Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您好,非常高興給您安排的房間您能夠讓您住的滿意!為您的長沙之行帶來一些温暖和開心是我們最大的心願。祝生活愉快!
Gastnutzer
Elegantes Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 17. Sept. 2024
Schmutzig, schmutzig!
1. Ursprünglich war auf dem Foto eine Badewanne zu sehen, aber das war nicht der Fall.
2. Auf dem Waschbecken befinden sich Wasserflecken, die nicht abgewischt werden können.
3. Auf dem Stuhl sind viele alte Ölflecken. Es ist sehr ekelhaft, auf dem Ledersessel zu kleben.
4. Auf dem Tisch sind noch Spuren von Tassen- und Wasserflecken zu sehen.
5. Wenn Sie vom Raum aufblicken, sehen Sie alten Schmutz.
Der Preis von 430 RMB ist in Changsha nicht gerade günstig, aber das ist das dreckigste Hotel, in dem ich je übernachtet habe, und alle B&Bs sind sauberer. . .
Hygiene: schlecht, schlecht, schlecht!
PS: Es ist sehr mühsam, zur Rezeption und zum Kundenservice im 7. Stock hin und her zu gehen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Hallo, es tut mir sehr leid, dass das Zimmer, in dem Sie dieses Mal übernachtet haben, Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt beschert hat. Ich entschuldige mich bei Ihnen! Dies ist etwas, was wir nicht gut gemacht haben. Wenn Sie sofort nach dem Einchecken nicht zufrieden sind, können Sie sich jederzeit an die Rezeption wenden, um unseren diensthabenden Kellner oder Manager aufzusuchen. Wir werden Ihre Bedürfnisse und Unzufriedenheit sofort verstehen und Ihnen helfen, das Problem zu lösen Ja, Sie haben erwähnt, dass die Hygiene im Badezimmer nicht dem Standard entspricht. Wir haben dieses Problem sofort der verantwortlichen Person der Haushaltsabteilung gemeldet. Es liegt in unserer Verantwortung, die Aufsicht und das Management zu verstärken, um eine warme und komfortable Umgebung zu schaffen Für die Gäste, die bleiben, freuen wir uns auch auf Ihren nächsten Besuch. Ich werde bei Gelegenheit wieder hier übernachten!
Gastnutzer
Nostalgie-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 8. Juni 2024
Die Lichter im Flur des Hotels sind grün, und dann riecht das Zimmer seltsam und das Licht ist schwach. Der Fernseher ist derselbe wie der, den ich vor 20 Jahren benutzt habe. Das Licht geht plötzlich mitten in der Nacht an. Es gibt viele Clubs in der Nähe, was nicht sauber und sicher ist. Ich sehe aus wie ein junger Mann unter 100 Jahren. Wenn Sie etwas wollen, können Sie dorthin gehen
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung! Das Wandai Hotel liegt am Ausgang 7 der U-Bahn-Station Wuyi Square in bester Lage. Die Preise an diesem Ort sind tatsächlich etwas teurer! Das von Ihnen gebuchte Nostalgiezimmer ist ein Zimmer im 9. Stock. Die Ausstattung und Ausstattung ist relativ alt und der Preis relativ günstig! Unser Hotel hat diese Art von Zimmer im 9. Stock zum Vorzugspreis freigegeben, um den Gästen noch mehr Auswahl zu bieten! Wenn Ihnen diese Art von Nostalgiezimmer nicht gefällt und Sie es satt haben, können Sie beim nächsten Mal ein neues Zimmer buchen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt!
Wuxinyongjiudianchangshahaoliweila
Courtyard-view Twin Room
Aufenthalt im Apr. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 20. Mai 2024
Ich habe am 16. Mai eingecheckt und am 19. Mai ausgecheckt. Ich habe am 20. Mai mehrmals am frühen Morgen angerufen, wo ich meine Sachen unterbringen sollte Die Antwort des Hotels war: Ich habe sie nicht gesehen. Die Hotelleitung ist nicht streng und die verlorenen Sachen der Gäste werden für sich genommen, da sie wissen, dass sie Touristen sind, daher sind sie so weit verbreitet, dass ich die Stadt Changsha nenne als „ohne Integrität“
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt! Auch wir nehmen die von Ihnen angesprochenen Themen ernst! Nach dem Check-out geht unser Kellner ins Zimmer, um dort etwas zu reinigen. Sollten zurückgelassene Gegenstände gefunden werden, meldet er diese zur Protokollierung. Das Personal ergreift auch die Initiative, die Gäste anzurufen und zu schicken Wenn sie es finden, können sie es finden. Wir werden Ihnen antworten, dass sich keine Gegenstände mehr im Zimmer befinden. Sie können das Zimmerservice-Center unter der Nummer 81858188 kontaktieren und den Kellner bitten, Ihnen zu helfen Führen Sie die Reinigung an diesem Tag nach dem Check-out durch. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen!
Anonymer Benutzer
Deluxe City-View Family Suite B
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Dez. 2024
Upon arrival, we are warmly welcome by the counter staff~叶子小姐 who assisted me in checking in to the room. She was so kind to give us a free up grade of having 4 beds (1 king, 1 single and 2 single beds instead of my original 3 beds ~ 1 king, 1 double and 1 single) on top of that, she added me in the WeChat to introduce places of interest to visit and to message her if we needed further assistance. The location is good as malls everywhere near hotel. There is also a karaoke at level 4. Use 大众点评网to book the room. We had a good deal of having singing session for a small room for RMB $40.🤫
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6/14
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您好,非常高興給您安排的房間您能夠讓您住的滿意!為您的長沙之行帶來一些温暖和開心是我們最大的心願。祝生活愉快!
Mary
Deluxe City-View Family Suite A
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
25 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 3. Jan. 2025
Very near to metro and breakfast Is included .Breakfast everyday serve the similar food.
Staff at the cafeteria doesnt look friendly.
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Antwort der Unterkunft: 感謝你的入住和好評!萬代大酒店的位置特別好,就在市中心五一廣場這站地鐵口7號出口,確實是您旅遊出行到長沙的最便利選擇喲!關鍵是酒店樓下吃喝玩樂的店特別多,您不用走很遠樓下就可以逛吃逛吃!另外酒店距離國金中心2分鐘,太平老街5分鐘,步行街火宮殿5分鐘,去湘江邊杜甫江閣以及文和友也很近,步行8分鐘!去橘子洲的話地鐵2站,去嶽麓山3站地鐵,出去和回來酒店休息都很方便!
Gastnutzer
Nostalgie-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Anderes
5 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 18. Jan. 2025
The room is clean, facilities look good.
Nice place to stay~ definitely will be my first choice to stay at if I visit Changsha again.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您好,非常高興給您安排的房間您能夠讓您住的滿意!為您的長沙之行帶來一些温暖和開心是我們最大的心願。祝生活愉快!
茗R3
River View City-View Twin Room
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Okt. 2024
Room is clean and spacious. Mattress and pillow are firm enough to get a good rest. The hotel even has free service to help you send luggage to the airport. You can pick up your luggage at the airport before your night flight. Washing machines are old and one seems to be faulty. Overall satisfied.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your kind words ,we look forward to your coming again !
KAORI
Nostalgie-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Aug. 2024
Very convenient location from Wuyi Square station.
Reception lady is also nice!
I'll recommend others to stay.
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6/7
Antwort der Unterkunft: Thank you for your kind words ,we look forward to your coming again !
the.traveler
Nostalgie-Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Single
11 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 18. Juli 2024
Great location! About 2-3 mins walk from Wuyi Square Metro exit 7. There are plenty of restaurants, malls, and in close walking proximity to the famous locations including the store that sells those oversized snacks. The hotel offers breakfast which is 6.5/10. The reception is on the 7th floor and I got a room on the 14th floor, fairly large and comfortable. There were a few things that could use repair and deep cleaning but was okay for the price and considering the location. Overall, recommend and would stay there if I ever visit Changsha again.
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6/8
Antwort der Unterkunft: Thank you for your kind words ,we look forward to your coming again !
Susanl2902
Elegantes Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 27. Dez. 2024
Great location with all the big malls, restaurants, and MRT within walking distance. The hotel is a bit dated, but the room is spacious and clean. We appreciate the availability of the laundrette as well as the free delivery of our luggage to the airport. There is also a famous spa located within the hotel at level 8, which is open for 24 hours. Generally, the hotel staff were friendly and helpful.
The only disappointment is that they do not have connecting rooms for families.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓您好,感謝您對我們萬代大酒店的支持,沒有得到您全5分好評,我們心裏還是有點點的失落,是咱們酒店還有做得不好的地方帶給了您不好的入住體驗,實在抱歉!酒店我們也會第一時間去改進您反饋的問題,希望您下次到來能給我們指出我們的不足,我們會努力做到更好,我們會用心服務,讓到店的每位貴賓都能感到家一般的温暖,希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動,期待您下次到來!
Gastnutzer
Lu Mountain & River King Bed Room
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 16. Jan. 2025
Very well. They help me when I was in trouble. The only suggest I'd be is to put in the panel of the entrance, the name of the hotel and le floor of reception in English.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your kind words ,we look forward to your coming again !
Gastnutzer
Courtyard-view Twin Room
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
7 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 11. Dez. 2024
It was a very pleasant stay in this hotel. Glad to hear that my room has been upgraded. Location is very good. Recommended 👍👍👍
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your kind words ,we look forward to your coming again !
Gastnutzer
Lu Mountain & River King Bed Room
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Dez. 2024
叶子 and staffs have been very helpful and friendly. Misplaced my camera and they assisted to locate it. They were kind and thoughtful. After all it’s the people that makes the place memorable.
Hotel is in a great location. Will be back!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您好,非常高興給您安排的房間您能夠讓您住的滿意!為您的長沙之行帶來一些温暖和開心是我們最大的心願。祝生活愉快!
Gastnutzer
Eltern-Kind-Suite
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Mai 2024
5 star service and comfortable hospitality. Nice double decker bed for kids. Water pressure a bit low. Overall we have a pleasant stay! Keep it up!
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your kind words ,we look forward to your coming again !