Yanghuxiang43
3. Mai 2024
Während einer Selbstfahrerreise habe ich im Hotel Nikko Changshu übernachtet. Es gibt genügend Parkplätze in der Tiefgarage und die Ein- und Ausfahrt ist bequem, ohne dass der Rezeptionist beim Einchecken sagte: Das von Ihnen gewünschte Zweibettzimmer war ausverkauft, was sehr sprachlos ist. Ich habe diese Zimmerkategorie vor einem Monat über Ctrip gebucht und am 30. April den vollen Zimmerpreis im Voraus bezahlt. Als ich am 2. Mai vor 14 Uhr eincheckte, war ich sagte, dass das Hotel die Zimmerkategorie ausverkauft habe. Was ist die Logik dahinter? Überverkauft? Oder Gäste auswählen? Später bestand ich darauf, ein Zweibettzimmer zu benötigen. Nachdem ich an der Rezeption nach Anweisungen gefragt hatte, wartete ich zehn Minuten und bekam die Zimmerkarte. Um 10 Uhr abends rief ich den Zimmerservice an und ein Junge bat um mehr Mineralwasser und ein Paar Hausschuhe zum Teekochen. Die Bestätigung war sehr einfach, aber um 10:45 Uhr war es immer noch nicht geliefert worden Ich rief erneut an und eine andere Dame bat um Hilfe. Das Ergebnis wurde innerhalb von Minuten geliefert. Es ist zu erkennen, dass das neue Hotel über ein gutes Umfeld und neue Hardware verfügt, der Service sollte jedoch nicht schlampig sein. Die kurzen und langen Feiertage werden sich auswirken, aber wenn der Service nicht gut ist, wird das Schild beschädigt.
OriginaltextVon Google übersetzt