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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.7
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(181)
Positive Bewertungen(180)
Bewertungen mit Fotos/Video(72)
Großartiger Pool(31)
Großartiger Meeresblick(30)
Ausgezeichnete Lage(28)
Große Zimmer(11)
Großartig für Kinder(10)
Großartiges Essen(10)
Günstig für Shopping(7)
Freundliches Personal an der Rezeption(5)
Negative Bewertungen(1)
Nuonuokafei
Zimmer, Meerblick (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im Jan. 2025
Single
162 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 15. Febr. 2025
Zunächst einmal können Sie in den Hotels im American Village übernachten oder nicht. Es ist nur eine kleine Stadt mit vielen Izakayas im amerikanischen Stil. Die alten Häuser wurden renoviert und in hellen Farben gestrichen. Es ist nicht groß und es gibt fast keine Geschäfte, die man besuchen könnte. Die meisten davon sind amerikanische Fastfood- und Izakayas. Das Eis ist sehr süß und man kann es überhaupt nicht essen. Das allgemeine Gefühl ist schmutzig und chaotisch. Als ich das erste Mal nach Okinawa kam, folgte ich der Route zum Spielen. Das nächste Mal werde ich definitiv nicht im American Village übernachten. Der Kadena Air Base ist sehr verlassen und es starten selten Flugzeuge. Schauen Sie einfach im Vorbeigehen nach, das Hilton Hotel lohnt sich überhaupt nicht, der Meerblick ist nicht so gut wie im günstigeren DoubleTree by Hilton, der Service ist durchschnittlich, die Zimmer sind größer als im MB Terrace Gallery Hotel, die Aussicht ist gut, die Ausstattung entspricht 4-Sterne-Niveau, es gibt viele Punkte, die Steckdose am Nachttisch hat keinen Strom, die Bedienblende ist nachts eingeschaltet, der Vorteil ist, dass die Klimaanlage im Zimmer sehr leise ist und das Badezimmer geruchslos und sehr einfach zu bedienen ist. Das Restaurant bietet nur Buffets zum Frühstück und Abendessen an, die nicht sehr anspruchsvoll sind. In der Nähe gibt es viele amerikanische Restaurants und Lebensmittelgeschäfte, sodass Sie keine Mahlzeiten bestellen müssen. Die Minibar in diesem Hotel ist leer, es gibt keinen Bademantel und die Hausschuhe sehen aus, als kämen sie aus einem 2-Yuan-Laden. Als Kaution wird sogar eine Kreditkarte verlangt. Der Swimmingpool ist außerhalb der Saison nutzlos. Es gibt Hunderte von Zimmern, in denen nichts los ist und kein Urlaubsgefühl herrscht.
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/8
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Okinawa Chatan Resort entschieden haben und uns eine ausführliche Bewertung hinterlassen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes unangenehme Erfahrungen gemacht haben. Bei Hilton sind wir stets bestrebt, sicherzustellen, dass jeder Gast mit Sorgfalt, Respekt und Exzellenz behandelt wird. Ihr Feedback wird uns helfen, uns zu verbessern und unser Markenversprechen einzulösen. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir arbeiten hart daran, allen unseren Gästen einen zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten.
Wir hoffen aufrichtig, dass wir die Gelegenheit haben, Sie wieder zu bedienen. Sie können uns jederzeit kontaktieren, um uns Kommentare oder Vorschläge mitzuteilen. Wir werden das luxuriöse Erlebnis, das nur Sie genießen können, weiterhin verbessern.
Anonymer Benutzer
Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Jan. 2025
Anderes
5 Bewertungen
4.8/5
Wunderbar
Gepostet am 6. Febr. 2025
Das Hotel liegt zum Meer hin, die Zimmer sind geräumig und ruhig in einer belebten Gegend. Das Personal war sehr enthusiastisch und ergriff die Initiative, um Sehenswürdigkeiten und Hoteleinrichtungen vorzustellen. Das American Village liegt direkt vor Ihrer Tür und bietet eine zentrale Anlaufstelle zum Essen, Trinken und Spaß haben. Auf dem nahegelegenen Luftwaffenstützpunkt starten und landen tagsüber Flugzeuge. Die Hotelzimmer sind zwar gut schallisoliert, wer jedoch sehr lärmempfindlich ist, sollte sich überlegen, ob er nicht lieber in anderen Gegenden wohnt. Alles in allem war der Aufenthalt hier eine sehr gute Erfahrung.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Wir freuen uns, dass Ihnen die geräumige und ruhige Umgebung des Zimmers gefällt und danken Ihnen für Ihre Anerkennung des herzlichen Services unseres Personals. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen die beste Beratung und Unterstützung zu bieten, um Ihre Reise noch angenehmer zu gestalten.
Wir entschuldigen uns für die unangenehme Erfahrung, die Sie hinsichtlich des Lärms vom nahegelegenen Luftwaffenstützpunkt gemacht haben. Wenn Sie wiederkommen, teilen Sie uns bitte jederzeit Ihre Anliegen und Bedürfnisse mit. Wir werden uns von ganzem Herzen um Sie kümmern, um sicherzustellen, dass jeder Gast eine komfortable Ruheumgebung genießen kann.
Das gesamte Hotelpersonal freut sich aufrichtig auf ein Wiedersehen und wünscht Ihnen eine gute Reise!
Stephanieqi
Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
4 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 2. Febr. 2025
Das Zimmer ist nicht so sauber wie in einem japanischen Hotel. Im Mülleimer liegen Rasierer vom vorherigen Gast. Die Aussicht vom Balkon ist durchschnittlich, nicht so schön wie im Le Méridien Huizhou. Kurz gesagt, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr niedrig, das Zimmer ist klein und es ist nicht zu empfehlen, mit viel Gepäck zu übernachten
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir legen Wert auf die Meinung jedes Gastes und bedauern Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthalts.
Bezüglich der Zimmerhygiene werden wir umgehend mit dem Reinigungsteam kommunizieren, um sicherzustellen, dass die Leistungen künftig höheren Standards entsprechen. Was den Balkonblick betrifft, werden wir weiterhin hart daran arbeiten, die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern.
Wir verstehen Ihre Gefühle und werden die von Ihnen angesprochenen Probleme hinsichtlich Preis-Leistungs-Verhältnis und Zimmergröße ernsthaft in Betracht ziehen. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein besseres Erlebnis zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Wir checkten am Nachmittag im Hotel ein. Die Rezeption war sehr freundlich und ergriff die Initiative, um das Hotel und seine Umgebung vorzustellen. Es liegt ganz in der Nähe des American Village und bietet bequeme Verkehrsanbindungen. Es ist nicht anstrengend, für jeweils einen Tag ein Auto nach Norden und Süden zu chartern. Wenn Sie bei der Rückfahrt nicht den Hotelbus nehmen möchten, können Sie den Bus Nr. 120 zum Flughafen nehmen. Die Einrichtungen sind schön und sauber und die Serviceeinstellung ist gut. In der Nähe gibt es einen AEON-Supermarkt und die Snacks dort sind auch gut.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns teilen!
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service an der Rezeption und der günstigen Lage unseres Hotels zufrieden waren. Es ist uns eine Ehre, Ihnen eine komfortable Unterkunft und Informationen zur Umgebung zu bieten.
Gleichzeitig möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie die bequemen Transportmöglichkeiten und die umliegenden Einrichtungen erwähnt haben. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, die Servicequalität zu verbessern, um sicherzustellen, dass jeder Gast einen angenehmen Aufenthalt genießen kann.
Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen eine gute Anreise!
yymeiya
Zimmer mit Kingsize-Bett und Stadtblick
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
8 Bewertungen
4.6/5
Großartig
Gepostet am 4. Febr. 2025
Die Zimmer im Hilton Chatan sind groß und sauber, und der Service ist sehr gut, insbesondere der Rückfahrbusservice ist sehr gut (nicht kostenlos, der Fahrplan ist im beigefügten Bild zu sehen). Es ist eine große Kette und damit gibt es kein Problem. Wenn Sie jedoch nur das American Village erleben und nach Sunset Beach fahren möchten, hören Sie bitte auf meinen Rat: Es besteht wirklich keine Notwendigkeit, im Hilton Chatan zu übernachten. Erstens ist es nicht so nah am Sunset Beach wie Beachtower und Vessel. Zweitens ist es zu groß und man muss ziemlich weit laufen. Drittens ist es die letzte Haltestelle des Flughafenbusses. Wenn man darüber fährt, kann man sie deutlich sehen, aber der Bus fährt immer wieder im Kreis, um zuerst andere Hotels abzusetzen. Tatsächlich vermittelt das Lequ daneben ein Gefühl von Budapest und spanischem Stil. Die bunten sehen sehr schön aus. Ich finde wirklich, dass sie ein besseres Gefühl vermitteln als das ganz weiße Hilton.
Außerdem war das Frühstück etwas enttäuschend, sehr durchschnittlich, nicht viele Sorten, insgesamt gab es nichts zu essen (ich habe mir das Gesicht verdeckt 🤦), nicht viele Spezialitäten und keinen Eiskaffee …
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Wir freuen uns, dass Sie mit der Größe und Sauberkeit des Zimmers zufrieden waren und unseren Service positiv bewertet haben. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, einen besseren Service zu bieten.
In Bezug auf die von Ihnen erwähnten Entfernungs- und Transportprobleme zu Sunset Beach werden wir hart daran arbeiten, das Reiseerlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir wissen, dass bequemer Transport für jeden Gast von großer Bedeutung ist.
Wir bedauern sehr, dass die Frühstücksauswahl nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weitergeben, damit wir in Zukunft noch vielfältigere und individuellere Frühstücksoptionen anbieten können.
Nochmals vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare und wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch, bei dem Sie unseren besseren Service erleben können!
Yi Sing
Zimmer, Meerblick (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 5. März 2025
Gute Lage, perfekter Service, kann Feuerwerk vom Balkon aus beobachten
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Thank you for your wonderful review!We're thrilled to hear that you enjoyed our prime location and the perfect service during your stay. Watching fireworks from the balcony is indeed a special experience, and we're glad you could take advantage of it. We hope to welcome you back for another memorable stay soon!
Maizhutoudexiaohuochai
Zimmer mit zwei Einzelbetten und Stadtblick
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Jan. 2025
Ein unvergleichliches Reiseerlebnis
Die Zimmerkategorie wurde kostenlos auf ein Zimmer mit Meerblick aufgewertet
Der Meerblick ist sowohl tagsüber als auch nachts atemberaubend
Die Stille wurde durch die von Zeit zu Zeit vorbeifliegenden Aufklärungsflugzeuge unterbrochen.
Ich habe viele amerikanische Soldaten im Hotel getroffen, sehr nett
Die Auskunfts- und Reinigungsdienste an der Rezeption sind sehr gut.
Bin zum Sunset Beach gelaufen und habe wunderschöne Fotos gemacht
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Es ist uns eine große Ehre, Ihre Anerkennung und Ihr Lob entgegenzunehmen.
Wir freuen uns, dass Ihnen das kostenlose Upgrade auf ein Zimmer mit Meerblick gefallen hat, die Aussicht ist sowohl tagsüber als auch nachts wirklich atemberaubend. Obwohl die Ruhe gelegentlich durch vorbeifliegende Aufklärungsflugzeuge gestört wurde, hoffe ich, dass dies Ihr Gesamterlebnis nicht beeinträchtigt hat.
Wir haben uns auch sehr gefreut, viele freundliche amerikanische Soldaten kennenzulernen. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, dass sowohl der Rezeptions- als auch der Housekeeping-Service Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir hoffen, dass die wunderschönen Fotos, die Sie am Sunset Beach gemacht haben, zu wunderbaren Erinnerungen werden und freuen uns, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!
Ich wünsche Ihnen alles Gute!
Gastnutzer
Zimmer, Meerblick (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
6 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 12. Jan. 2025
Es entspricht dem üblichen Hilton-Standard. Das Zimmer ist größer und bietet eine bessere Aussicht. Der Balkon des Superior-Zimmers ist etwas klein. Die Lage ist ausgezeichnet, neben dem American Village und Sunset Beach, die umliegende Landschaft ist schön, es ist auch bequem zu essen und die Auswahl beim Frühstücksbuffet ist auch gut. Wenn Sie in der Nähe von American Village wohnen möchten, ist dies eine gute Wahl.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung der Marke Hilton.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Größe und Aussicht Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, Ihnen eine komfortable Unterkunft zu bieten.
Gleichzeitig freuen wir uns sehr, dass Sie das umliegende Essen und die günstige geografische Lage genießen können. Wir hoffen, Sie genießen Ihre Zeit im American Village und Sunset Beach!
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Gute!
KathrinH
Zimmer, Meerblick (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
29 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Dez. 2024
Super freundliches Personal, tolle Lage, gutes Essen. Nur der Fitnessraum könnte größer sein. Würde jederzeit wieder herkommen.
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6/8
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser freundliches Personal, die hervorragende Lage und das gute Essen gefallen haben. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel.
Wir freuen uns über Ihren Vorschlag bezüglich der Größe des Fitnessraums. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Einrichtungen zu verbessern, und Ihr Input ist von unschätzbarem Wert.
Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen!
Anonymer Benutzer
Zimmer, Meerblick (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 5. Dez. 2024
Das Hotel ist ordentlich und sauber und die gesamte Ausstattung ist online. Da wir ein Baby dabei hatten und ein Kinderbett dazu gestellt hatten, war das Zimmer allerdings etwas eng und kaum ausreichend. Die umliegenden Restaurants und Lebensmittelgeschäfte laden zum Essen und Einkaufen ein und das American Village liegt auch in der Nähe. Vom Hotelbalkon aus können Sie den wunderschönen Sonnenuntergang und den Meerblick genießen. Der Fußweg zum Strand dauert nur 3 Minuten. Jeden Samstag um 8 Uhr gibt es ein Feuerwerk. Insgesamt eine Empfehlung!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und uns Ihre wertvollen Kommentare mitgeteilt haben!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit und Ausstattung des Hotels zufrieden waren. Wir entschuldigen uns, dass das für Sie reservierte Zimmer etwas kleiner war als das, das Sie genutzt haben. Bitte teilen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihre Wünsche mit. Wir empfehlen Ihnen dann ein größeres Zimmer zur Auswahl.
Die umliegenden komfortablen Einrichtungen und der wunderschöne Meerblick sind ebenfalls ein Hauptmerkmal unseres Hotels. Wir freuen uns sehr, Ihnen und Ihrem Baby einen komfortablen Urlaub ermöglichen zu können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Anerkennung und Weiterempfehlung. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin schöne Stunden!
Gastnutzer
Zimmer, Meerblick (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Nov. 2024
Sehr gutes Hotel, immerhin ist es ein Hilton-Hotel, das Zimmer ist sehr groß, die Aufteilung ist vernünftig, die gesamte Farbgebung in Tiffany-Blau ist sehr hochwertig. Wahrscheinlich aufgrund des durchschnittlichen Wetters und der geringen Gästezahl bekamen wir ein Zimmer mit Meerblick in der mittleren Lage, das fantastisch war. An einem sonnigen Tag hätte man Gengbang gesehen. Zum Glück klarte das Wetter bei meiner Abreise am letzten Tag auf, sodass ich schnell ein paar Fotos machen konnte. Das Serviceniveau entspricht insgesamt 5 Sternen, die Umgebungsgestaltung ist großartig und es gibt einen Limousinenbus vom Flughafen zum Hotel, was sehr praktisch ist, aber Sie müssen vorher einen Termin vereinbaren. Es ist 5-8 Minuten vom Ryukyu Gyu Chatan-Laden entfernt. Ich habe dort zufällig gegessen und war angenehm überrascht. Es ist eine gute Wahl für eine Reise nach Chatan!
OriginaltextÜbersetzt von Google
6/9
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hilton Okinawa Chatan Resort entschieden haben und dass Sie uns eine positive Bewertung hinterlassen haben.
Wir freuen uns, dass Sie mit dem für Sie vermittelten Zimmer zufrieden sind und eine angenehme und schöne Zeit bei uns verbringen konnten.
Um das bevorzugte Hotel aller Kunden zu werden, arbeiten alle unsere Mitarbeiter gemeinsam auf das Ziel hin, den Service kontinuierlich zu verbessern. Gleichzeitig freuen wir uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen.
Jongyun
Suite (1 Schlafzimmer), Meerblick (Kingsize-Bett) (Balkon)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Apr. 2024
Ich bin mit dieser Unterkunft für meine Reise nach American Village sehr zufrieden.
Die Einrichtungen sind sehr sauber und das gesamte Personal ist freundlich.
Ich möchte auf jeden Fall das nächste Mal wiederkommen.
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6/14
Justgo
Zimmer, Meerblick (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
16 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Apr. 2024
Das Zimmer verfügt über einen Balkon mit sonniger Aussicht und Blick auf das Meer, was sehr komfortabel ist! Es gibt viel Platz, obwohl es sich um ein 2-Personen-Zimmer handelt, scheint es für 4 Personen kein Problem zu sein xd.
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Antwort der Unterkunft: 您能滿意我們為您安排的客房、以及客房窗外的美景,並在這裏度過悠閑舒適的假期,我們深感榮幸。我們衷心期待您再次入住沖繩北谷希爾頓度假酒店,與我們共度美好時光!
Gastnutzer
Zimmer, Meerblick (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Apr. 2024
Das Hotel ist großartig, die Umgebung ist stimmungsvoll und das Personal ist sehr nett.
Es gibt zwei Schwimmbecken, in denen man im Wasser spielen kann. Auch diejenigen unter uns, die nicht schwimmen können, hatten viel Spaß darin.
Es gibt nicht viele Arten von Frühstück, aber der Geschmack ist in Ordnung. Zur Sicherheit wird dennoch empfohlen, das Frühstück inklusive zu bestellen.
Das Zimmer ist ein einfaches Zimmer und Sie können jeden Samstagabend vom Balkon aus das Feuerwerk beobachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 感謝您選擇入住沖繩北谷希爾頓度假酒店,併為我們作出好評。為了能夠成為深受各位顧客喜愛的首選酒店,我們全體員工將向著不斷提高服務目標共同努力。同時,我們也一同期待您的再次光臨。
Ari Kim
Executive-Zimmer, Meerblick (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im März 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Apr. 2024
Es war so freundlich und nett!
Mein Kind und ich hatten ein Executive-Zweibettzimmer.
Es war schön, ein Bett hinzufügen zu können und die Lounge mit meinem Kind nutzen zu können.
Mein Baby reagierte beim Frühstück allergisch und ich war wirklich berührt, dass alle wirklich besorgt waren und bis zum Tag der Abreise den Gesundheitszustand meines Kindes überprüften.
Ich möchte auf jeden Fall später noch einmal hin!
Das Foto zeigt den Meerblick vom Zimmer aus.