Hôtel des Trois Couronnes & Spa - the Leading Hotels of the World

der Zimmerservice, d.h. housekeeping ist perfekt. sehr super, Kleider werden zusammengefaltet, Bettwäsche gewechselt, turndown Service, gute Pralinen als Gutnacht Aufmerksamkeit, Ausstattung der Junior Suite zum See diskret elegant. Ausstattung der Aufenthalts Salons könnte besser sein. Leider ist das Restaurant etwas limitiert in der Auswahl. Die Hilfe de Concierge optimal.

Meinen Erfahrungen entsprechend verdient dieses Hotel keine 5 Sterne. Das sehr junge Personal war zwar professionell und freundlich aber es wirkte alles sehr aufgesetzt. Das Zimmer war klassisch eingerichtet. Aber die Möbel in der sitzecke waren ausgeblichen und schienen abgenutzt . Die alten Doppelfenster ließen sich nicht sauber schließen und verursachten dabei ordentlich Lärm. Das in dunklem Stein gestaltete Badezimmer war etwas klein und die Armaturen des,Doppellavabos abgewetzt. Die Badetücher waren dünn und hart. Dafür gab es die Duschprodukte in Einzelfläschchen von Molton Brown. Eine noch größere Enttäuschung war das japanische Restaurant. Die Speisekarte war unübersichtlich und verwirrend. Es gab auch keine Misosuppe oder extra Reis. Der Kellner aus dem Ostblock hatte und gab sich zwar Mühe. Er sprach aber nur undeutlich französisch und weder verständlich englisch noch deutsch. Die ganze Atmosphäre erinnerte an einen Schnellimbissstand. Nur die Preise waren gourmetmässig. Das wir dann für den Parkplatz im Freien auch noch extra bezahlen mussten, war dann das Maximum an Enttäuschung.

Sehr freundliches und kompetentes Personal, wir haben ein Upgrade geniessen dürfen mit grossem Balkon und überwältigender See Sicht, das Auto konnten wir direkt vor dem Hotel parkieren, das Japanische Menü war top und die Weinkarte hervorragend (sowie ein sehr faires Preis–Leistungsverhältnis). Das Frühstück am Karfreitag war bereits vorüber aber freundlicherweise haben sie trotzdem noch pochierte Eier serviert. Die Zimmer sind auch sehr schön. Wir haben dieses sehr gepflegte, ehrwürdige Hotel mit dem Bestens eingespielten Team neu kennengelernt und wir kommen ganz sicher wieder. Danke ans ganze Team für einen unvergesslichemn Aufenthalt

Das Hotel entsprach nicht meinen Erwartungen, es ist nicht empfehlenswert, kein The Leading Hotels of the World Standard. Ich habe in den vergangenen 3 Jahren 21 verschiedene The Leading Hotels of the World besucht, das Hôtel des Trois Couronnes ist in meinem Ranking auf Platz 20 von 21. Das Front Team ist sehr schwach. Beim Check-in wurde 1h verschwendet bis ein halbwegs akzeptables Zimmer (hohe Kategorie der Junior Suiten mit Seeblick/ohne Terrasse) gefunden wurde. Dann musste ich noch 20“ warten bis dieses um 18:15 Uhr endlich bezugsbereit war. Aber nicht etwa, weil man dieses kontrolliert hat, sondern weil man den Nightservice vor dem Bezug machen wollte, um später nicht mehr reinigen zu müssen. Hinzu kam noch ein saftiger Aufpreis. Beim Check-out hat man die Probleme versucht, wegzulächeln und gefragt, ob alles zu unserer vollsten Zufriedenheit gewesen sei. Eine totale Enttäuschung! Leaders Club: keine Begrüssungskarte, keine besonderen Aufmerksamkeiten. Die Zimmer (und das ist das entscheidende) sind sehr alt, nicht renoviert, augenscheinlich wurde über Jahrzehnte hinweg viel zu wenig gemacht und investiert, technisch (z. Bsp. Lichtsystem) stark veraltet, insgesamt weit weg vom 5* Niveau, wird niemals den Ansprüchen eines Gastes von The Leading Hotels of the World, gerecht. Wellness: im Detail auch alt und zu wenig renoviert (z.Bsp. Sauna, sämtliche Duschen, Jacuzzi) aber im Gesamteindruck vom Hotel trotzdem positiv zu werten. Hochwertige Molton Brown Produkte. Kulinarisches Angebot: sowohl das Abendessen als auch das Frühstück war sehr gut - Angebot, Service, Komfort. Danke für den Late Check out um 14:00 Uhr.

Wunderschönes Grand Hotel das jeden modernen Komfort bietet ohne seine prächtige Vergangenheit zu verleugnen. Erstklassige Lage und eine grossartige Sicht auf den Genfersee und die Alpen. Besonders hervorzuheben ist das überaus charmante und höchst professionelle Team. Wir haben unsere Zeit im Hotel des Trois Couronnes sehr genossen. Vielen Dank!

Ein schönes Hotel mit super Terrasse und schönem Blick auf den See. Sehr freundliche Mitarbeiter, toller Service beim Frühstück, Spa und Zimmerreinigung. Frühstück von sehr, sehr guter Qualität! Schwimmbadbereich nicht sehr anheimelnd, recht düster und Wasser ein wenig kalt, lädt nicht zur Nutzung ein. Zimmer mit sehr schönem Blick auf den See, z. T. Noch renovierungsbedürftig. Bar leider nur sehr klein, dazugehöriger Vorraum kaum bestuhlt, wirkt daher leider kalt. Schade! Leider auch keine Patisserie am Nachmittag! Dennoch ein sehr angenehmer Aufenthalt!

Top Hotel, super Lage! Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und wurden so richtig verwöhnt. Personal gepflegt, kompetent und zuvorkommend. Inhalt der Minibar im Preis inbegriffen. Obwohl wir sonst nicht in so hochpreisigen Hotels verkehren, haben wir uns sehr wohl und willkommen gefühlt :-)