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
619 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.9
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Alle Bewertungen(619)
Positive Bewertungen(613)
Bewertungen mit Fotos/Video(68)
Großartige Ausstattung(102)
Freundliches Personal an der Rezeption(46)
Edle Umgebung(44)
Köstliches Frühstück(44)
Gute Ausstattung(40)
Verkehrsgünstig gelegen(31)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(12)
Ausgezeichnete Raumaufteilung(5)
Negative Bewertungen(6)
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2024
Business
32 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 21. Juli 2024
Nachdem ich mehrere Tage dort verbracht hatte, verlor ich schließlich meine Kleidung. Ich rief im Hotel an und erhielt keine Antwort. Niemand, der am nächsten Tag im Hotel anrief, wusste davon. Es ist wirklich Müll.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Atour Hotel Chengdu Sichuan University Kehua North Road und die Weitergabe Ihres Aufenthaltserlebnisses. Es tut mir wirklich leid, dass ich Ihnen keinen qualitativ hochwertigen Aufenthalt bieten konnte. Nachdem Xiaodong erneut Ihren Anruf erhalten hatte, erkundigte sich Xiaodong sofort bei der Schwester, die an diesem Tag das Zimmer gereinigt hatte, ob noch Gegenstände zurückgeblieben waren, und rief an, um sich umgehend bei Ihnen zu melden. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Meinungen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch mit weiteren perfekten Dienstleistungen
Gastnutzer
Ein paar Holzfamilien Zweibettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 24. Aug. 2024
Als ich eincheckte, informierte ich die Rezeption ausdrücklich darüber, dass ich meine Tochter zur nahegelegenen Sichuan-Universität zur IELTS-Prüfung bringen würde und Ruhe und Entspannung brauchte. Nach dem Einchecken stellte ich fest, dass die Schalldämmung des Zimmers äußerst schlecht war. Man konnte deutlich hören, wie Leute herumliefen und die Toilettenspülung betätigten. Bis etwa 2 Uhr mitten in der Nacht gab es immer noch ein ohrenbetäubendes Geräusch, das an ein Gebrüll in den Bergen und einen Tsunami erinnerte. Das Geräusch war so laut, dass ich konnte überhaupt nicht schlafen. Da meine Tochter am nächsten Morgen früh eine Prüfung hatte, blieb mir nichts anderes übrig, als sie zu ertragen. Sie schlief benommen ein, während ich die ganze Nacht wach blieb. Als ich am nächsten Tag auscheckte und dieses Problem an die diensthabende Rezeption wandte, wurde mir erklärt, dass die Person nebenan einen Haartrockner benutzte. Ich habe noch nie in meinem Leben ein Hotel mit so schlechter Schalldämmung erlebt. Das Gebläse nebenan kann mitten in der Nacht Lärm machen. Ich habe die Audio- und Videodateien hochgeladen. Dies ist sicherlich nicht das erste Mal, dass dieses Geschäft auf ähnliche Beschwerden stößt. Beim Einchecken habe ich jedoch wiederholt auf die Notwendigkeit einer ruhigen Umgebung hingewiesen und mich dennoch nicht über mögliche Risiken informiert. Es ist wirklich unerträglich, Verbraucher auf diese Weise zu täuschen. Bitte Ctrip und das Hotel gehen ernsthaft mit der Angelegenheit um.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Atour Hotel Chengdu Sichuan University Kehua North Road und die Weitergabe Ihres Aufenthaltserlebnisses. Es tut mir wirklich leid, dass ich Ihnen keinen qualitativ hochwertigen Aufenthalt bieten konnte. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Meinungen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch mit weiteren perfekten Dienstleistungen
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
1 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 22. Aug. 2024
Da ich mein Baby zum Wettbewerb mitnahm, wählte ich ein Hotel, das relativ nahe am Veranstaltungsort lag. Ich habe schon in anderen Städten im Atour übernachtet. Die Ausstattung ist zwar nicht so gut wie in einem Fünf-Sterne-Hotel, aber es ist zumindest ein neues Hotel, das dieses Jahr eröffnet wurde. Aber am ersten Abend, als ich nach dem Duschen eincheckte, stellte ich fest, dass die Toilette alle fünf bis zehn Minuten ein lautes Geräusch machte, also rief ich die Rezeption an, da es bereits nach 11 Uhr war, deren Technikabteilung Ich hatte schon Feierabend, also haben sie mich angerufen. Ich habe das Zimmer gewechselt, aber ich hatte nicht damit gerechnet, dass ich nach dem Einzug immer noch das gleiche Problem haben würde! Weil es zu spät war, war ich zu faul, um mir die Mühe zu machen, aber es beeinträchtigte wirklich meinen Schlaf. Während der drei Tage, die ich bei Atour verbrachte, konnte ich fast jeden Tag nur drei oder vier Stunden schlafen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Atour Hotel Chengdu Sichuan University Kehua North Road und die Weitergabe Ihres Aufenthaltserlebnisses. Es tut mir wirklich leid, dass ich Ihnen keinen qualitativ hochwertigen Aufenthalt bieten konnte. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Meinungen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch mit weiteren perfekten Dienstleistungen
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2024
Business
16 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 7. Juli 2024
Direkte negative Bewertung! Beim Einchecken empfiehlt die Rezeption die Buchung über ihre App, die 20 % Rabatt für den ersten Kunden bietet. Es stellte sich heraus, dass es teurer war als bei Ctrip. Es gab noch kein Frühstück, also musste man 98 NT$ für das Frühstück bezahlen. Ich habe bereits bezahlt und bin zu faul, mich noch mehr darum zu kümmern, und ich werde Adora für immer auf die schwarze Liste setzen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Es tut mir leid, dass ich Sie während der Kommunikation missverstanden habe. Es ist unsere Standardaktion, den QR-Code zu scannen, um Gutscheine zu erhalten und Vorteile zu erzielen. Atour freut sich auf Ihren nächsten stoppen.
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
2 Bewertungen
2.8/5
Gepostet am 8. Nov. 2024
Bequemer Transport, Schwimmbad ist zu klein
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Atour Hotel Chengdu Sichuan University Kehua North Road und die Weitergabe Ihres Aufenthaltserlebnisses. Es tut mir wirklich leid, dass ich Ihnen keinen qualitativ hochwertigen Aufenthalt bieten konnte. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Meinungen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch mit weiteren perfekten Dienstleistungen
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Anderes
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Aug. 2024
服务: ^_^☺️😉🥰🥰
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Antwort der Unterkunft: 看到朵友給的滿分好評朵兒心裏美滋滋滴~嘻嘻~感謝親親相信亞朵選擇亞朵。您的滿意就是朵兒的動力朵兒一定努力不懈為您帶來更舒適滿意的入住體驗。
Gastnutzer
Einige Holz Doppelbett Zimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
70 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Dez. 2024
這次酒店住宿體驗超棒👍。房間乾淨整潔,佈置温馨,床品柔軟舒適,讓我一夜好眠。工作人員服務態度熱情周到,無論是入住時的高效辦理,還是在住宿期間的各種需求響應,都處理得非常專業。酒店位置也很理想,周邊交通便利,靠近許多景點和美食街,出行遊玩和覓食都極為方便。下次出行,我肯定還會優先考慮這家酒店!
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Antwort der Unterkunft: 親,感謝您對朵兒的好評和喜愛!同時非常高興您對酒店員工和服務的稱讚。出門在外,住得舒心是每個旅者的期望,也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力,令旅途盡善盡美。期待您能繼續關注我們,支持我們~我們在這等您回來
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Nov. 2024
房間乾淨衞生無異味,晚上比較安靜睡的很安穩,整體佈局挺不錯,設施齊全,小冰箱挺好用,要是房間裏再多把椅子就好了。早餐非常豐富,現煮的有米線麪條小餛飩,除此之外還有各種菜品、水果、飲品,各式麪包和小蛋糕,還可以DIY豆花,體驗很好。
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Antwort der Unterkunft: 一次不經意間的相遇,早已經在心底埋下了伏筆,謝謝您給了我們讓您體驗的機會,也謝謝您對朵兒的好評,希望亞朵會是你旅途上一道靚麗的風景,朵兒期待再次於你擦出愛的火花~
Zhangdadadadadamei
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Okt. 2024
前台的小哥哥小姐姐們展現出了專業而熱情的服務態度,令人印象深刻。無論我們何時在前台等待,他們總是熱情地為我們遞上一杯温暖的飲品,讓人感到賓至如歸。由於我們參加展會期間需要臨時修改一些文件,而手頭沒有電腦,前台的工作人員並沒有直接拒絕我們的請求,而是耐心溝通後,友好地借出了他們的電腦供我們使用。退房前,我特意向他們表達了感謝,但他們以禮貌而謙遜的態度迴應説,衹要我們有需要,他們隨時都願意提供幫助。這種強烈的服務意識,必須點贊!
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Antwort der Unterkunft: 親,感謝您對朵兒的好評和喜愛!同時非常高興您對酒店員工和服務的稱讚。出門在外,住得舒心是每個旅者的期望,也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力,令旅途盡善盡美。期待您能繼續關注我們,支持我們~我們在這等您回來~
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Nov. 2024
2024/5月營業,極新。 在遼闊的川大望江校區西側,用證件入校漫步方便。 服務人員專業、熱忱。晚上九點後免費夜宵。 洗衣間設備充足,管理好。 優越的旅館,會再入住。
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Antwort der Unterkunft: 親,感謝您對朵兒的好評和喜愛!同時非常高興您對酒店員工和服務的稱讚。出門在外,住得舒心是每個旅者的期望,也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力,令旅途盡善盡美。期待您能繼續關注我們,支持我們~我們在這等您回來~
Anonymer Benutzer
Einige Holzsuiten
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
52 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Nov. 2024
在外出差的話,住亞朵的機率還是挺高的,那朵的整體服務是很不錯的,這家酒店的話整體的入住環境包括早餐都很好,服務也是沒得説,下次來成都出差的話,有機會還會來入住,
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Antwort der Unterkunft: 您好!感謝您入住成都川大科華北路亞朵酒店並分享您的入住體驗!很高興您在酒店度過了美好的時光,也很感謝您對我們的認可和支持!我們希望您能在酒店感受到朵兒的滿滿心意。非常感謝您的支持,我們真誠地期待着您的再次光臨~
Gastnutzer
Ein paar Holzfamilien Zweibettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Okt. 2024
最近入住了成都亞朵酒店,體驗非常棒!酒店的環境優雅,設計現代,讓人感到舒適放鬆。房間寬敞明亮,床品柔軟,提供了非常好的睡眠質量。 服務方面,員工熱情周到,隨時樂於助人,讓人感受到賓至如歸的感覺。酒店的早餐選擇多樣,既有本地特色小吃,也有西式餐點,味道都很不錯。 地理位置也很方便,靠近市中心,出行便利,讓我能夠輕鬆探索成都的美食和文化。總的來說,這是一個值得推薦的酒店,下次來成都還會再選擇這裡!
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Antwort der Unterkunft: 親,感謝您對朵兒的好評和喜愛!同時非常高興您對酒店員工和服務的稱讚。出門在外,住得舒心是每個旅者的期望,也是酒店服務的終極目標。我們會不斷努力,令旅途盡善盡美。期待您能繼續關注我們,支持我們~我們在這等您回來~
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Nov. 2024
還不錯,住了兩天,辦理入住的時候前台小姐姐很熱情,暖心的每人一杯蜂蜜水!酒店距離四大學很近,周邊有很多吃的~去哪裡都還挺方便的!
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Antwort der Unterkunft: 看到朵友給的滿分好評朵兒心裏美滋滋滴~嘻嘻~感謝親親相信亞朵選擇亞朵。您的滿意就是朵兒的動力朵兒一定努力不懈為您帶來更舒適滿意的入住體驗。
Gastnutzer
Jimu Familiensuite
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Sept. 2024
酒店位置方便,到春𤋮路等地方15分鐘車程左右。 住的套房空間大,乾淨衛生。 酒店有24小時的洗烘服務,非常方便。 另外前台小哥哥小姐姐(艾許&藝達)和其他酒店員工服務都很周到,入住體驗很好,有機會再來~
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Antwort der Unterkunft: 看到朵友給的滿分好評朵兒心裏美滋滋滴~嘻嘻~感謝親親相信亞朵選擇亞朵。您的滿意就是朵兒的動力朵兒一定努力不懈為您帶來更舒適滿意的入住體驗
joyful51
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Nov. 2024
服務好,環境好,早餐很豐富,味道也不錯,一樓竹居很大書很多,非常喜歡,住的很愜意, 全新的裝修,看起來很不錯
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Antwort der Unterkunft: 您好!感謝您入住成都川大科華北路亞朵酒店並分享您的入住體驗!很高興您在酒店度過了美好的時光,也很感謝您對我們的認可和支持!我們希望您能在酒店感受到朵兒的滿滿心意。非常感謝您的支持,我們真誠地期待着您的再次光臨~