Gastnutzer
23. September 2024
Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie dieses Hotel auswählen. Erstens ist der Hotelkellner sehr jung und ich kam ins Zimmer, um Obst zu liefern, und stahl meine Chanel-Kosmetik im Wert von 600 Yuan Geben Sie es zu. Laut dem öffentlichen Sicherheitsstandard betrug der Preis mehr als 1.000 Yuan, und das Hotel dachte, ich hätte es während der Reise verloren Ich kam im Hotel an und wurde auf den Tisch gelegt. Wie konnte es unterwegs verloren gehen? Ich kontaktierte das Hotel, nachdem ich wiederholt bestätigt hatte, dass der Gegenstand gestohlen wurde, aber das Hotel scheute aus verschiedenen Gründen vor der Verantwortung zurück.
Zweitens bietet das Hotel nicht den Service, den man von einem Fünf-Sterne-Hotel erwartet. Ich checkte im Hotel ein und wollte in der Lobby und im Innenhof Fotos machen, aber das Personal fragte mich immer wieder, ob ich Geld ausgeben möchte. In den meisten Hotels arbeiten junge Leute mit wenig Berufserfahrung und ihre Dienstleistungen sind nicht professionell genug.
Es gibt auch Probleme mit der Hotelhygiene. Die Badewanne ist schmutzig und der vorherige Gast hat sich nicht getraut, sie zu benutzen.
Und die intelligente Stimme des Hotels ist schwer zu bedienen. Man muss nah herankommen und laut sprechen, um eine Antwort zu erhalten.
Ausstattung und Dienstleistungen stellen kein großes Problem dar, aber ein Fünf-Sterne-Hotel sollte zumindest die Reinigung und andere Dinge von einer Tante mit langjähriger Berufserfahrung erledigen, nicht von einem Mädchen in ihren frühen Teenagerjahren, das das tun muss empfindet es als Pechvogel, wenn etwas verloren geht.
OriginaltextVon Google übersetzt